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socialuri samuSaos praqtika

saxelmZRvanelo socialuri samuSaos magistraturis studentebisaTvis da praqtikis xelmZRvanelebisaTvis

ilia WavWavaZis saxelmwifo universiteti filosofiur da socialur mecnierebaTa fakulteti socialuri samuSaos samagistro programa

Tbilisi 2007

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avtori: socialuri samuSaos samagistro programis xelmZRvaneli asocirebuli profesori Sorena saZagliSvili, MSW, PhD

madlobas vuxdiT kaliforniis konsultaciebisaTvis universitetis da studentebs cira barqaias, vaxtang gomelaurs, nino TvaraZes, Tamuna gelaSvils da elina glaxaSvils praqtikis masalebis ganviTarebisaTvis. profesors jeims dekers

s a r C e v i winasityvaoba ......................................................................................................................... 2 1. socialuri samuSaos samagistro programis miznebi, amocanebi da dasaqmebis sferoebi............................................................................................................. 3 2. socilauri samuSaos samagistro programis struqtura........................... 5 3. socialuri samuSaos praqtika ................................................................................ 11 4. socialuri samuSaos praqtikis safuZvlebi: zogadi mimoxilva ........ 13 4.1. socialuri samuSaos profesia: codna, unar-Cvevebi, profesiuli eTika da Rirebulebebi .................................................................................................. 13 4.2. socialuri samuSaos Teoriuli safuZvlebi: ekosistemuri perspeqtiva:........................................................................................................................... 17 4.3. socialuri muSakis funqciebi uSualo praqtikaSi .................................. 20 4.4. interviu ­ socialuri samuSaos ZiriTadi meTodi: ................................. 22 4.5. socialuri samuSaos daxmarebis procesis fazebi: .................................. 27 4. damatebiTi masalebi: ................................................................................................... 41 4.1. procesis Canawerebi.................................................................................................. 41 4.2. TviT-refleqsiis dRiuri....................................................................................... 47 4.3. biofsiqosocialuri Sefaseba.............................................................................. 48 4.4. SemTxvevis marTvis meTodi ................................................................................... 52 4.5. praqtikis portfelio.............................................................................................. 52 4.6. praqtikis Sefasebis forma (I da II semestrisTvis)................................... 54 4.7. praqtikis Sefaseba ­ III da IV semestrebSi koncentraciis meTodebis mixedviT................................................................................................................................. 56 5. socialuri samuSaos eTikis kodeqsi.................................................................. 58 6. gamoyenebuli literatura: ...................................................................................... 80

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winasityvaoba saqarTveloSi pirvelma socialuri samuSaos samagistro programam funqcionireba daiwyo 2007 wlis ianvridan. mis SeqmnaSi aqtiurad monawileobdnen saqarTvelos socialur muSakTa asociaciis damfuZneblebi da sxva wevrebi, romlebmac TavianTi umaRlesi akademiuri xarisxi da praqtika socialur samuSaoSi miiRes sazRvargareT, kolumbiis da sent-luisis vaSingtonis universitetebSi. socialuri samuSaos samagistro programis daarseba SesaZlebeli gaxda Ria sazogadoebis institutis programebis xelSewyobiT, kerZod, "Social Work Fellowship Program", "Social Work Faculty Development Program"; "Academic Fellowship Program"; "Network Scholarship Program"; dRes, ilia WavWavaZis universitetis bazaze arsebuli socialuri samuSaos samagistro programa aqtiur mxardaWeras iRebs evraziis fondisgan, romelmac daafinansa socialuri samuSaos praqtikis da resurs centris ganviTareba. samagistro programis garda, ilia WavWavaZis universitetSi Camoyalibda umaRlesi profesiuli ganaTlebis programa ­ socialuri uzrunvelyofis samsaxuri, romelTanac socialuri samuSaos samagistro programa da misi studentebi aqtiurad TanamSromloben, ris Sedegadac universitetSi iqmneba sakmaod Zlieri centri, romlis mizania socialuri samuSaos profesiis saerTaSoriso standartebis doneze ganviTareba. socialuri samuSaos profesiis ganviTareba mWidrod ukavSirdeba praqtikis sferos ganviTarebas, romelic socialuri samuSaos nebismieri programis, samagistro, sabakalavro, YTu umaRlesi profesiuli, ganuyofeli nawilia. winamdebare saxelmZRvanelo Seiqmna samagistro programis praqtikis xelmZRvanelebisTvis da studentebisTvis, Tumca sasargeblo iqneba aseve sxva programebisTvisac socialur samuSaoSi. socialuri samuSaos samagistro programis xelmZRvaneli Sorena saZagliSvili, MSW, PhD

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1. socialuri samuSaos samagistro programis miznebi, amocanebi da dasaqmebis sferoebi socialuri samuSaos magistratura xorcieldeba ilia WavWavaZis universitetis da kaliforniis universitetis erToblvi ZalisxmeviT. Sesabamisad am programis analogiebi SeiZleba naxoT: · California State University, Northridge, College of Social and Behavioral Sciencies, Department of Social Work http://www.csun.edu/csbs/departments/social_work/index.html Columbia University in the City of New York, School of Social Work www.columbia.edu George Warren Brown School of Social Work of Washington University in St. Louis www.gwbweb.wustl.edu Bridgewater State College, Graduate School of Social Work, www.bridgew.edu

· · · ·

programis mizani: socialuri samuSos akademiuri programa efuZneba profesiul codnas, Rirebulebebs, da unar-Cvevebs. socialuri samuSaos samagistro programis mizania moamzados kompetenturi da efeqturi profesionalebi, ganaviTaros socialuri samuSaos codna da gazardos liderebi socialuri momsaxurebis miwodebaSi. programis amocanebi: I. socialuri samuSaos codnis, Rirebulebebis da unar-Cvevebis ganviTareba, raTa studentebma SesZlon sxvadasxva klientTa sisitemebTan efeqturi muSaoba II. studentebSi kritikuli azrovnebis unar-Cvevebis daxvewa, Teoriis da codnis praqtikaSi gamoyeneba, profesiuli "me"-s Camoyalibeba III. TviTmonitoringis unar-Cvevebis ganviTareba; konsultaciis xelmZRvanelobis (superviziis) unar-Cvevebis ganviTareba. da

IV. kvlevis praqtikaSi Sesabamisi gamoyenebisaTvis saWiro unar-Cvevebis ganviTareba V. im Teoriuli da fundamentaluri codnis gadacema, adamianis ganviTarebas, socialur sistemebs, klass, religias, eTnikurobas, nacionalur warmoSobas zegavlenas axdens adamianis qcevaze, urTierTobaze, da SesaZleblobebze romelic exeba genders, asaks, da kulturas, gamocdilebaze

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VI. studentTa codnis gaRrmaveba socialuri politikis Sedegebis gagebaSi da studentTa unar-Cvevebis ganviTareba socialuri politikis formirebaSi da cvlilebebis miRwevaSi VII. praqtikis konkretul sferoebSi socialuri modelis gamoyenebis unar-Cvevebis ganviTareba samuSaos zogadi

VIII. diskriminaciis, Cagvris mizezebis, dinamikis da Sedegebis Sesaxeb codnis ganviTareba, aseve, intervenciis strategiebis codnis ganviTareba, romelic miznad isaxavs socialuri da ekonomiuri samarTlianobis miRwevas da diskriminaciis da Cagvris mizezebTan da SedegebTan brZolas. dasaqmebis sferoebi: socialuri muSakisaTvis socialuri samuSaos magistris wodeba aris praqtikis umaRlesi xarisxi. socialuri samuSaos samagistro programis kursdamTavrebuls SeuZlia praqtikuli muSaoba sxvadasxva samTavrobo Tu arasamTavrobo organizaciebis socialur programebSi. maTi muSaobis areali moicavs uSualo servisebis aRmoCenas klientTa sistemebisaTvis (individi, ojaxi, organizaciebi, sazogadoebrivi jgufebi-Temebi), marTvas/administrirebas, konsultirebas, dagegmvas, supervizias, politikis ganviTarebas, kvlevas da swavlebas. ZiriTadi samuSao poziciebi, romelsac socialuri muSakebi daikaveben aris SemTxvevis menejeri (mmarTveli), individualuri, ojaxis Tu jgufis Terapevt-konsultanti, advokati, sazogadoebrivi jgufebTan (TemTan) momuSave praqtikosi, mkvlevari da mmarTveli (administratori). rogorc wesi, socialuri muSakebi muSaoben iseT dawesebulebebSi, rogoricaa socialuri servisis mimwodebeli saagento, hospitali (saavadmyofo/poliklinika), samarTaldamcavi sistema, zogadsaganmanaTleblo saskolo dawesebulebebi, jgufuri saxlebi, bavSvTa saxlebi, moxucTa saxlebi da sxva sareabilitacio centrebi. praqtikis konkretuli sferoebia: bavSvebis, axalgazrdebis da ojaxebis keTildReoba xandazmulebi fsiqiuri janmrTeloba da ganviTarebis darRvevebi fizikuri janmrTeloba gansakuTrebuli saWiroebebis mqone adamianebi adamianis uflebebi da socialuri samarTlianoba arasrulwlovani damnaSaveebi trefikingi da prostitucia dasaqmeba siRaribe da usaxlkaroba

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iZulebiT gadaadgilebuli pirebi da ltolvilebi umciresobebi (eTnikuri, religiuri, da a.S) nivTierebaze damokidebuleba (alkoholizmi, narkomania) skolis socialuri samuSao ganaTleba warmodgenili samagistro programa socialuri samuSaoSi emyareba socialuri samuSaos ganaTlebis saerTaSoriso sabWos (Council on Social Work Education-CSWE) mier SemuSavebul standartebs. 2. socilauri samuSaos samagistro programis struqtura programis struqtura: socialuri samuSaos samagistro programa or wliania da moicavs, rogorc Teoriuli bazisis gaRrmavebas, aseve praqtikuli gamocdilebis dauflebas (67 % swavla da 33% - kvleva da profesiuli praqtika). programis miznebi aisaxeba kurikulumis modelSi, romelic efuZneba liberalur ganaTlebas. pirveli weli ganixileba, rogorc zogadi praqtikis dauflebis etapi. am bazisur doneze studentebs vTavazobT socialuri samuSaos Tanamedrove codnis safuZvlebs. meore wels studentebs miewodebaT gaRrmavebuli codna praqtikis kerZo sferoebSi. garda amisa, meore wels studentebi euflebian socialuri samuSaos ZiriTad meTodebs: (1) gaRrmavebuli klinikuri socialuri samuSaos praqtika, (2) gaRrmavebuli zogadi praqtika da kvleva, (3) socialuri administrireba da marTva, (4) socialuri politika da ekonomika; socialuri samuSaos qvemodulebisagan: samagistro programa Sedgeba Semdegi

1. moduli: socialuri samuSaos uSualo praqtika (I da II semestrebi) ­aucilebeli kursebi xelmZRvaneli: T. maxaraZe · · · · socialuri samuSaos Teoria da praqtika socialuri samuSaos praqtikis seminari individebTan, ojaxebTan da bavSvebTan socialuri muSaobis praqtika sazogadoebriv jgufebTan (TemTan) da organizaciebTan socialuri muSaobis praqtika (makro praqtika)

2. moduli: adamianis qceva da socialuri garemo (I da II semestrebi) ­ aucilebeli kursebi xelmZRvaneli: T. maxaraZe

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· adamianis qceva socialur garemoSi I da II nawili 3. moduli: gaRrmavebuli zogadi praqtika: programebis ganviTreba, Sefaseba da kvleva (III da IV semestrebi) xelmZRvaneli: · · · · · S. saZagliSvili

kvlevis meTodebi socialur samuSaoSi (aucilebeli) kvleviTi proeqti socialur samuSaoSi monacemTa analizi SPSS saSualebiT socialuri programebis ganviTareba da Sefaseba socialuri organizaciebis da saagentoebis marTva da administrireba · supervizia da lideroba 4. moduli: socialuri administrireba da marTva (III da IV semestrebi) xelmZRvaneli: i. vaWaraZe

· socialuri organizaciebis da saagentoebis marTva da administrireba · Ffinansuri menejmenti · Aadamianuri resursebis marTva · Psocialuri programebis Sefaseba · informaciis marTva · supervizia da lideroba 5. moduli: gaRrmavebuli klinikuri praqtika (III da IV semestrebi) xelmZRvaneli: i. bertolazo (germania)/ S. saZagliSvili · · · mcire jgufebTan muSaobis gaRrmavebuli praqtika individualuri muSaobis gaRrmavebuli klinikuri praqtika individualuri muSaobis gaRrmavebuli klinikuri praqtika (cekvis, musikis, poeziis Terapia)

6. moduli: socialuri politika da ekonomikuri ganviTareba (III da IV semestrebi) xelmZRvaneli: m. mgeliaSvili

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· · · · · ·

socialuri keTildReobis politika (aucilebeli) kvlevis meTodebi socialur samuSaoSi (aucilebeli) kvleviTi proeqti socialur samuSaoSi monacemTa analizi SPSS saSualebiT socialuri politikis analizi socialuri da ekonomikuri ganviTareba

calkeuli kursebi: · · socialuri samuSaos profesiuli (aucilebeli) socialuri advokatireba (aucilebeli) eTika da Rirebulebebi

arCeviTi koncentraciebi (erTi koncentraciis arCeva- aucilebelia) · · · · · · · · · socialuri momsaxurebebi bavSvebis, mozardebisa da maTi ojaxebisaTvis: problemebi da politika Tanamedrove socialuri problemebi: umuSevroba, Zaladoba, usaxlkaroba, siduxWire: problemebi da politika fsiqikuri janmrTeloba da gonebrivi ganviTarebis Seferxeba ­ ZiriTadi problemebi da politika saerTaSoriso socialuri keTildReoba skolis socialuri samuSao: problemebi da politika nivTierebaze damokidebuleba: Tanamedrove midgomebi janmTeli cxovreba da janmrTelobis Sesaxeb ganaTleba socialuri samuSaos praqtika da servisebi jandacvis sistemaSi socialuri gerontologia: Teoriebi, problemebi da politika

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magistratura socialur samuSaoSiOGY misaniWebeli xarisxi: MSW - socialuri samuSaos magistri kurikulumiL

I semestri kursebi socialuri samuSaos Teoriis da praqtikis safuZvlebi socialur mecnierebaTa kvlevis meTodebi adamianis qceva socialur garemoSi A socialuri samarTali, eTika da profesiuli Rirebulebebi samagistro naSromi/ praqtika kreditebis jami kredite bi 5 kursis statusi savaldebulo leqtori Sorena saZagliSvili

5 5 5

savaldebulo savaldebulo savaldebulo

ilia WavWavaZis universitetis leqtori Tamar maxaraZe irakli vaWaraZe

10 30

savaldebulo

praqtikis koordinatori salome namiWeiSvili

II semestri kursebi zogadi praqtika I (individebi, ojaxebi, bavSvebi)D zogadi praqtika II (makro praqtika)D adamianis qceva socialur garemoSi B socialuri advokatireba art Terapia kredite bi 5 kursis statusi savaldebulo leqtori Sorena saZagliSvili

5 5 5 5

savaldebulo savaldebulo savaldebulo savaldebulo (gaRrmavebuli klinikuri praqtika) savaldebulo

Tamar maxaraZe Tamar MmaxaraZe irakli vaWaraZe iolanda bertolazo (germania, miunsteris universiteti) praqtikis koordinatori salome namiWeiSvili

samagistro naSromi/ praqtika kreditebis jami

10 30

8

III semestri kursebi socialuri programebis ganviTareba da Sefaseba kreditebi 5 kursis statusi savaldebulo (gaRrmavebuli zogadi praqtika da kvleva) savaldebulo (gaRrmavebuli zogadi praqtika da kvleva) savaldebulo savaldebulo (gaRrmavebuli klinikuri praqtika) savaldebulo (gaRrmavebuli klinikuri praqtika) savaldebulo (gaRrmavebuli klinikuri praqtika) arCeviTi leqtori Sorena saZagliSvili

socialuri saagentoebis marTva da administrireba

5

irakli vaWaraZe

socialuri keTildReobis politika individualuri muSaobis gaRrmavebuli klinikuri praqtika mcire jgufebTan muSaobis gaRrmavebuli praqtika

5 5

nino SatberaSvili diana pipinaSvili

5

revaz jorbenaZeE

art Terapia (cekva)

5

socialuri momsaxurebebi bavSvebis, mozardebisa da maTi ojaxebisaTvis: problemebi da politika saerTaSoriso socialuri keTildReoba (emigrantebi, ltolvilebi) samagistro naSromi/ praqtika

5

iolanda bertolazo (germania, miunsteris univers) salome namiWeiSvili

5

arCeviTi

nino SatberaSvili

10

savaldebulo

praqtikis koordinatori salome namiWeiSvili

kreditebis jami

30

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FIV semestri kursebi socialuri samuSaos kveleva (proeqti)

kreditebi 5

statistikuri meTodebis gamoyeneba (SPSS)

5

art Terapia (poezia)

5

socialuri da ekonomikuri ganviTareba

5

Tanamedrove socialuri problemebi (umuSevroba, siRatake, Zaladoba da sxva) fsiqikuri janmrTeloba da gonebrivi ganviTarebis Seferxeba ­ ZiriTadi problemebi da politika janmrTeli cxovreba da janmrTelobis Sesaxeb ganaTleba samagistro naSromi/ praqtika kreditebis jami

5

kursis statusi savaldebulo (gaRrmavebuli zogadi praqtika da kvleva) savaldebulo (gaRrmavebuli zogadi praqtika da kvleva) savaldebulo (gaRrmavebuli klinikuri praqtika) savaldebulo (socialuri politika da ekonomikuri ganviTareba) arCeviTi

leqtori Sorena saZagliSvili

ilia WavWavaZis universitetis leqtori

iolanda bertolazo (germania, miunsteris universiteti) maia mgeliaSvili

Tamar maxaraZe

5

arCeviTi

Tamar maxaraZe

5

arCeviTi

zurab tatanaSvili

10

savaldebulo

praqtikis koordinatori salome namiWeiSvili

30

SesaZlo koncentraciebi praqtikis sferoSi: III-IV semestri arCeviTi kursebi kursebi socialuri samuSaos praqtika da servisebi jandacvis sistemaSi socialuri gerontologia: Teoriebi, problemebi da politika nivTierebaze damokidebuleba: Tanamedrove midgomebi skolis socialuri samuSao: problemebi da politika kreditebi 5 maswavleblebi naTia farcxalaZe

5

naTia farcxalaZe

5 5

zurab tatanaSvili/ medea despotaSvili ekaterine fircxalava

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3. socialuri samuSaos praqtika socialuri samuSaos sawavlebis mTavari komponentia praqtika. studentebi praqtikas gadian sxvadasxva wamyvan socialur saagentoebSi, samTavrobo Tu arasamTavrobo organizaciebis socialur programebSi programiT gaTvaliswinebulia 1000 saaTis samuSao praqtika 2 wlis manZilze (kviraSi sami dRe muSaoba, daaxloebiT 6-7 saaTi dReSi). studentTa praqtikuli muSaoba mimdinareobs gamocdili socialuri muSakebis superviziiT (xelmZRvanelobiT). amrigad, studenti semestrSi muSaobs 13 kvira (250 saaTi). muSaobs 3 dRe (19-20 saaTi). dReSi daaxloebiT 6-7 saaTi. studentis yovelkvireuli praqtikis datvirTva individualuri supervizia an jgufuri supervizia praqtikis davaleba praqtikis Canawerebi seminarebi, jgufuri konferenciebi da sxvadasxva treiningebi sul 1-2 saaTi 10-14 saaTi 1-2 saaTi 2-4 saaTi kviraSi

sul 19-20 saaTi

praqtikis monitoringi gaTvaliswinebulia socialur saagentoebsa (praqtikis adgili) da studentebs Soris saswavlo kontraqtebis (e. w. saganmanaTleblo gegmis) dadeba, sadac ganisazRvreba, Tu ra saswavlo moTxovnebi aqvs wayenebuli students da ra moeTxoveba konkretul saagentos (praqtikis maswavlebels/supervaizors). semestrSi orjer programis xelmZRvanelebi monitorings gauweven studentebis praqtikul muSaobas, praqtikis adgilze maTi monaxulebiT da supervaizorebTan gasaubrebiT (ramdenad emsaxureba praqtikis adgili saswavlo miznebs, ra xelisSemSleli pirobebia, ramdenad SesaZlebeli maTi aRmofxvra da sxva). agreTve, studentebs aqvT specialuri kursi "praqtikis seminari", sadac moxdeba praqtikaSi miRebuli codnis ganmtkiceba da Sejameba. praqtikis seminars atarebs gamocdili socialuri muSaki (programis leqtorebi), romelsac miRebuli aqvT profesiuli ganaTleba socialur samuSaoSi.

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studentis praqtikis Sefasebis (CaTvla/ ar CaTvla) rekomendacias iZleva praqtikis maswavlebli (supervaizori). igi sxvadasxva parametrebis mixedviT afasebs studentis muSaobas. es parametrebia: · uSualo praqtikis unar-Cvevebi da codna (klientis saqmis/Canawerebis warmoeba, sakuTari praqtikis Sefaseba da sxva) · organizaciuli/makro unar-Cvevebi (Temis, specifikuri beneficiarebis/populaciis saWiroebebis gageba da sxva) · samuSao pasuxismgebloba (disciplina, dadebiTi samuSao urTieTobebi, saagentos struqturis, politikis da procedurebis gageba, da sxva) · studentis mimarTeba profesiasTan (profesiis Rirebulebebis internalizacia, socialuri muSakis rolis gaTaviseba) · studentis susti da Zlieri mxareebis Sefaseba Sefasebas gaecnoba studentic, romelic xels moawers Sefasebis formas, imis dasadastureblad, rom igi gaecno mas. samagistro naSromi studentebi samagistro naSromze muSaobas iwyeben I semestridan da daasruleben bolo semestrSi, rodesac euflebian socialuri samuSaos kvlevis meTodebis gaRrmavebul codnas da axdenen monacemebis statistikuri damuSavebis, raodenobrivi da Tvisobrivi analizis da prezentaciis komputeruli paketebis gaRrmavebul Seswavlas. samagistro naSromi gulisxmobs sademonstracio naSromis momzadebas, romelic efuZneba sakuTar praqtikas da gamocdilebas, romelsac euflebian praqtikis adgilebze. semestris bolos imarTeba prezentaciebi, rodesac studentebi TavianT naSromebs acnoben TavianT Tanakurselebs, profesorebs, praqtikosebs, klientebs da sazogadoebis sxva warmomadgenlebs.

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4. socialuri samuSaos praqtikis safuZvlebi: zogadi mimoxilva

4.1. socialuri samuSaos profesia: codna, unar-Cvevebi, profesiuli eTika da Rirebulebebi

"socialuri samuSao aris profesiuli aqtivoba, romelic miznad isaxavs individebis, jgufebis da sazogadoebebis daxmarebas maTi socialuri funqcionirebis aRdgeniTa da gaumjobesebiT, da maTTvis Sesatyvisi socialuri pirobebis Seqmnis gziT" (NASW, 2001). socialuri samuSaos ZiriTadi damaxasaTebeli Tvisebebia: (1) (2) (3) (4) (5) erTi adamianis mier meoris daxmareba; umweo an riskis zRvarze myof adamianTa daxmareba; sazogadoebaSi arsebuli rwmena, rom adamianebs sWirdebaT daxmareba da sazogadoeba gansazRvravs daxmarebis am formebs. servisebis da daxmarebiTi aqtivobebis didi umravlesoba aris saagentoze dafuZnebuli; socialuri samuSao aris profesia da igi moiTxovs garkveuli tipis profesiul ganaTlebas da treinings, aseve profesiuli qcevis eTikuri normebis codnas. profesia: unar-Cvevebi, codna, profesiuli

socialuri muSakis Rirebulebebi da eTika

nax 1: codnis, Rirebulebebis da eTikis da unar-Cvevebis dinamiuri urTierTqmedeba:

codna: NA

Rirebu lebebi da eTika

unarCvevebi:

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codna: codna unda moicavdes Semedg sam sferos: codna, romelic socialur muSaks aZlevs informacias klientis Sesaxeb: fsiqologia, sociologia, socialuri problemebi, socialuri politika da antidiskriminacia. codna, romelic exmareba socialur muSaks dagegmos Sesatyvisi intrevenciebi: socialuri samuSaos praqtikis Teoria da intervenciis modelebi, socialuri samuSaos intrevenciis meTodebi da intervenciis procesebi. codna, romelic iZleva kanonebis, socialuri uzrunvelyofis politikis, proceduruli da organizaciuli konteqstis gagebas. Rirebulebebi da eTika: socialur muSakTa eTikis kodeqsi (ixileT danarTi #1) · · · · · · · · · · · · · adamianis Rirseba da Rirebuleba adamianebisadmi pativiscema adamianis cvlilebis/ganviTarebis SesaZlebloba klientis TviT-gansazRvris ufleba klientis konfidencialobis da privatobis ufleba adamianebis ufleba gamoiyenon da relizireba gaukeTon TavianT potencials socialuri cvlileba adamianebis ufleba miiRon TavianTi moTxovnebis adeqvaturi resursebi da servisebi klientis uflebamosilebis uzrunvelyofa Tanasworoba / Tanasworuflebianoba antidiskriminacia sxvadasxva aRmsareblobis, rasis da gagebis adamianebis mimRebloba survili- gadasce sakuTari profesiuli codna da unar-Cvevebi sxvebs

unar-Cvevebi: zogadi da specializirebuli meTodologiebi · · SemecnebiTi unarebi: analitikuri unari, Sefasebis da kvlevis gagebis unari administraciuli unarebi: monacemebis Cawera da raportebis wera

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·

· ·

pirovnebaTaSorisi unarebi: verbaluri da ara verbaluri unarebi, TviT-cnobiereba, avtoritetis gamoyeneba, sxvadasxva xalxTan muSaobis unari, TanamSromlobis unari, unari moipovos da SeinarCunos dadebiTi samuSao urTierTobebi gadawyvetilebis miRebis unar-Cvevebi, moicavs avtoritetulobas da pasuxismgeblobas resursebis gamoyenebis da marTvis unari

zogadi meTodologia gulisxmobs klientis moTxovnebis garemosTan dakavSirebas; socialuri muSakis movaleobaa gaigos da interpretacia gaukeTos adamianis qceviT, fsiqologiur da socialur faqtorebsa da garemos faqtorebs Soris urTierTqmedebas. socialuri samuSaos daniSnuleba da amocanebi: socialuri samuSaos daniSnulebaa adamianis socialuri funqcionirebis gaumjobeseba. socialuri funqcionirebis gaumjobeseba gulisxmobs adamianuri moTxovnilebebis adeqvatur dakmayofilebas, raTa individebma miaRwion TviT-realizacias da gaxdnen sazogadoebis produqtiuli wevrebi. socialuri funqcionirebis aRdgenas da remediacias. gaumjobeseba gulisxmobs prevencias,

prevencia

gulisxmobs daucveli adamianebisadmi servisebis droul miwodebas sanam disfunqciebi daiwyebodes. igi moicavs iseT programebas da servisebs, rogoricaa ojaxis dagegmareba, Cvil bavSvTa klinikebi, mSoblebis ganaTleba, konsultaciebi qorwinebamde an pensiaze gasvlamde.

aRgdena

miznad isaxavs im klientebis reabilitacias, romelTa funqcionireba ukve daqveiTebulia fizikuri Tu fsiqikuri problemebis gamo. aseT klientTa ricxvs miekuTvnebian fsiqikuri daavadebebis mqoneni, specialuri saWiroebebis mqone adamianebi da sxva.

remediacia gulisxmobs arsebuli problemis Semcirebas an aRmofxvras

(mag. narkomanebTan muSaoba da sxva). socialuri muSakis kidev erTi funqciaa adamianis moTxovnilebebis da SesaZleblobebis dakmayofilebisaTvis saWiro resursebis da SesaZleblobebis Zieba, ganviTareba da klientamde mitana. socialuri samuSaos amocanebia: · daexmaro unarebi adamianebs gaiumjobeson sakuTari potencialebi da

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· · · · ·

daexmaro adamianebs resursebis gamoyenebaSi organizaciebi gaxado adamianebis moTxovnilebebis mopasuxe xeli Seuwyo individsa da garemoSi myof sxva adamianTa Soris urTierTobis gaumjobesebas gavlena moaxdino organizaciebisa da sistemebis urTierTqmedebaze gavlena iqonio socialur da garemo politikaze

klientTa ZiriTadi jgufebi: socialuri samuSao aris gamorCeuli profesia, romelic emsaxureba RaribTa, umweoTa, daucvelTa da diskriminebulTa dacvas. socialuri muSakebis moRvaweobis areali TandaTan izrdeba. Tuki adre igi mxolod RaribTa da glaxakTa dacvas exeboda, amJamad socialuri muSakebi moRvaweoben iseT gansxvavebul sferoebSi, rogoricaa samTavrobo organizaciebi, skolebi, janmrTelobis dacvis dawesebulebebi, ojaxsa da bavSvebTan momuSave organizaciebi, bavSvis keTildReobaze mzrunveli sistemebi, fsiqiatriuli dawesebulebebi, biznesi da industiria da kerZo praqtikis sfero. socialuri muSakebi emsaxurebian yvela asakis adamianebs- Cvili bavSvebidan dawyebuli moxucebiT damTavrebuli. qvemoT mocemulia ZiriTadi jgufebi, romelTanac socialuri muSakebi muSaoben: · usaxlkaroni · ojaxebi, sadac adgili aqvs bavSvis mimarT araswor mopyrobas, arasakmaris yuradRebas, bavSvze seqsualur Tu fizikur Zaladobas. · seriozuli col-qmruli konfliqtebis mqone wyvilebi · ojaxebi, aseve martoxela mSoblebis ojaxebi, romlebic seriozul problemebs ganicdian (magaliTad, bavSvis saxlidan gaqceva, damnaSaveoba, Zaladoba, ganviTarebis CamorCenilobebi da sxva). · SidsiT daavadebulebi da maTi ojaxebi · siRaribis zRvarze myofi ojaxebi da individebi, romlebic ganicdian umuSevrobas, ojaxis marCenalis ararsebobas, Sromisunarianobis naklebobas da sxva. · kanondarmRvevi individebi da maTi ojaxebi · qorwinebaSi armyofi fexmZime mozardebi · narkomanebi, loTebi da maTi ojaxebi · oblebi, gaSvilebuli bavSvebi, upatrono bavSvebi · emigrantebi, devnilebi, iZulebiT gadaadgilebuli pirebi da umciresobebis warmomadgenlebi · specialuri saWiroebis mqoneebi da maTi ojaxebi · moxucebi, romlebic veRar funqcionireben ise, rogorc saWiroa · bavSvebi saskolo problemebiT · fsiqiurad daavadebulebi

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·

adamianebi stresis qveS, rogoricaa axloblis sikvdili, seriozuli/qronikuli daavadeba, an sxva nebismieri fsiqikuri travma; aseve adamianebi cxovrebis Semdgom etapze gadasvlasTan dakavSirebuli Seguebis problemebiT, rogoricaa pensiaSi gasvla, Svilebis saxlidan wasvla da sxva.

4.2. socialuri samuSaos Teoriuli safuZvlebi: ekosistemuri perspeqtiva:

socialuri samuSaos praqtika eyrdnoba ekosistemur perspeqtivas, romelic Tavis konteqstSi xsnis adamianis ganviTarebis/qcevis Taviseburebebs. ekosistemuri perspeqtiva ar aris axali Teoriuli modeli, aramed igi aerTianebs sxva tradiciebs, rogoricaa biologiuri (mag. froidis biologisturi Teoria), kognituri (mag. piaJes kognituri ganviTarebis Teoria) da daswavlis Teoriebi (bihevioristuli Teoriebi, banduras socialuri daswavlis Teoria da sxva). am midgomas safuZveli Cauyara u. brofenbrenerma, romelmac 1979 w. gamosca metad saintereso wigni "adamianis ganviTarebis ekologia". misi modeli warmoadgens ekologiuri sistemis Teorias. es aris holisturi midgoma, sadac adamiani da garemo TavianTi urTierTqmedebiT qmnian erTmaneTs da Sesabamisad isini holisturi sistemis nawilebad ganixilebian. am modelSi garemo warmoadgens urTierTdakavSirebul fenebs an ierarqiebs, romelTagan zogierTs aqvs bavSvTan pirdapiri kavSiri, zogi ki arapirdapir zemoqmedebas axdens masze (ix. nax. 1).

mikro mezo egzo makro

nax. 1 ekosistemuri perspeqtiva brofenbreneris mixedviT

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mikrosistema aris individis aqtualuri garemo, romelSic igi uSualod monawileobs. bavSvisTvis mikrosistema aris is adgili, sadac igi cxovrobs, urTierTobs da saqmianobs sxvebTan, romlebic masTan erTad cxovroben. Tavdapirvelad, mikrosistema sakmaod pataraa. igi warmoadgens diadur da triadul urTierTobebs ojaxSi (deda, mama, Svili) da moicavs Zalzed primitiul aqtivobebs, rogoricaa Wama, dabana da sxv. bavSvis gazrdasTan erTad izrdeba misi kompleqsuroba: bavSvi akeTebs ufro mets, met adamianebTan da met adgilebSi. farTo da ufro kompleqsuri mikrosistema SeiZleba ganvixiloT, rogorc bavSvis asakis funqcia, romelic xels uwyobs bavSvis ganviTarebas. xangrZlivi, mudmivi da ormxrivi (reciprokuli) da mravalmxrivi urTierTobebi xels uwyobs bavSvis efeqtur funqcionirebas garemoSi. mezosistema aris urTierToba konteqstebs Soris anu mikrosistemebs Soris, romelSic pirovneba gancdis realobas (magaliTad, mSoblis urTierToba misi Svilis maswavlebelTan, bavSvis megobrebs Soris urTierToba da a.S). amgvari urTierTobebis raodenoba da xarisxi asaxavs mezosistemis simdidres. rac ufro mravalmxrivia mezosistemuri urTierTobebi, miT ufro Tanamimdevrulad mimdinareobs bavSvis ganviTareba. egzosistema ufro farTo sistema, romelSic bavSvi uSualod ar monawileobs, Tumca ki igi zegavlenas axdens bavSvis ganviTarebaze (mSoblis samuSao adgili da socialuri kavSirebi, adgilobrivi mTavrobis mier gatarebuli RonisZiebebi). magaliTad, mSoblebis samsaxuri (stresi, xangrZlivi samuSao saaTebi da a.S) arapirdapirad axdens zegavlenas bavSvis normalur ganviTarebaze. makrosistema warmoadgens ufro farTo sistemas, romelic moicavs ideologiur da institucionalur elementebs, kulturul artifaqtebs 1 , istoriul movlenebs da a.S., romelic arapirdapiri gziT axdens zegavlenas adamianis efeqtur funqcionirebaze da gadaecema Taobidan Taobas. makrosistema gansazRvravs qveyanaSi arsebul Rirebulebebs (koleqtiuri Tu individualuri, seqsizmi, rasizmi, plularistuli ideologia), ekonomikur politikas, socialur politikas da sxva. ekosistemuri perspeqtivis mixedviT, adamiani aris metad komplesuri sistema: adamiani aris biologiuri, fsiqologiuri, sulieri, socialuri, kulturuli arseba, romelsac aqvs fiqrebi, grZnobebi, da dakvirvebadi qcevebi. adamiani aqtiurad egueba cvalebad garemos: adamiani qmnis garemos, da amave dros igi aris garemos zemoqmedebis Sedegi. ekosistemuri midgoma aRiarebs, rom adamiani axorcielebs ganzraxul da cnobier qcevas, magram igi aseve moqmedebs

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kultura aris mniSvnelobebis da Rirebulebebis sistema, romelsac adamianebi iziareben da gadascemen momaval Taobebs.

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gaucnobiereblad da spontanurad. adamiani aris kompleqsuri mTlianoba, romelic moicavs sxvadasxva Sinagan nawilebs da amave dros, igi aris ufro farTo jgufebis/ sistemebis nawili. adamiansa da garemos Soris urTierTqmedebas SeiZleba vuwodoT transaqcia, romelic aris "ormxrivi urTierTqmedeba": "procesi, romlis drosac adamianebi mudmivad aformireben TavianT garemos da garemo mudmivad aformirebs maT droTa ganmavlobaSi". fraza "adamiani : garemoSi" axdens swored amgvari urTierTobis simbolizirebas. ori wertili xazs usvams adamianis dinamiur urTierTdakavSirebulobas Tavis socialur da fizikur garemosTan transaqciis (urTierTqmedebis) procesSi (ix. nax 2). resursebi moTxovnebi garemo pirovneba

resursebi moTxovnebi nax. 2: pirovneba: garemo. nebismieri sistemis urTierTqmedeba mis garemosTan aris dinamiuri da moicavs moTxovnebis da resursebis ormxriv urTierTgacvlas. adamianebi zegavlenas axdenen TavianT garemoze da Tavis mxriv garemoc (socialuri Tu fizikuri) zegavlenas axdens adamianze. adamianebi da sistemebi axdenen resursebis gacvlas TavianT garemosTan urTierTqmedebis saSualebiT. Sesabamisad, produqtiuli urTierTqmedeba warmoadgens energiis wyaros, romliTac SesaZlebelia sistemis efeqturi funqcionirebis SenarCuneba. socialuri samuSao fokusirdeba socialur funqcionirebaze: adamianebi, romlebic eguebian cxovrebiseul situaciebs, inarCuneben balanss socialuri garemos moTxovnebsa da TavianT Zalisxmevas Soris. sxva sityvebiT, adamiani Tavisi fleqsiurobiT egueba garemos moTxovnebs. adamianisTvis uflebamosilebis miniWebaze (empowerment based view) dafuZnebuli midgomis mixedviT, adamiani, iseve rogorc misi garemo SeiZleba Seicvalos (ara mxolod adamianebi pasuxoben garemos moTxovnebs, aramed garemoc unda Seeguos adamianis moTxovnebs, ix. nax. 3).

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konteqsti

sistema

sistema

nax. 3: sistemebs Soris urTierTqmedeba

4.3. socialuri muSakis funqciebi uSualo praqtikaSi

socialuri uzrunvelyofis sistemaSi socialuri muSaki aris pirveladi profesiuli jgufi, romlis daniSnulebaa socialuri daxmarebis gaweva, Tumca socialuri muSakebTan erTad sxva profesiis warmoadgenlebic monawileoben am sferoSi: mentaluri-fsiqiuri janmrTelobis konsultantebi (mental health counselors), skolis maswavleblebi, ojaxis Terapevtebi, fsiqologebi, fsiqiatrebi, eqTnebi (Nurses), da sanitaruli muSakebi. uSualo praqtika gulisxmobs individualur SemTxvevebze muSaobas, jgufTan muSaobas, ojaxTan an wyvilTan muSaobas. aqedan gamomdinare, praqtikos socialur muSakTa muSaoba mimarTulia individebze, ojaxebze, wyvilebze, da jgufebze. klientTan muSaoba aseve gulisxmobs sxva specialistebTan, organizaciebTan da struqturebTan TanamSromlobas. klientis uflebebisaTvis brZolas da sxvadasxva organizaciebsa da klients Soris Suamavlis funqciis Sesrulebas. praqtikosi socialuri muSakis rolebia: 1. servisTa uSualo mimwodeblis roli · · · · individualuri konsultacia da individualur SemTxvevaze muSaoba wyviluri da ojaxuri konsultacia/Terapia jgufuri seansebis (Terapiuli jgufebi, mxardamWeri jgufebi, TviT-daxmarebis jgufebi, unarTa ganviTarebis jgufebi) mowyoba. ganmanaTleblis/informaciis ganmavrceleblis funqciis Sesruleba (mag. treningi stresis daZlevis teqnikebis Sesaxeb)

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2. sistemaTa urTierTdamakavSireblis roli · brokeri: exmareba adamianebs resursebis gamoyenebaSi. imisaTvis rom socialur muSakma kargad Seasrulos brokeris roli, man Zalian kargad unda icodes, ra resursebi arsebobs sazogadoebaSi da am codnis safuZvelze daakavSiros klienti Sesabamis programebTan da organizaciebTan SemTxvevis menejeri/koordinatori: aris piri, romlis pasuxismgeblobaSic Sedis klientis umTavresi moTxovnilebebis Sefaseba, arsebuli resursebis mobilizeba, Sesabamisi servisebis klientisadmi miwodeba, klientTan muSaoba da servisTa klientisadmi realurad miwodeba. mediatori: axdens problemebis mogvarebas, rodesac raRac mizezebis gamo klienti aRar iRebs im serviss, romelic mas ekuTvnis. klientis advokati: axdens klientisaTvis iseTi resursebis mopovebas, romelTac igi damoukideblad ver moipovebs.

·

·

3. sistemaTa SemnarCuneblis da gamaZliereblis roli · · · organizaciuli diagnosti: gulisxmobs organizaciis struqturaSi, politikasa da proceduraSi iseTi faqtorebis miTiTebas, romelic uaryofiT gavlenas axdenen servisebis miwodebaze fasilitatori: mas Semdeg rac uaryofiTi faqtorebi dadgenilia, praqtikosi muSaobs servisTa miwodebis gaumjobesebaze jgufis wevri: gulisxmobs klientTan momuSave yvela sxva profesionalTan TanamSromlobas (mag. klinikuri socialuri muSaki, fsiqologi, da fsiqiatri erTad muSaoben klientis problemebis Sefasebasa da servisTa miwodebaze) konsultantis roli gulisxmobs urCio sxvas, Tu rogor miawodos klients servisi efeqturad da optimalurad.

·

4. mkvlevaris roli · praqtikosis valdebulebaa, Seafasos sakuTari intervenciis efeqturoba da moaxdinos klientTa mdgomareobis progresis sistemuri monitoringi

5. sistemaTa ganmaviTareblis roli · · · programis SemmuSavebeli politikis SemmuSavebeli advokati (igulisxmeba socialuri mTavrobasTan an kanonmdeblobis doneze)

politikis

advokatura

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4.4. interviu ­ socialuri samuSaos ZiriTadi meTodi:

praqtikosi socialuri muSakisaTvis interviu warmoadgens klientTan muSaobis umTavres meTods. sxva sityvebiT, interviuireba ganixileba, rogorc "socialuri muSakis yvelaze fundamentaluri aqtivoba". socialuri samuSaos interviu koncentrirebulia socialuri samuSaos Sinaarsze da miznad isaxavs socialuri samuSaos miznebis miRwevas da mimdinareobs socialur samuSaos garemocvaSi. kerZod, intervius mizania klientsa da praqtikoss Soris informaciis gacvla, romelic migviyvans strategiebis dagegmvasa da problemis gadaWramde. amrigad, interviu aris garkveuli informaciis mopovebis mizniT socialuri muSakis dialogi klientTan. interviu SeiZleba iyos struqturirebuli an arastruqturirebuli. struqturirebulia interviu, romelic efuZneba winaswar momzadebul SekiTxvebs, xolo arastruqturirebuli intervius dros socialur muSaks SekiTxvebis winaswar ar aqvs momzadebuli da mas svams saubris procesSi situaciidan gamomdinare. interviu klients aZlevs saSualebas, gamoxatos Tavisi reaqcia an pasuxi raime SekiTxvaze an SekiTxvaTa rigze. es uzrunvelyofs imas, rom soicalurma muSakma daadginos klientis damokidebuleba ama Tu im sakiTxis mimarT, sakiTxis gagebis siRrme da ara is, Tu klienti ramdenad sworad pasuxobs SekiTxvaze. SekiTxvebi SeiZleba daisvas raime sakiTxis, problemis an situaciis irgvliv. aseTi SekiTxvebis dasma miznad isaxavs imis aRmoCenas, Tu ramdenad adekvaturad xedavs klienti sakuTar problemebs. intervius warmatebisaTvis mniSvnelovania raportis (efeqturi komunikacia, klientis muSaobis procesSi warmatebuli CarTva, misi ndobis mopoveba) damyareba da yuradRebis klientis aqtualur problemebsa da emociur mdgomareobaze warmarTva. raportis damyarebis xelisSemwyobi faqtorebia: · aragansjiTi midgoma · klientis miReba ise, rogoric igi aris · klientisaTvis TviT-gansazRvris saSualebis micema · klientis Rirsebebis, individualobisa da problemis gadaWris xedvis pativiscema · empaTiis gamoxatva intervius saSualebiT unda xorcieldebodes: · situaciaSi garkveva

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· · · · ·

klientis emociuri da kognituri (SemcnebiTi) funqcionirebis Sefaseba klientis mier gadatanili travmebis gageba klientis praqtikosTan mimarTebaSi arsebuli molodinebis gageba samuSao miznebze SeTanxmeba kontraqtis dadeba xels

intervius Catarebis teqnikebi da zogadi unar-Cvevebi, romelic uwyobs intervius warmatebiT Catarebas: ·

aqtiuri mosmena: aqtiuri mosmenis dros msmeneli amaxvilebs yuradRebas mosaubresa da mis naTqvamze. karg msmenels unda SeeZlos mosmenilis Sinaarsis sakuTari sityvebiT gadmocema. es niSnavs imas, rom man kargad gaigo sxvisi naTqvami. amisaTvis aqtiurma msmenelma unda daamyaros ukukavSiri mosaubresTan kiTxvebis saSualebiT, raTa daazustos, erTi mxriv, gadmocemulis Sinaarsi da, meore mxriv, mosaubris emociuri mdgomareoba, misi damokidebuleba sakiTxisadmi. aqtiuri mosmenis dros msmenelma aseve unda gaakontrolos mosmenis Sida - sakuTar TavTan dakavSirebuli faqtorebi. kerZod, man yuradReba unda gaamaxvilos mosaubreze, Sewyvitos yvela Seusabamo qceva mosmenis dawyebamde, winaswar moamzados Sesatyvisi masala (mag. Casaweri rveuli, kalmistari), gaakontrolos Tavisi emociuri mdgomareoba da a. S.; empaTia da empaTiuri mosmena: empaTia aris unari sworad gaigo klientis grZnobebi da misTvis Sesatyvisi eniT klients gaagebinoT, rom Tven misi gesmiT; empatia es aris unari Tavi igrZnoT klientis tyavSi misi emociebis gaziarebis gareSe. empaTiis gamoxatva SesaZlebelia verbaluri da araverbaluri komunikaciiT (minimaluri mxardaWera, Tavis dakvra, Tvalis kontaqti da a.S.); parafrazireba: klientis monaTxrobis sxva sityvebiT misadmi ukan moxseneba; klientis mier gadmocemuli gageba/gacnobiereba; Sinaarsebis da grZnobebis

·

· · · ·

klientis monaTxrobis Sejameba (ZiriTadad sesiis bolos) TviT-refleqsia/ TviTSemecneba aris rTuli saazrovno unar-Cveva. igi aris sakuTari gamocdilebis kritikuli gadamuSavebis procesi, romelic gulisxmobs sakuTari qcevis da azrovnebis analizs, gacnobierebas, Sefasebas, dagegmvasa da kontrols. TviTSemecnebas, anu refleqsias socialuri muSaki iyenebs maSin, rodesac fiqrobs

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sakuTar moqmedebebze: mag. xom ar aris raime, rac mas xels uSlis klientTan efeqturi Carevis/intervenciis ganxorcilebaSi, ra Secdomebi dauSva, ramac gamoiwvia klientis SeSineba da a.S. · kritikuli azrovneba aris rTuli saazrovno unar-Cveva, romelic moicavs erTdroulad or an met gansxvavebul mosazrebaze fiqrs, sxvadasaxva mosazrebis gagebas, raime Sexedulebis dasabuTebas sxvadasxva midgomebis safuZvelze da imis gacnobierebas, rom sxvasac SeiZleba sakuTari gansxvavebuli mosazreba hqondes. kritikul azrovnebas adamiani mimarTavs arsebuli an warmodgenil mosazrebis `WeSmariti~ Rirebulebis dasadgenad. kritikuli azrovnebis dros arsebiTia argumentebis da kontrargumentebis moZieba, mTliani situaciis gaanalizeba da, Sesabamisad, arsebuli mtkicebulebebis safuZvelze mosazrebis Secvla an axali mosazrebis miReba. kritikul azrovnebas aseve uwodeben `logikur~ an `analitikur~ azrovnebas. kritikuli azrovneba xSirad moicavs Semdeg etapebs: (1) sakiTxTan dakavSirebuli informaciis sawyisi mimoxilva; (2) argumentebis da kontrargumentebis moZieba gadawyvetilebis miRebis safuZvlis Sesaqmnelad, (3) pirveladi daskvnebis gamotana; (4) sxva SesaZlo mosazrebebis ganxilva sakiTxis Semdgomi dazustebis mizniT; (5) Sejameba - saboloo daskvnis gakeTeba.

kiTxvebis dasmis teqnika intervius dros: socialuri muSaki unda flobdes kiTxvebis dasmis teqnikas, raTa Seiswavlos moswavleebis problemebi da ukeT SesZlos maTi qcevebis analizi da marTva. kerZod, socialur muSaks unda SeeZlos klientebis Sesaxeb informaciis mopoveba intervius saSualebiT (klientTan da klientis sxva sistemebTan, mSobelTan, bavSvTan da a.S. interviu-saubari); kiTxvebis ZiriTad klasificirebisas formis mixedviT gamoyofen Ria da daxurul kiTxvebs. Ria kiTxvis dros mopasuxes eZleva sruli Tavisufleba imaSi, Tu ras upasuxebs. Ria kiTxvis magaliTi: ratom fiqrobT ase? aq mopasuxem Tavisi sakuTari sityvebiT unda ganmartos mizezi, gamoTqvas mosazreba, an daasaxelos faqti. daxuruli kiTxvis dros, kiTxvis teqstSi winaswar aris mocemuli pasuxebis arCevani da man mxolod erTi swori pasuxi unda SearCios. daxuruli kiTxvis magaliTi: yvelaze metad ram aris ganapiroba Tqveni qmarTan daSoreba? a) emociurma problemebma b) ekonomiurma problemebma g) naTesavebis Carevam daxuruli kiTxvis tipia agreTve `ki an ara~ (e. w. WeSmariti / mcdari) kiTxvebi;

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`ki an ara~ kiTxvis magaliTi: gsurT Tu ara miiRoT Cveni servisi? intervius dros gamoiyeneba Ria kiTxvebi maSin, roca saWiroa raime sruliad axali informaciis mopoveba. daxurul kiTxvebs ki iyeneben maSin, rodesac informacia ukve mopovebulia, magram zogierTi detali mainc gaurkvevelia da amitom saWiroa specifikuri informaciis mopoveba. intervius dros aseve ganasxvaveben pirdapir da arapirdapir kiTxvebs. pirdapiri kiTxva uSualod exeba klients da mis damokidebulebas raimes mimarT (mag. ra damokidebuleba gaqvT skolis mimarT?); arapirdapiri kiTxvebi ki klientisgan moiTxovs iseT situaciaze pasuxs, romelTanac igi pirdapir kavSirSi ar imyofeba (magaliTad, Tqven klaselebs ramdenad moswonT skolaSi siaruli?); damazustebeli kiTxvebi exmareba maswavlebels naTlad da detalurad gaerkves arsebul situaciaSi. magaliTad: kiTxva: ramdenad xSirad dadixarT skolaSi Svilis ambis gasagebad? respodenti pasuxobs: Zalian xSirad. damazustebeli kiTxva: ras niSnavs Zalian xSirad TqvenTvis? kviraSi erTxel, or kviraSi erTxel, TveSi orjer, TveSi erTxel da a. S. Secdomebi intervus dros da maTi Tavidan acileba: socialuri muSaki ar aris dazRveuli Secdomebisgan. SesaZloa man arasworad dasvas kiTxvebi da, Sesabamisad, moipovos araSesatyvisi informacia. ZiriTadi Secdomebi modis `damakvalianebeli~ kiTxvebis, `ki an ara~ (WeSmariti / mcdari) kiTxvebis, `ormagi~ kiTxvebis da `ratom~ kiTxvebis dasmis dros. damakvalianebeli SekiTxvebis dasmis dros socialurma muSakma SesaZloa winaswar ubiZgos klients garkveuli pasuxisaken. zogierTi SekiTxva aseve socialuri muSakis garkveul kritikul damokidebulebasac moicavs. magaliTad, `ukeTesi ar iqneboda, rom...?~ `ar fiqrobT, ase rom gagekeTebinaT . . .?~ amitom socialurma muSakma Tavi unda aaridos amgvari kiTxvebis dasmas. Tumca SesaZlebelia, rom man klients gamiznulad dausvas aseTi kiTxva da ara uneblied. `ki an ara~ (WeSmariti / mcdari) kiTxvebi: es aris igive daxuruli kiTxva, romlzec SesaZlebelia dadebiTi (ki) an uaryofiTi (ara) pasuxis gacema. `ki an ara~ kiTxvebi sasargebloa zogierT situaciaSi, magram sizustis mosapoveblad, sasurvelia, rom socialurma muSakma daxuruli kiTxvebi Riad gadaaqcios. magaliTi: odesme rames akeTebT Tqvens bavSvebTan erTad? (daxuruli) ras akeTebT Tqvens bavSvebTan erTad? (Ria)

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`ormagi~ kiTxvebi: rodesac erTdroulad xdeba ori an meti kiTxvis dasma, klients eqmneba problemebi. man ar icis, Tu romel kiTxvas upasuxos. SesaZloa man upasuxobs mxolod im kiTxvas, romelic yvelaze nakleb muqaras Seicavs an pasuxobs im kiTxvas, romelic misTvis mosaxerxebelia da ignorirebas ukeTebs kiTxvis sxva nawils. "ratom kiTxvebi": pirad sakiTxebze saubrisas `ratom kiTxvis~ dasma garkveul sirTuleebs iwvevs. igi moiTxovs klientisagan sakuTari qcevis analizs. xSirad adamianebs uWirT imis axsna, Tu ratom iqcevian ise, rogorc iqcevian. gansakuTrebiT maSin, Tu klientis qceva sakuTari TavisaTvis damRupveli an wamgebiania, `ratom kiTxva~ aRrmavebs mis uimedobas da zrdis araadekvaturobas. aseT SemTxvevebSi ufro efeqturi da misaRebi iqneba, nacvlad kiTxvisa `ratom~, davsvaT kiTxva `ra?~; kiTxvaze `ra~ klientebi ufro advilad pasuxoben, vidre kiTxvaze `ratom~, romelic TviTanalizs gulisxmobs. magaliTi: `ra saxis usiamovnebebi gaqvT Tqvens SvilTan?~ - am kiTxvaze klientisaTvis pasuxis gacema ufro iolia, vidre `ratom gaqvT usiamovnebebi Tqvens SvilTan?~.

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4.5. socialuri samuSaos daxmarebis procesis fazebi:

I. II. III. IV. SemTxvevis Sefaseba: problemis Seswavla: mokvleva, Sefaseba da miznebis Camoyalibeba moqmedebis gegmis ganviTareba moqmedebis ganxorcieleba dasruleba: Sedegebis SenarCunebis strategiis dagegmva, Sefaseba.

problemis identifikacia

I Sefaseba (assessment) da miznebis Camoyalibeba

II moqmdebis gegmis ganviTareba

Sefaseba

III ganxorcieleba

IV dasruleba gaxsovdeT !!! socialuri muSaobis procesis yvela safexurze Sefaseba (Evaluation)mudmivad unda ganxorcieldes

nax. 4: daxmarebis procesis fazebi

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I faza: Sefaseba: problemis Seswavla: mokvleva, Sefaseba da miznebis Camoyalibeba gansaxorcielebeli aqtivobebi: saWiro unar-Cvevebi

sawyisi kontaqtis momzadeba pirveli kontaqti da problemis gansazRvra miznebis identifikacia pirvelad molaparakeba gamokvleva Segroveba Sefaseba da kontraqtze unari gamoiyeno sakuTari Tavi klientis sistemis interesebisaTvis. AamisaTvis saWiroa TviT-cnobiereba (TviTrefleqsiis unari) da klientis resursebis gageba aqtiuri mosmena (verbaluri da araverbaluri informacia) empatiis, ndobis, pativiscemis, da daxmarebis komunikacia parafrazirebis, garkvevis, fokusirebis, kiTxvis dasmis, refleqsiis, informirebis, Sejamebis, konfrontaciis, interpretaciis, darwmunebis, da gadarwmunebis teqnikebis gamoyeneba monacemTa Segrovebis meTodebi: interviurebis unar-CvevebTan erTad, Canawerebis gamoyeneba, sxva werilobiTi masalebis gamoyeneba da sxva sistemebis (ojaxi, megobari, TanamSromeli, sxv.) gamoyeneba Teoriuli codnis gamoyeneba, raTa integracia gaukeTos miRebul informacias da daxmarebis procesi warmarTos swori mimarTulebiT

monacemebis

am fazis dros xdeba klientis socializacia saagentosTan (imis gansazRvra, Tu ramdenad SeuZlia mocemul saagentos klientis moTxovnebis dakmayofileba) da misi daintereseba. Tu klientis problema xvdeba saagentos problemaTa specifikaSi, maSin iwyeba klientis problemaze muSaoba: problemis gansazRvra, miznebis identifikacia da pirveladi kontraqtis dadeba. sawyisi kontaqtis momzadeba: gulisxmobs klientis Sesaxeb arsebuli masalebis/informaciis moZiebas (kontaqti klientis ojaxTan, klientis gamomgzavn wyarosTan) da imis gansazRvras, Tu raSi SeiZleba saagento daexmaros klients. pirveli kontaqtis mniSvneloba mdgomareobs efeqturi komunikaciis damyarebaSi klientTan. agreTve, aq Sedis yvela im aucilebeli teqnikuri mxareebis mogvareba, rac xels Seuwyobs

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moxerxebulad da xelisSemSleli faqtorebis gamoricxviT intervius Catarebas. klientTan Sexvedramde monacemebis Segrovebis ZiriTadi principebia: (1) klienti an klientTa sistema unda iyos informaciis pirveladi wyaro (2) Segrovebuli informacia unda iyos problemis Sesabamisi (3) ar unda Seagrovos is informacia, romelsac ar gauziarebs klients. Tu socialuri muSaki flobs informacias problemis kerZo aspeqtis Sesaxeb, man es informacia unda gauziaros klients manamde, sanam SeekiTxeba klients, Tu ras grZnobs an fiqrobs igi am kerZo aspeqtis Sesaxeb. es aris saukeTeso saSualeba imisaTvis, rom ar gamovimwyvdioT klienti xafangSi da ar mivceT saSualeba daiWiros raime pozicia imis safuZvelze, rom hgonia rom Cven ar vflobT zust informacias mis Sesaxeb. mxolod klientTan pirveli kontaqtis damyarebis Semdeg da erTad muSaobaze SeTanxmebis Semdeg, socialuri muSaki iwyebs klientis Sesaxeb ZiriTadi informaciis Segrovebas, rac SiZleba moicavdes klientis sistemis garda sxva wyaroebsac. pirvel kontaqtamde klientis Sesaxeb zedmeti informacia xels SeuSlis socialur muSaks marTlac gaigos, Tu raSi mdgomareobs klientis problema aq da amJamad. informaciis Segrovebis meTodebi: · · · · · · interviu (aqtiuri mosmenis gamoyeneba) genograma (ojaxis xe: mniSvnelovani da emociuri urTierTobebi, urTierTobebis gawyveta, problemebis ganmeorebadoba) ekoruqa (individis/ ojaxis socialur konteqstSi Seswavla) mniSvnelovani ojaxuri movlenebis (problemebis) qronologia. rogor iqna gadaWrili qcevebis Tanamimdvrobis aRnusxva dakvirveba: struqturirebuli: ras gindaT rom daakvirdeT. ras ambobs profesiuli literatura amis Sesaxeb (gadawyvetilebis miRebis strategiebi, komunikaciuri stili, Sromis ganawileba, disciplina...)

gansazRvreT, Tu risi dakvirveba gindaT (moaxdineT operacionalizacia) gansazRvreT, Tu ra intensivobiT gindaT dakvirvebis warmarTva problemis gansazRvra: pirvel rigSi soc. muSakma unda gaarkvios, Tu rogor xedavs klienti problemas. Secdoma SeiZleba gamoiwvios iman, rom 29

socialuri muSaki SesaZloa klientisagan Zalzed gansxvavebuli an fiqrobs, rom maT TiTqmis msgavsi gamocdileba aqvT (da Seasabamisad axdens sakuTari problemis proecirebas). amdenad, saWiroa Semdegis garkveva: · rogoria klientis mier problemis sawyisi gageba (rogor xedavs klienti probelemas) · ra unda klients am kontaqtisgan, rogori molodinebi aqvs, ra unda rom Seicvalos. socialuri muSaki da klienti unda SeTanxmdnen samuSao problemebis rigze. problemebis saerTo gansazRvra moiTxovs klientsa da socialur muSaks Soris molaparakebebisa da diskusiebis mTel serias. problemebis danawevreba aris procesi, romlis drosac xdeba klientis mier danaxuli problemebidan da socialuri muSakis mier identificirebuli problemebidan specifiuri problemebis gamoyofa, romelzec unda warimarTos uSualo muSaoba e.w samuSao problemis gamoyofa. miznebis Camoyalibeba mWidrod ukavSirdeba samuSao problemebis gansazRvras. swored miznis Zieba aZlevs problemis gadaWris situacias arss. klientis miznebis gaTvaliswineba (da ara ignorireba) aris problemis gadawyvetis modelis yvela fazis mniSvnelovani momenti. sawyis etapze saWiroa problemis gamocalkeveba miznebidan da maTi calcalke ganxilva. arsebobs saboloo da Sualeduri miznebi. es ukanaskneli SeiZleba ganvixiloT, rogorc saboloo miznis miRwevis saSualebebi an safexurebi. xSirad es Sualeduri miznebi gvaZlevs informacias imis Seasxeb, Tu ramdenad realuria saboloo miznis miRweva. Tavad Sualedur miznebs aqvT TavanTi doneebi. pirveli miznis miRweva iZleva ufro rTuli Sualeduri miznebis miRwevis SesaZleblobas. swored Sualeduri miznebis miRweva SeiZleba ganisazRvros rogorc samuSao problemebze muSaoba. problemis gadawyvetis unar-Cvevebi / teqnikebi: garkveva exmareba klients, rom restruqturireba gaukeTdes mis xedvas, rom man moaxdinos obieqturi da subieqturi realobis gancalkeveba. mag. 1: klienti: soc. muSaki: mag. 2: klienti: Cems qmars ar movwonvar. ras akeTebs is? iyaviT specifiuri me ganvicdi depresias.

soc. muSaki: ra gaZlevT met depresias Tqveni samsaxuri, qorwineba, Tu bavSvebi?

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garkveva xdeba, maSin, roca (1) Cven ar gvesmis Tu ras ambobs klienti; (2) klientis grZnoba ar aris naTeli. interpretacia gulisxmobs klientis mier mowodebuli informaciis gagebas (informacias damatebuli soiciluri samuuSaos Teoriebi, romelic efuZneba praqtikas). Tqven imas meubnebiT, rom . . . ...? rogorc me mivxvdi. . . ? Tqven igulisxmeT, rom....... . . ? interpretacia exmareba klients, rom ukeTesad gaigos man Tavisi problema. soc. muSaki sTavazobs klients interpretacias hipoTezis saxiT da ara daskvnis saxiT. mag. SesaZloa... albaT. . soc. muSakma klienti TviTon unda miiyvanos interpretaciamde. mag. Tqven rogor gesmiT es? rogor fiqrobT? klienti unda iyos fsiqologiurad mzad, rom miiRos interpretacia. unda gaviTvaliswinoT kleintis rezistentoba (dacviTi reaqciebi). interpretaciis teqnikebi intervius dros: o moaxdine interpretacia, mxolod mas Semdeg rac daamyareb pozitiur urTierTobas klientTan o moaxdine interpretacia, roca gaqvs sakmarisi informacia o SesTavaze interpretacia hipoTezis saxiT da ara winadadebis saxiT, romelic klientma aucileblad unda miiRos. o Seafase klientis pasuxi, ramdenad pasuxobs igi am interpretacias. o miiRe klientis uaryofa yovelgvari bodiSis moxdis gareSe. konfrontacia xdeba maSin, roca arsebobs Seusabamoba klientis mier mowodebul informaciaSi. igi erT SemTxvevaSi erTs ambobs, xolo meore SemTxvevaSi sxvas; an arsebobs Seusabamoba klientis mier mowodebul sityvier (verbalur) da aravebalur (saxis gamometyveleba) informacias Soris; klientis fantazias, rogor xedavs is sakuTar Tavs, da realobas (Tu ra zegavlenas axdens klientis qceva sxvebze) Soris. konfrontacia angrevs klientis azrovnebis stils/mimdinareobas da iwvevs misi fiqris Secvalas, xels uwyobs pirovnebis TviT-cnobierebis gazrdas. disbalanisi aucilebelia, raTa adamianma Secvalos Tavisi fiqri. konfrontacia gulisxmobs simarTlis siyvaruliT Tqmas (speak the truth in love). eyrdnoba klientis Zlier mxareebs da ara sisusteebs.

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konfrontaciis teqnikebi intervius dros: o moaxdine konfrontacia, rom miaRwio intervius miznebs o moaxdine konfrontacia, roca amisTvis gaqvs sakmarisi mizezi. o gansazRvre, Tu ramden xans SeiZleba gagrZeldes konfrontacia o aRwere qcevebi, rasac Seni konfrontacia efuZneba o konfrontacia warmarTe mxolod im surviliT, rom daexmaro klients o ar iyo agresiuli. iyavi mosiyvarule. o gaxsovdes! jer unda daamyaro pozitiuri urTierToba klientTan da mxolod amis Semdeg moaxdino konfrontacia. miznebis da amocanebis formulireba: mizani aris mosalodneli Sedegi, romelic saWiroebs garkveul dros, rom iqnas miRweuli. Mmizani unda iyos Camoyalibebuli ufro zogadi winadadebiT. Amiznis miRweva SesaZlebelia uSualo da konkretuli amocanebiT. miznebis formulireba Zalian mniSvnelovania Carevis (intervenciis) an mkurnalobis kargi dagegmarebisaTvis. miznebi unda iyos realisturi an miRwevadi. miznebi SeiZleba iyos identificirebuli klientis funqcionirebis nebismier sferoSi. Tumca ki gamoyofen 4 mTavar sferos: 1. fsiqiuri janmrTeloba: mizani iqneba, rom Seamciros an gaakontrolos fsiqiatriuli simptomebi an pirovnuli dezorganizacia gamowveuli mentaluri avadmyofobiT. 2. fizikuri janmrTeloba: unda iyos identificirebuli yvela fizikuri problema. 3. funqcionaluri roluri unarebi: piradi higiena, ganaTleba, kvebis Cvevebi, Tavisufali dro, profesia, socializacia. 4. sazogadoebrivi daxmareba ­ klientis gaweris dagegmva: saxli, finansuri daxmareba, ojaxi da socialuri daxmarebis sistema, transportireba da a.S.

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magaliTi: mdgomareoba: klienti fizikurad Seuracxyofs sxvebs mizani: klienti moiqceva adapturad da gamoiyenebs alternatiul qcevebs, raTa marTos Tavisi sibrazis da SiSis grZnobebi. amocanebi: 1. klienti ilaparakebs im grZnobebze, ramac gamoiwvia misi mdgomareoba anu is, rom sxvisTvis mieyenebina Seuracxyofa; 2. klienti gaacnobierebs im qcevebs, romeliTac warsulSi reagirebda msgavsi grZnobebis gaCenisas; 3. klienti ivarjiSebs imaze, rom gamoxatos alternatiuli pasuxebi am grZnobebisadmi sxvisi daxmarebiT; 4. klienti damoukideblad gaacnobierebs da gamoxatavs adaptur alternatiul pasuxebs sakuTari sibrazis da SiSis Sesamcireblad;

II faza: moqmedebis gegmis ganviTareba gansaxorcielebeli aqtivobebi:

Sefaseba moqmedebis gegmis SemuSaveba prognozi

saWiro unar-Cvevebi

yvela unar-Cvevebi CamoTvlili I fazaSi adamanuri sistemebis ganviTarebis, funqcionirebis, urTierTqmedebis bazisuri Teoriis codna, raTa analizi gaukeTo Segrovebul monacemebs problemebis, miznebis da arsebuli resursebis codna, raTa moxdes monacemTa organizacia da prioritizireba swori da sasargeblo moqmedebis SesarCevad unari moaxdino alternatiuli gegmebis generalizireba, imis mixedviT Tu ra SesaZlo warmateba da Rirebuleba aqvs TiToeul maTgans. unari gamoiyeno sakuTari gansjis unari, rom gaakeTo arCevani alternativebs Soris unari, rom zemoT dasaxelebuli Camoyalibdes winadadebebiT, romlebic gamoxatavs realur aqtiobebs, aseve, informacia, Tu rodis da ra droiT SualedSi unda ganxorcieldes es aqtivobebi da klientis ra sistemebTan erTad.

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kontraqti, rogorc moqmedebis gegmis ganxorcielebis saukeTeso saSualeba, gamoyenebulia bevri Terapiuli mimdinareobebis, maT Soris fsiqodinamiuri da bihevioristuli mimdinareobebis mier. socialuri muSaobis praqtikaSi kontraqti ganisazRvreba, rogorc SeTanxmeba klientsa da soc. muSaks Soris, romelic isaxavs garkveul mizans da dasabams aZlevs garkveul procesebs, romlis saSualebiT SesaZlebeli xdeba am miznis miRweva. samuSao kontraqti moicavs Semdeg elementebs: 1. miznebi (ra?) romlis mimarTac TiToeulma mxarem unda imuSaos. Ees miznebi unda iyos specifiuri, danawevrebuli da Sesrulebadi. 2. unda ganisazRvros orive mxaris pasuxismgebloba uflebebisa da movaleobebis terminebSi. 3. unda iqnas dazustebuli saSualebebi (rogor?), raTa miznis miRweva SesaZlebeli gaxdes. (saSualebebi: individuri da jgufuri konsultacia, ojaxuri konsultacia, wyvilTa konsultacia. es SesaZloa Seicavdes aseve eqsperimentul swavlebas, rolur TamaSebs, desensitizacias, rCevas da a.S). 4. unda daigegmos da ganxorcieldes administraciuli procedurebi: Sexvedris adgili, dro, xangrZlivoba kontraqtis MmaxasiaTeblebi: socialuri muSaobis kontraqti SeiZleba xasiaTdebdes ZiriTadad oTxi saxiT: naTeli, erToblivi, dinamiuri, da realisturi. K a) kontraqti aris naTeli da aSkara: es niSnavs, rom socialuri MmuSakma da klientma, orivem, naTlad Camoayalibos da gaigos kontraqtis Sinaarsi, romelic gamoxatulia konkretuli, specifiuri da qceviTi terminebiT. b) kontraqti unda iyos erToblivad SeTanxmebuli klientis da socialuri muSakis mier. aseve, kontraqtis terminologiac ki orives mier unda iyos SeTanxmebuli. Ekontraqti unda eTanxmebodes socaluri muSaobis Rirebulebebs da klientis TviT-gansazRvris moTxovnas. g) socialuri muSaobis kontraqti aris dinamiuri. kontraqti SeiZleba Seicvalos, Tu igi araefeqturia. d) socialuri muSaobis kontraqti aris realisturi da samarTliani. es niSnavs, rom kontraqtis pirobebi unda Seesabamebodes im pasuxismgeblobas da miznebs, romlis Sesrulebis unaric Seswevs rogorc klients, aseve soc. muSaks, anu kontraqti ar unda moicavdes

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iseT aqtivobebis da amocanebis Sesrulebas, rac ar Seesatyviseba klients da, aseve MmuSakma ar unda gaakeTos iseTi dapirebebi, romlebic ar Seesabameba mis gamocdilebas, eqspertizas, codnas da saagentos resursebs. kontraqtis safexurebi: socialuri muSaobis kontraqti wamoadgens ganviTarebad fenomens, romelic molaparakebul unda iqnas socialuri daxmarebis procesSi. umravles SemTxvevaSi kontraqti xdeba ufro specifiuri da TandaTan ufro ukeT gagebuli da miRebuli. I faza- gamokvleva, molaparakebis dawyeba II faza- winaswari anu sawyisi kontraqti (cdis da Secdomis etapi) III faza anu samuSao kontraqti (centraluri): miznebis da procedurebis erToblivi gageba. Kkontraqtis pirobebi da droiTi SezRudvebi xorcieldeba. IV faza: meoradi kontraqtis ganviTareba an qceviTi kontraqtebis ganviTareba V faza anu saboloo faza: dasruleba moicavs orive mxaris mier Sedegebis Sejamebas da Sefasebas. mesame faza: moqmedebis gegmis ganxorcieleba gansaxorcielebeli aqtivobebi:

gegmis ganxorcieleba

saWiro unar-Cvevebi

yvela unar-Cvevebi, romelic dasaxelebulia I da II fazaze unar-Cveva, rom gamoiyeno socialuri samuSaos intervenciis sxvadasxva meTodebi dasaxuli gegmis gansaxorcieleblad;

moqmedebis gegmis ganxorcielebis anu intervenciis (Carevis) procesi iwyeba, mas Semdeg rac klientsa da socialur muSaks Soris kontraqti dadebulia, miRweulia SeTanxmeba da klienti da socialuri muSaki erToblivad iwyeben aqtivobas miznebis misaRwevad. G ganixilaven im rolebs, romelsac socialuri muSaki asrulebs intervenciis procesSi. Ees rolebia: Terapevti, brokeri, SemTxvevis mmarTveli (menejeri), maswavlebeli, mediatori, advokati da a.S.

Terapevti: exmareba klients da klientTa sistemas (ojaxi) aRadginos

fsiqo-socialuri mdgomareoba, uwevs reabilitacias sxvadasxva fsiqologiuri da Terapiuli meTodebis gamoyenebiT (fsiqo-dinamikuri, kognitur-bihevioristuli, ojaxis Terapia, art Terapia da sxva)

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brokeri: brokeri exmareba klients saWiro resursebis moZebnasa da

gamoyenebaSi, raTa kontraqti iyos miRweuli. Bbrokeroba moiTxovs sazogadoebrivi resursebis da saagentos operatiuli procedurebis Rrma codnas, raTa efeqturi kavSirebi iqnas damyarebuli. M SemTxvevis mmarTveli: am rols asrulebs socialuri muSaki, raTa daexmaros klientebs resursebis mopovebaSi, da Sesabamisad qcevebis SecvlaSi dasaxuli miznebis misaRwevad. es SeiZleba moicavdes ara mxolod klientis Secvlas, aseve garemos Secvlasac. MSemTxvevis menejeri uzrunvelyofas Semdegs: mxardaWeras, grZnobebis ventilacias, urTierTobis paternebis kvlevas, darwmunebas da racionaluri gadawyvetilebis miRebas. E maswavleblis roli: socialuri muSaki uzrunvelyofs klients axali informaciiT, rac aucilebelia problemis gadasaWrelad da klientis mier axali unar-Cvevebis dasaufleblad. informaciis miwodeba gansxvavdeba rCevis micemisagan. informaciis miwodeba gulisxmobs klientis codniT momaragebas im pirobebSi, rodesac klients Tavisuflad SeuZlia am informaciis gamoyeneba. xolo rCevis micemis dros socialuri muSaki xazs usvams, rom es aris klientisaTvis saukeTeso gamosavali. mediatoris roli mediacia gulisxmobs socialuri muSakis mier im sirTuleebis mogvarebas, romelic arsebobs klientsa da sxva pirovnebebs an organizaciebs Soris. Aam SemTxvevaSi Zalzed aqtualuria konfliqtis gadaWras (daexmaro orive mxares aRiaros meore mxaris interesebis legitimuroba, daexmaros mxareebs, rom gaacnobieron saerTo interesebi, aicilon mogeba/wagebis situacia, daiyos konfliqti specifiur sakiTxebad da a.S.). SesaZloa soicialuri muSaki iyos mediatori ojaxur sistemaSi, aseve mediatori klientsa da gare sistemebs Soris. advokatis roli: socialuri muSaki, rogorc advokati, laparakobs klientis interesebis dasacavad (igi aris klientis warmomadgeneli), raTa miaRwios kontraqtis miznebs. Aadvokati awramoebs molaparakebebs, axdens garemos manipulacias, raTa miRweuli iyos miznebi. advokatoba, gansxvavebiT mediatorobisa, gulisxmobs mxolod da mxolod mcdelobas, rom klientma gaimarjvos procesSi (SeinarCunos garkveuli benefitebi). meoTxe faza: dasruleba gansaxorcielebeli aqtivobebi:

terminacia/ dasruleba Sefaseba

saWiro unar-Cvevebi

yvela unar-Cvevebi, romelic dasaxelebulia I da II fazaze Sefasebis unar-Cvevebi daxmarebis procesis dasrulebis unar-Cvevebi

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klienti - socialuri muSakis urTierToba SesaZlebelia dasruldes sami saxiT: (a) sxva saagentoze gadagzavna-referali (b) muSakis gamocvla (g) daxmarebis procesis dasruleba referali: es aris procesi, rodesac mocemuli saagentos farglebSi ar xerxdeba klientis problemis mogvareba da saWiroa misi sxva saagentoSi gadagzavna. muSakis gamocvla: es aris procesi, rodesac klients ucvlian socialur muSaks. umravles SemTxvevaSi es xdeba igive saagentos farglebSi. am process adgili aqvs, roca soc. muSaki Tavs ver arTmevs klientTan muSaobas, magram umravles SemTxvevaSi ki, roca soc. muSaki midis saagentodan. am procesSi sami piri monawileobs: mimdinare socialuri muSaki, klienti da momavali socialuri muSaki. BmuSakis Secvlisadmi klientis reaqcia gansxvavebulia da ganisazRvreba klientis pirovnebiT, misi arsebuli problemiT da socialuri muSakis da klientis Camoyalibebuli urTerTobiT, romelic ganviTarda maTi urTierTobis procesSi. gansakuTrebuli SemTxvevaa, roca klients aqvs travmatuli ganSorebis gancdebi. igi socialuri muSakis wasvlas ganicdis, rogorc morig travmatul aqts. socialurma muSakma unda gaacnobieros Tavisi grZnobebi am procesTan dakavSirebiT. Aaseve, man unda aRiaros klientis grZnobebi. Mmimdinare socialurma muSakma unda waradginos axali socialuri muSaki klientis winaSe, da Semdeg, esaubros klients imis Sesaxeb, Tu ras fiqrobs igi axali socialuri muSakis Sesaxeb. daxmarebis procesis dasruleba: socialuri muSaobis intervencia aucileblad droze orientirebulia, anu unda ganxorcieldes garkveul droiT SualedSi. Mmiznebi, romlebic specifiuria SesaZlebelia Sefasdes, imis mixedviT, Tu ramdenad moxda maTi ganxorcieleba. Sefaseba mudmivad unda xorcieldebodes, raTa vicodeT Tu ra progresiT mimdinareobs klientisa da socialuri muSakis mier dasaxuli miznebis miRweva. procesis dasruleba, imis miuxedavad Tu vis mier (socialuri muSaki Tu klienti) aris igi inicirebuli, unda iyos ganxiluli winaswar, sanam moxdebodes realuri dasruleba anu bolo Sexvedra. es iZleva SesaZleblobas, rom moxdes dasrulebaze reaqciebis urTierTgacvla da nayofierad dasruldes erToblivad muSaobis procesi.

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zogadad, dasrulebis amocanebia: (1) (2) (3) (4) (5) (6) imuSao konfliqtze, romelic arsebobs klientsa da socialur muSaks Soris, raTa klientis mier aRiarebul iqnas misi warmateba da miznis miRweva. imuSao mniSvnelovani urTierTobis dakargvis SiSze gamocdilebis Sefaseba-gamokvleva da miRweuli progresis aRiareba imis gansazRvra, Tu rogor SeiZleba miRebuli gamocdilebis gamoyeneba sxva problemebis gadawyvetisas imis gamokvleva, Tu ra unda gakeTdes, rom miRebuli Sedegi iyos SenarCunebuli muSakis poziciis garkveva

dasruleba gulisxmobs Rrma grZnobebis Cadebas (investicias) erTi adamianidan meoreSi, da Seasabamisad, dakavSirebulia danakargis grZnobasTan. Ddanakargis tipiuri reaqciebia: (1) dasrulebis uaryofa (2) Zveli, paTologiuri qcevebisken dabruneba, (3) emociuri qceva, rodesac klienti adanaSaulebs socialur muSaks imaSi, rom man arasworad gansazRvra es procesi, kerZod, is, rom klienti araa mzad marto gaumklavdes arsebul problemas (4) klienti imuqreba, rom igi ufro adre datovebs urTierTobas, vidre mas socialuri muSaki miatovebs. soc. muSakma unda naTlad miuTiTos, rom karebi aris Ria, da isini kvlav daexmarebian klients Tu maT es dasWirdebaT, an mouZebnian sxva Sesatyvis servisebs. isini arwmuneben klientebs, rom maT yovelTvis daainteresebT klientis bedi.Bbolo kontaqtis dros kargi iqneba klientisaTvis raime simboluri saCuqris gadacema. zog SemTxvevaSi kargia saagentosagan oficialuri werilis gadacema, sadac aRiarebulia klientis miRwevebi. Sefaseba kritikuli SekiTxvebi klientis Sefasebisas: 1. rogor vlindeba problema? 2. ra sistemebi arian CarTulni am problemaSi? 3. rogor urTierTqmedeben sistemebi anu monawileebi, ris gamoc problema warmoiqmneba da narCundeba? 4. gansazRvreT, klientis ra moTxovnebi da survilebi (romelic ar aris dakmayofilebuli) uwyobs xels problemis Camoyalibebas da ganviTarebas. 5. ganviTrebis romeli safexuri an etapi aris CarTuli problemaSi? 38

6. ramdenad mwvavea problema da ra zegavlenas axdens igi monawileebze? 7. ra mniSvnelobas aniWebs klienti problemas? 8. sad xdeba problemuri qceva? 9. rodis xdeba problemuri qceva? 10. ramdenad xSirad xdeba mocemuli problema? 11. ra xangrZlivobiT mimdinareobs problema? 12. alkoholi an sxva saSualebebi arTulebs Tu ara problemas? 13. gvxvdeba Tu ara fizikuri an seqsualuri Seuracxyofa? 14. rogoria klientis emociuri reaqcia problemisadmi? 15. ra mcdelobebi hqonda kleints, rom gamklaveboda arsebul problemas? 16. raSi mdgomareobs klientis Zlieri mxareebi da unarebi? 17. aris Tu ara CarTuli klientis problemis ganviTarebaSi eTno ­ kulturuli da socialuri faqtorebi? 18. ra garemo resursebi sWirdeba klients? kritikuli SekiTxvebi klientis ojaxis Sefasebisas: ras vafasebT: (moaxdineT opercionalizacia) · ojaxis funqcionirebis xarisxi · urTierTobebis xarisxi · komunikaciuri paternebi · stresi · ojaxis unari aRadginos Tavisi Zalebi · ojaxuri Zaladoba Ffsiqosocialuri Sefaseba: · konkretuli moTxovnebis gansazRvra · janmrTelobasTan dakavSirebuli problemebi · fizikuri uunarobis Sefaseba · ojaxis stresTan gamklavebis unarebi · ra ojaxuri resursebi iqna gamoyenebuli warsulSi problemebis gadaWrisas · ojaxis siZliereebis gacnobiereba · ojaxis sirTuleebis gacnobiereba · ojaxis mier problemebis gadaWris adreuli cdebi · TaobaTaSorisi ojaxuri istoria · ojaxis kulturis Sesaxeb informacia: tradiciuloba, koleqtivizmi, individualizmi · Sida dinamikis identifikacia · bavSvis mimarT Zaladobis, uyuradRebobis da ojaxuri Zaladobis faqtebi

39

· ·

alkohlizmis da narkomaniis Sefaseba araformaluri da formaluri daxmarebis wyaroebis Sefaseba

40

4. damatebiTi masalebi:

4.1. procesis Canawerebi

procesis iaraRi. Canawerebi aris studentis swavlebis da swavlis mTavari

procesis CanawerebSi unda moxdes rogorc procesis, aseve urTierTqmedebis aRnusxva (kerZod, socialur muSaksa da klients (klientis sistemas) Soris urTierToba; ojaxis, jgufis wevrebs Soris urTierToba). intervius mosamzadebeli periodi: warmoidgineT sakuTari Tavi klientis rolSi. rogori SeiZleba iyos klientis fiqrebi, grZnobebi, rodesac igi modis interviuze. gaanalizeT sakuTari fiqrebi, grZnobebi da sakiTxebi, romelic unda ganixiloT klientTan. es dagexmarebaT Tavi gaarTvaT sakuTar reaqciebs intervius dros. iyaviT mzad, rom moaxdinoT sakuTari aRqmebis da warmodgenebis restruqturireba, roca usmenT klientis saubars. samuSao mizanze koncentracia: ras ginda an unda miaqcio yuradReba dRes? naTlad Camoyalibebuli mizani/gegma dagexmarebaT intervius misceT garkveuli struqtura da mniSvneloba. iyaviT yuradRebiT, rom SemTxveviT rigidulad ar SeasruloT winaswar mofiqrebuli gegma. ramdenad ukavSirdeba dRevandeli Sexvedra klientTan muSaobis grZelvadian miznebs? ramdenad esmis es klients? Sinaarsi: mniSvnelovani verbaluri da araverbaluri Sinaarsebis SerCeviTi warmodgena aucilebelia urTierTqmedebis gasagebad. movlenebi Cawerilia qronologiuri TanmimdevrobiT, rac iZleva imis SesaZleblobas, rom davinaxoT intervius ganviTareba. klientis frazebi unda gamoviyenoT mniSvnelovani urTierTqmedebis silustraciod. amasTan dakavSirebiT CarTeT Tqveni azrebi da grZnobebi, rac ganicadeT TviTon intervius msvlelobisas da axla, rodesac werT am Canawers. klientis Sefaseba / sakuTari muSaobis Sefaseba: ra iswavleT am interviusgan? ramdenad naTeli gaxda klientTan dakavSirebuli sakiTxebi, paternebi, siZlereebi, problemebi? warmoiSva klientTan muSaobis axali sakiTxebi, mimarTulebebi, miznebi? ra kritika an SekiTxva gagiCndaT am interviusTan dakavSirebiT? iqneb jobda sxva alternatiuli strategiebis gamoyeneba, rac ufro efeqtur msvlelobas miscemda intervius.

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Semdgomi nabijebi: yovelive zemoT moyvanilis gaTvaliswinebiT, ra gegmebi gaqvT momavalSi, rodesac SexvdebiT klients? ra unda gaakeToT rom moemzadoT Semdgomi interviusTvis? aris rac unda gamoikvlioT an moiZioT, iswavloT Semdgomi intervius Catarebamde? zogadi gegma kvlav ZalaSi darCa Tu Seicvala? procesis Canaweris forma #1

zedamxedvelis komentarebi intervius Sinaarsi TviT-refleqsia

procesis Canaweris forma #2

situaciis aRwera momxdarma ra grZnobebi gamoiwvia CemSi? risi miRweva msurda? (ra gavakeTe, ra vTqvi?) ra Secdomebi mohyva amas? ra codna, unar-Cvevebi gamoviyene am situaciaSi? ra Rirebulebebma moaxdines gavlena imaze, risi miRwevac msurda? sxva ra alternativa mqonda? ra viswavle am gamocdilebidan? SemdegSi ras gansxvavebulad? amisaTvis SemdgomSi viswavlo? gavakeTeb ra unda

procesis Canaweris magaliTebi: magaliTi 1: 1. studentis interviu klientTan winaswari informacia: klienti k. imyofeba fsiqiatriul saavadmyofoSi noembris Tvidan. ramdenime kviraa rac man daiwyo siaruli fsiqiatriuli saavadmyofos teritoriaze arsebul fsiqo-socialuri reabilitaciis centrSi. mas jer ar gauvlia interviu socialur muSakTan. uSualod intervius dawyebamde me miTxes rom mas bipolaruli fsiqozis diagnozi aqvs. mis Sesaxeb me agreTve gavige, rom cxovrobda holandiaSi 8 wlis

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ganmavlobaSi, rom mas yvas mama, romelic svams da romelTanac cudi urTierToba aqvs da, aseve, deda romelic muSaobs da rom igi cxovrobda ltolvilTa erT-erT saerTo sacxovrebelSi, da rom mas ar unda iq dabruneba, da amitom ambobs uars saavadmyofodan gaweraze. socialuri muSakis miznebi: 1. imis garkveva Tu ratom ar undoda saavadmyofodan gawera, da saerTo sacxovrebelSi dabruneba. 2. imis garkveva ra iyo misi azriT saerTo sacxovrebelSi dabrunebis alternativa. 3. batoni k-s resursebis da sxva problemebis Sesaxeb informaciis miReba da Sefaseba. 4. imis garkveva, Tu ra rolis Sesruleba SeeZlo misi problemebis mogvarebaSi reabilitaciis centrs da konkretulad socialur muSaks. interviu baton k-sTan: me, batoni k. da praqtikis maswavlebeli R. mivdivarT karidorSi, praqtikis maswavlebeli R. midis win, me da batoni k. mivyvebiT ukan, am dros me batoni R.-s zurgs ukan vesalmebi baton k-s da veubnebi Cems saxels. rodesac Cven SevdivarT oTaxSi praqtikis maswavlebeli R. eubneba baton k.-s rom mas Zalian bevri saqme aq da rom igi dagvtoebs Cven marto, imisvis rom me davusva baton k-s ramdenime kiTxva. batoni R. gadis me da batoni k. vrCebiT oTaxSi marto. batoni k. gamoiyureba movlilad, gaparsulia. me macvia perangi da pijaki, rac solidurobas mmatebs. vTavazob baton k-s, rom dajdes iq, sadac ufro mosaxerxeblad igrZnobs Tavs. amis Semdeg me viwyeb CemTvis adgilis Zebnas. maxsendeba, rom kargia rodesac interviueri klientze dabla zis, vjdebi dabal savarZelSi. aRmoCnda ra Cemi Tavi batoni k-s muxlebis doneze mivxvdi rom saswrafod unda Semecvala adgili da gadavjeqi saofise skamSi, romelic amjerad saTanado simaRlis aRmoCnda. batoni k-s ijda fanjarasTan, xeli edo Tbil radiatorze, TvalebSi ar miyurebda, Tumca moixsna Savi saTvale, romelsac rogorc me gavige iSviaTad ixsnis. me Tavidanve avuxseni baton k-s Cveni Sexvedris mizani da vuTxari, rom pasuxebi mis kiTxvebze, romelsac me mas davusvamdi, dagvexmareboda imaSi rom damatebiTi momsaxureba migvewodebina batoni k-sTvis. agreTve me vuTxari baton k-s rom Tavisuflad SeeZlo uari eTqva im kiTxvebze pasuxis gacemaze romelzec ar moundeboda. batonma k-m miTxra, rom misma Zmam ukve uambo saavadmyofos ganyofilebaSi baton k-ze detalebSi. razec me vupasuxe rom me mainteresebs uSualod batoni k-s azri misi cxovrebis da amJamindeli mdgomareobis Sesaxeb. amis Semdeg me gavecani baton k-s vuTxari Cemi saxeli da gvari, is rom me vasruleb socialuri muSakis Frols, xolo profesiiT fsiqologi var. ris Semdegac vkiTxe misi sruli saxeli da daiwyo interviu... uceb gamaxsenda rom interviusTvis unda gamekeTebina Sesavali, romelic gulisxmobs klientis intervius procesSi "Seyvanas" gavawyvetine baton k-s, mivtrialdi fanjrisken da avRniSne rom ukve droa rom wvimiani amindebi morCes, razec man mipasuxa rom wvima uSlis mas da sxva pacientebs fexburTis TamaSs. intervius hqonda naxevrad struqturirebuli saxe. me vxelmZRvanelobdi reabilitaciis centrSi arsebuli "sociauri anamnezis" kiTxvariT,

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romelSiac zogadaT miTiTebuli iyo Temebi, romlebic ar unda gamometovebina. ramdenime wuTSi mivxdi, rom batoni k. ganwyobili iyo esaubra mis Sesaxeb biografiuli TanmimdevrobiT. SigadaSig me vaZlevdi mis saubars socialuri anamnezis SegrovebisTvis saWiro mimarTulebas. batoni k. daibada q. soxumSi, iqve daamTavra skola, rodesac daiwyo omi, 17 wlis k. da misi Zma mSoblebma gagzavnes ruseTSi, sadac isini daakaves da deportacia daupires, magram imis magivrad rom Zmebi dabrunebuliyvnen saqarTveloSi, isini miiRes holandiaSi, sadac batonma k-m icxovra 8 wlis ganmavlobaSi, daeufla holandiurs, inglisurs da kompiuters, aiTvisa damoukidebeli cxovrebiTvis aucilebeli unar-Cvevebi, erTi weli swavlobda eqTnobas, magram daaneba swavlas Tavi da daewyo muSaoba. akeTebda mxolod im saqmes, romelic xelmisawvdomi iyo aralegalebisTvis. daagrova mcire kapitali, saqarTveloSi rom Camovida angariSze hqonda 25 000 dolari Camosvlis Semdeg damoukideblad wavida quTaisSi, iyida sofelSi saxli. am dros daewyo Zlieri gaucxoeba, gauCnda fsiqikuri problemebi, Camovida TbilisSi, naTesavebma misive fuliT uyides erTi oTaxi ltolvilTa sacxovrebelSi, sadac gamoketilad cxovrobda. saubris dros saintereso momenti iyo, rodesac man gakvriT Tqva rom pirveli stacionirebis win mas gaukeTes sisxlis gadasxma. saubarSi man miTxra rom mis Zmas hqonda seriozuli TviTmkvlelobis mcdeloba, da me maSinve mivxdi rom sisxlis gadasxma dakavSirebuli iyo wamlebis didi doziT miRebis meSveobiT TviTmkvlelobis mcdelobaze da miveci saSualeba rom TviTon eTqva es. pirveli stacionireba moxda suicidis mcdelobis Semdeg, xolo meorejer igi ukve iqna stacionirebuli saqarTvelos respublikur fsiqiatriul saavadmyofoSi. saubris dros Tqva, rom guSin fiqrobda gaweris Sesaxeb, ramac sasowarkveTilebaSi Caagdo. saerTo sacxovrebels "ganwirulobis Tu uimedobis piki" uwoda, Tqva rom gaweris Semdgomi cxovrebis Temaze fiqric ki uWirs. amavdroulad igi esaubra mkurnal eqims, romelmac uTxra rom meore kviraSi gawerda mas. mas unda im erTi oTaxis gayidva da TbilisSi sxva binis moZebna an holandiaSi wasvla da iqaur reablitaciis centrSi siaruli. Tumca radgan saerTo sacxovreblis bedi gaurkvevelia, ver yidis oTaxs, da rogorc bevri sxva ltolvili imyofeba gaurkvevlobaSi da elodeba rodis gaiyideba sastumro "qarTli" da mas miscemen kompensacias. agreTve Tqva rom holandiaSi darCenil megobrebs dakontaqteba, iq datovebuli kompiuteris da sxva nivTebis bedis gageba unda. razec me vuTxari rom gavigeb, Tu ramdenad SesaZlebelia rom reabilitaciis centri daexmaros mas am survilis ganxorcilelebaSi. reabilitaciis centrSi dadis yoveldRe, eswreba TiTqmis yvela Terapiul jgufs, aqtiurobs. saubris dros miTxra rom samsaxuris Sovnis mimarT uimedod aris ganwyobili. intervius bolosken davinaxe rom daiRala da mivxvdi rom erT saaTs gadavacile. mkiTxa romeli saaTi iyo, da aRmoCnda rom Semdegi Terapiuli jgufi ukve daiwyo. rodesac gadioda oTaxidan madloba miTxra, rac Zalian mesiamovna. holSi kidev erTxel dainteresda Cemi vinaobiT, da mkiTxa "arseboben fsiqiatrebi da arseboben fsiqologebi, xo?" me daveTanxme, amiT dasrulda Cveni Sexvedra.

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STabeWdilebebi: baton k-s da Cems Soris pozitiuri urTierToba Camoyalibda, Cemi azriT baton k-s garkveuli ndoba gauCnda Cems mimarT. igi Tavisuflad miyveboda Tavisi cxovrebis Sesaxeb. me Sevpirdi rom gavarkvev imas, xom ver SeZlebs reabilitaciis centri mas daexmaros, holandiasTan dakavSirebiT. saubris dasrulebis Semdeg, davinaxe rom miuxedavaT imisa rom sakmaod bevri informacia miviRe mis Sesaxeb, interviu unda ufro CameRrmavebina soc muSakis kompetenciasTan dakavSirebul sakiTxebze. magaliTad: arasakmarisi gamovkiTxe konkretuli unar-Cvevebis Sesaxeb, binasTan dakavSirebuli detalebis da imis Sesaxeb, Tu rogor xedavs igi Tavis cxovrebas gaweris Semdeg. rodesac saubrobda samomavlo miznebis Sesaxeb, romlebic sakmaod ararealurad momeCvena, ar vkiTxe konkretulad ra resursebis aqtivaciaze iyo damyarebuli misi es azrebi. rodesac vkiTxe mamasTan urTierTobis Sesaxeb, man ar isurva amaze saubari, amitom gamiCnda azri rom mamasTan urTierTobaSi aqvs probelemebi. saubris Semdeg vigrZeni pasuxismgebloba, rom raRacnairad mainc unda davexmaro mas. vfiqrob holandiaSi Cemi megobrebis meSveobiT davakavSiro igi mis Zvel megobrebTan. is mainc gairkves aris Tu ara misi nivTebi Senaxuli. agreTve gamaxsenda Cemi yofili klienti qalbatoni r., romelic batoni k-s ganyofilebaSi wevs. Tavis socialuri kontaqtebze saubris dros qalbatonma rm miTxra rom ganyofilebaSi yavs "Seyvarebuli" romlis saxeli emTxveva batoni k-s saxels. mimaCnia rom mniSvnelovania am mimarTulebiT informaciis miReba, ramac SeiZleba iseTi sakiTxebi wamoWras, romlebSic produqtiuli iqneba soc. muSakis monawileoba.

magaliTi 2: studentis Sesaxeb informaciis mopoveba arapirdapiri kontaqtis safuZvelze interviu qalaqis dawyebiTi skolis maswavlebelTan interviu b-n r-sTan 10/20 gogonebi CaiWrnen b-ni r-is mier momzadebul gamocdaSi, milis dedam ki miiRo werili, romliTac mas qaliSvilis klasSi cudi yofaqcevis Sesaxeb atyobinebdnen. b-n r-s ofisSi Sevxvdi. vkiTxe saxeli da Semdeg sakuTari Tavi warvudgine. vuTxari, rom var socialuri muSaki, vmuSaob staJorad X fsiqologiur centrSi. saxelis Tqma ver davasrule, rom Semawyvetina da Cemi skolaSi misvlis mizezi mkiTxa. vupasuxe, rom vmuSaob gogonebTan, romlebsac garkveuli problemebi aqvT dawyebiT skolaSi da rom maTgan ramdenime b-ni r-is studenti aris. mas Semdeg, rac gogonebis saxelebi vaxsene, b-nma r-m Tavis marTleba daiwyo. Tqva, rom studentebi CaWra erTdaerTi mizezis gamo - maT ver moaxerxes savaldebulo 50 qulis mogroveba. mas ar sjeroda, rom naCuqari niSnebi amarTlebs, misi testebi saocrad martivia da yvelas unda SeeZlos maTi Cabareba. Semdeg sagamocdo furclebis amoReba daiwyo. vuTxari, rom ar sWirdeboda CemTan Tavis marTleba. dameTanxma, magram kvlav ganagrZo imis mtkiceba, rom misi saSinao davalebebi martivia da bavSvebs ar epatiebaT, Tuki ver akeTeben maT.

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ofisSi xmauri atyda, ris gamoc me b-n r-sTan erTad meore sarTulze avedi da man sia momawoda. sasaubrod samaswavleblo oTaxs mivmarTeT. SesaZlebloba gamoviyene da yvelafris axlidan dawyeba gadavwyvite. vuTxari, Tu saidan viyavi da jgufis miznebic gavacani. mipasuxa, rom zafxulSi kursi gaiara, romelic msgavs skolebSi swavlebis specifikas exeboda da rom aqvs garkveuli warmodgena "egos CamoyalibebisaTvis" dawerili niSnebisa da testebis Sesaxeb, Tumca ar Tvlida, rom daumsaxureblad kargi niSnis dawera normaluri iyo. vuTxari, rom es misTvis namdvil dilemas warmoadgenda. iqve aRvniSne, rom milis dedam werili miiRo, romliTac milis cudi yofaqcevis Sesaxeb acnobebdnen. b-ma r-m mipasuxa, rom mili marTlac gamudmebiT aurzaurs texs, gauCereblad laparakobs da trialebs. A"saboloo jamSi gavbrazdi da werili gavugzavne mSobels ­ Tumca es zoma iSviaTad amarTlebs". vuTxari, rom, Cemis azriT, milim werili gulTan axlos miitana. igi ganawyenda da cremlebad daiRvara, roca dedamisma werilis Sesaxeb miambo. b-ni r gaocebuli mismenda, Semdeg ki miTxra, rom mili moswonda, rom igi kargi gogo iyo, ubralod Zalian bevrs laparakobda. vuTxari, rom mili momiyva klasSi Savkanian da laTino amerikuli warmoSobis bavSvebs Soris arsebuli konfliqtis Sesaxeb da vkiTxe, rame xom ar icoda amasTan dakavSirebiT. b-nma r-m mipasuxa, rom araferi icoda aRniSnul faqtTan dakavSirebiT, rom mis klasSi diskriminacias adgili ar hqonda da rom yvelas erTnairad ekideboda. me vupasuxe, rom mas ki ara, bavSvebs Soris urTierTobebs vgulisxmobdi. uxerxulma siCumem daisadgura. b-nma r-m Tqva, rom ar esmoda, ratom ar akeTebdnen bavSvebi davalebas. is xom Zalian advili iyo da sul cota dro dasWirdeboda. mili, magaliTad, arasodes asrulebda davalebas. vuTxari, rom gogonas ojaxuri krizisi hqonda da binaSi mudmivi qaosi iyo. b-nma r-m mkiTxa, Sesaferis adgils ver poulobso mili? amisTvis aucilebelia, koncentraciis moxdena SeZlo da Semdeg, maT xom aqvT gaxangrZlivebuli swavleba? CavTvale, rom zedmetad kritikuli viyavi da situaciis ganmuxtvis mizniT vkiTxe b-n r-s, albaT damRleli unda iyos gamudmebiT bavSvebis problemebis mosmena, es xom Tqvens saqmes namdvilad ar xdis-meTqi advils? mipasuxa, bavSvebs madloba unda gadauxado, rom saerTod modian skolaSi mas Semdeg, rasac saxlSi itaneno. raRac momentSi davibeni da daZabulobam daisadgura Cvens Soris. gadavwyvite, Sexvedra damesrulebina da vkiTxe baton r-s, ramdenad SesaZlebeli iyo momaval TveSi misi naxva. im droisTvis ukve gvecodineboda gogonebis problemebi da ukeT viTanamSromlebdiT. batoni r dameTanxma, karamde mimacila da damemSvidoba. daskvna gasaubreba namdvilad rTuli iyo. b-ni r fiqrobda, rom mis gasakritikeblad mivedi da amgvar reaqcias ar velodi. Semdeg daiwyo "am tipis skolebze" laparaki. cota ar iyos, gavbrazdi. igi aris 40 wels mitanebuli kaci, romelsac Zalian uyvars laparaki da ukve meore welia, rac aRniSnul skolaSi aswavlis. ar gamikvirdeboda, Tuki gavigebdi, rom klasis xelSi ayvana uWirs.

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ver movaxerxe garkveva, Tu ris gamo ar asrulebdnen gogonebi davalebas da rogor SeiZleboda aRniSnuli problemis gadawyveta. gegma

saSinao

1. 2. 3.

4.

minda gavarkvio, Tu rogor SeiZleboda b-ni r-is pirvandel reaqcias movreodi an ramdenad movaxdine misi provocireba. ver gavarkvie, Tu riT aris ganpirobebuli klasSi rasistuli xasiaTis problemebis arseboba. minda, am sakiTxs kidev erTxel davubrunde. ver SevZeli gamerkvia, Tu risi Tqma surda bavSvebTan mimarTebaSi. ver avuxseni Cemi masTan Sexvedris mizezi. unda davgegmo momdevno nabijebi. vfiqrob, kargi iqneba, Tuki milis dedas davurekav, Tumca ar vici, ra vuTxra. b-n r-s xom bevri araferi uTqvams werilis Sesaxeb.

4.2. TviT-refleqsiis dRiuri

TviT-refleqsiis dRiurs aqvs didi xnis istoria. es aris TviT gamoxatvis efeqturi gza da igi gamoiyeneba, rogorc zrdasrulaTa swavlebis erT-erTi saukeTeso gza. TviT-refleqsiis dRiuri warmoadgens swavlis da sakuTari Tavis gaanalizebisTvis (sakuTar Tavze muSaobisTvis) informaciis Segrovebis sistemur meTods. gansakuTrebiT miRebulia TviT-refleqsiis dRiuris gamoyeneba socialuri muSakebisaTvis, raTa maT ufro obieqturad Sexedon sakuTar praqtikas. socialur muSaks moeTxoveba sakuTar praqtikaze gaakeTos gamoxmaureba. idealur SemTxvevaSi, socialuri muSaki akeTebs gamoxamurebas (anu avsebs dRiurs) yoveldRiurad. dRiuri SeiZleba moicavdes socialuri praqtikis procesis sxvadasxva aspeqtebs: klientis daintereseba, problemis identifikacia, moqmedebis gegmis dasaxva da sxva. TviT-refleqsiis dRiuri moicavs dakvirvebas, gansjas, eWvis gamoTqmas, kiTxvis dasmas, TviTgacnobierebas, problemis dasmas da gadaWras. TviT-refleqsiis dRiuris wera uaxlovdeba bunebriv metyvelebas da rogorc wesi, wera warimarTeba yovelgvari zedmeti Zaldatanebis gareSe (Snaideri, 1994). igi xels uwyobs azrebis bunebriv dinebas, azrovnebis unarCvevebis da mexsierebis ganviTarebas, rac saboloo jamSi iwvevs adamianis zrdas da srulyofas. dRiuri aris naklebad formaluri xasiaTis, rac TavisTavad ar aSinebs dRiuris mwarmoebels. dRiuris warmoeba aris kolbis (1989) eqsperimentuli swavlebis efeqturi modeli: konkretuli gamocdilebis an grZnobis CaweriT, adamiani akvirdeba sakuTar gamocdilebas, Semdeg axdens mis integrirebas abstraqtul cnebebTan an TeoriebTan da Semdgom amaze dayrdnobiT wyvets konkretul problemas da/an iRebs gadawyvetilebas. TviT-refleqsiis dRiuris Sevsebis sirTuleebi: I. raTqmaunda, TviT refleqsiis dRiuris warmoeba TavisTavad ar niSnavs kritikul refleqsias. sxvadasxva kvlevebma aCvenes, rom 10 dan 6 is mier Sevsebuli dRiuri ar warmoadgenda aranair Rirebulebas TviTon avtorebisTvisac (holti, 1994). amdenad, zogjer dRiuri SeiZleba warmoadgendes

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Canawerebis Segrovebis saSualebas, da ara swavlebis saSulebas. dRiuris Canawerebi SeiZleba klasificirdes sam tipad: (1) reaqcia/ pasuxi (2) gaanalizeba (gadamuSaveba) (3) refleqsia mesame safexuris miRweva moiTxovs garkveuli unar-Cvevis dauflebas. II. erT-erTi avtori miuTiTebs, rom "am tipis davalebis mTlinad Riadoba" aZnelebs am davalebis Sesrulebas (someri, 1989). am SemTxvevaSi adamianebs uWirT imis gansazRvara, Tu ra unda daweron. III. aseve, mniSvnelovania, im faqtoris gaTvaliswineba, Tu ramdenad anonimuri da konfidencialuri iqneba dRiuris Canawerebi. adamianebs vTxovT daweron Tavisuflad, da amave dros maT vTavazobT gagviziaron TavianTi STabeWdilebebi (Sexedulebebi)? aseve, aris saSiSroeba, rom daweren imas, rac esiamovneba maT instruqtors. am problemebis Tvidan asacileblad unda gakeTdes Semdegi: 1. ra aris TviT-refleqsiis dRiuri? auxseniT msmenelebs ra aris TviTrefleqsiis dRiuri da ras emsaxureba is (mexsierebis, kognituri procesebis xelSewyoba, swavlis dokumentacia, kurikulumis ganviTareba) 2. ra unda davwero? mieciT specifiuri davalebebi an mimarTulebis mimcemi SekiTxvebi. magaliTad: ra iswavle dRes da rogor gamoiyeneb miRebul codnas praqtikaSi? 3. rogor iqneba gamoyenebuli? ganmarteT Tu vin waikiTxavs? ganumarteT, rom igi ar iqneba gakritikebuli gramatikuli SecdomebisaTvis an Sinaarsis gamo. 4. mieciT rCeva dRiuris mwarmoeblebs, rom SeimuSavon garkveuli qceviTi rutina dRiuris Sesavsebad. 5. gamoiyeneT sxvadasxva tipis eqsperimentebi: sTxoveT miweron werili megobars, avtoritets, sakuTar Tavs, roca iqneba moxuci, Caiweron sizmrebi da sxva.

4.3. biofsiqosocialuri Sefaseba

Sesavali: · saxeli, gvari: · erovneba: · religia: · ganaTleba (ramdeni weli, sad): · ojaxuri mdgomareoba: arsebuli problema: · Civilebi: (mokle aRweriloba) · vin urCia mkurnalobis dawyeba? · ra aris mkurnalobis dawyebis ZiriTadi mizezi? ojaxis Semadgenloba, sabinao pirobebi da finansuri mdgomareoba: · sad cxovrobs klienti? · visTan erTad? · vin uvlis mas? · ra saqmianobiT aris dakavebuli ojaxis TiToeuli wevri? · ojaxis Semosavlis ZiriTadi wyaro?

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·

xom ar SeimCneva finansuri an sabinao pirobebis mkveTri cvlileba ukanasknel periodSi? nebismieri informacia unda dafiqsirdes qronologiuri TanmimdevrobiT. bavSvebSi bavSvobis istoria, masalebis informaciis dafiqsireba SeiZleba daiwyos damoukidebeli cxovrebis amsaxveli informaciiT. klientis asakidan gamomdinare, qvemoT mocemuli kiTxvebidan unda SeirCes Sesabamisi kiTxvebi. informacia unda dafiqsirdes TxroboTi saxiT. klientis istoria da monacemebi ganviTarebaze: · vingan Sedgeboda misi mSoblebis ojaxi? · ojaxis meramdene Svilia klienti? · rogor daaxasiaTebs dedasTan urTierTobas? · rogor daaxasiaTebs mamasTan urTierTobas? · rogor daaxasiaTebs da-ZmasTan urTierTobas? · rogor daaxasiaTebs ded-mamis urTierTobas? · gardacvilili ojaxis wevrebi? · ojaxis darCenil wevrebTan urTierToba? · bavSvobaSi momxdar mniSvnelovan movlenebTan dakavSirebuli emociebi? · ra asakSi iyo klienti, rodesac es movlenebi moxda? · ra gavlena moaxdina am movlenebma klientze? · rogori iyo bavSvobaSi klientis janmrTeloba? · ojaxis wevrebis janmrTeloba? · ramdenad iyo CarTuli ojaxi Temis cxovrebaSi? · ramdenad iyo CarTuli ojaxi kulturuli an eTnikuri organizaciebis muSaobaSi? · ramdenad regiliuri iyo ojaxi? · ramdenad ukavSirebs klienti Tavs romelime religiur, eTnikur, kulturul, socialur jgufs? · hyavda Tu ara megobrebi? · romel skolaSi swavlobda? · rogori iyo misi akadamiuri moswreba? · rogori iyo misi yofaqceva? · ramdeni weli iswavla klientma skolaSi? · Tu miatova, ratom miatova skola? · msaxurobda Tu ara jarSi? · ra samuSaoebi Seusrulebia? · ramdeni xani muSaobda TiToeul samsaxurSi? · muSaobs Tu ara amJamad? · ra asakSi hqonda pirveli sqesobrivi kavSiri? · yofila Tu ara odesme daojaxebuli? · aris Tu ara amJamad daojaxebuli? · Tu gacilebulia, rogor dasrulda misi qorwineba? · Tu daojaxebulia, rogoria meuRlesTan urTierToba? · odesme yolila fexmZimed? · hyavs Tu ara Svilebi?

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· rogori urTierToba aqvs SvilebTan? · hyavs Tu ara megobrebi? · ra sixSiriT xedavs maT? · aris Tu ara romelime organizaciis wevri? · hqonia Tu ara janmrTelobis seriozuli problema? · Tu ki, ra saxis? · rogoria amJamad misi janmrTeloba? · odesme miuRia Tu ara amave tipis mkurnaloba? · rogori iyo Sedegi? · yofila Tu ara hospitalizebuli fsiqiatriuli problemis gamo? · miuRia/yofila Tu ara mkurnaloba fsiqiatruili problemis gamo? · hqonia Tu ara alkoholis/wamlis gamo problema? Tu klienti bavSvi an mozardia zemoT moyvanili kiTxvebis nawili Uunda Seicvalos Semdegi kiTxvebiT: · ganviTarebis yvela etapi drouli iyo Tu ara? · Tu ara, ra darRvevebi SeiniSneboda? · romel skolaSi swavlobs bavSvi? · rogoria akademiuri moswreba? · Tu ar swavlobs, ratom? · rogoria bavSvis pedagogis azri bavSvze, mis yofaqcevaze? · Catarebia Tu ara bavSvs fsiqologiuri testi da rogori iyo Sedegi? klientTan kontaqti: · ramdeni viziti hqonda TqvenTan klients? · rogoria amJanimdeli mdgomareoba? · ra sixSiriT xedavT klients? · rogoria misi qceva seansis dros? · rogoria Tqvendami mopyroba? · Seicvala Tu ara klientis qceva Terapiis dawyebis Semdeg? · Tu Seicvala, rogor? · ra migaCniaT mkurnalobis saWiroebis wamyvan mizezad? · aris Tu ara klienti mondomebuli? · ragoria mkurnalobasTan dakavSirebuli klientis imedebi? · rogoria Tqveni prognozi? diagnozi: idealur SemTxvevaSi, diagnozi unda dafiqsirdes DSM IV is kriteriumebis Tanaxmad. RerZi I: RerZi II: RerZi III: RerZi IV: klinikuri problema an sxva daavadeba pirovnuli daavadeba an gonebrivi CamorCena zogadi samedicino mdgomareoba fsiqosocialuri stresis gamomwvevi faqtorebi (pirveladi damxmare sistema, socialuri garemo, ganaTleba, samsaxuri, dasaqmeba, sacxovrebeli pirobebi, ekonomiuri problemebi, janmrTelobis uzrunvelyofis

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misawvdomoba, kanonmdeblobasTan dakavSirebuli problemebi, sxva fsiqosocialuri da garemos problemebi (1-6 baliani skala, 1 araa problema - 6 eqstremaluri) RerZi V: klientis zogadi funqcionirebis Sefasebis skalis maCvenebeli (1-99 qula)

Semfasebeli: gvari, saxeli.

___________________________

klientis zogadi funqcionirebis Sefasebis skala qula 5 (81-99) funqcionirebis done klientis da klientis sistemis (partnioris, meuRlis) urTierTobebi damakmayofilebelia maTi TviT-gancxadebebis da muSakis dakvirvebis safuZvelze. 1. konfliqti da stresuli situacia gadaWrilia Ria komunikaciiT da urTierTgaziarebuli problemis gadaWriT. 2. monawileebs esmiT TavianTi roli da pasuxismgeblobebi gadawyvetilebis miRebisas. yoveli monawilis Taviseburebebi aris aRiarebuli da gaTvaliswinebuli. 3. urTierToba aris Sesatyvisi da optimizmis saSualebas iZleva. grZnobebi aris Tavisuflad gamoxatuli da marTuli. zogadi atmosfero aris Tbili, mzrunveli da urTierTgaziarebuli. mozrdilebis seqsualuri moTxovnilebebi aris dakmayofilebuli. moawileebis urTierTobebi ZiriTadad damakmayofilebelia. 1. urTierTobis mravali problema aris adeqvaturad gadaWrili. magram zogierTi problema kvlav gadauwyveti rCeba. Tumca, es seriozulad ar uSlis xels urTierTobebs. 2. gadawyvetilebis miReba sakmaod xSirad arakompetenturia da araefeqturia. es SesaZloa gamowveuli iyos monawileTa rigidulobiT. 3. grZnobebi aris gamoxatuli, magram zogjer adgili aqvs blokirebasac da daZabulobasac. siTbo da mzrunveloba warmodgenilia, magram Tanxvdeba garkveul gaRizianebas, tkivils da frustracias. mozrdilebis seqsualuri urTierToba SesaZloa iyos raRaciT daukmayofilebeli. iSviaTadaa warmodgenili urTierTobiT kmayofileba, Warbobs disfunqcionaluri urTierTobebi 1. komunikacia, problemis gadaWra da rutinuli aqtivobebi xSirad ferxdeba gadauWreli problemebis gamo. saSualod uWirT stresorebTan Segueba, rogoricaa axloblis sikvdili, bavSvis dabadeba da sxva. 2. gadawyvetilebis miReba sakmaod xSirad arakompetenturia da araefeqturia. es SesaZloa gamowveuli iyos monawileTa rigidulobiT. 3. tkivili, sibraze xels uSlis erTobliv sixaruls. Tumca arsebobs garkveuli siTbo da mxardaWera, es xSirad araTanabrad aris ganawilebuli. mozrdilebis seqsualuri urTierToba aris problemuri. urTierTobebi aSkarad da seriozulad disfunqcionaluria. damakmayofilebeli urTierTobebi Zalian iSviaTia. 1. urTierTobis paternebi ar akmayofilebs monawileebis moTxovnebs. erTmaneTisadmi molodinebi ignorirebulia. cxovrebis ciklis cvlilebebi seriozul problemebs qmnian da maTi gadaWra SeuZlebelia. 2. gadawyvetilebis miReba xSirad araefeqturia. monawileTa individualuri maxasiaTeblebi ignorirebulia. xSiria "gantevebis vacis" fenomeni maT urTierTobebSi. 3. erToblivi cxovrebis bednieri momentebi Zalzed iSviaTia. aSkara distancia da Ria mtroba qmnis konfliqtebs, rac gadauWreli rCeba da mtkivneulad aRiqmeba. mozrdilebs Soris seriozuli seqsualuri problemebia.

4 (61-80)

3 (41-60)

2 (21-40)

51

1 (1-20)

0

monawileTa urTierToba Zalzed disfunqcionaluria 1. urTierTobis paternebi ar arsebobs. xSirad ar aqvT informacia erTmaneTis Sesaxeb (sad imyofeba da sxva). ar ician Tu ras unda moelodnen erTmaneTisagan. komunikacia mudmivad darRveulia. erTmaneTze warsulSi saubroben. 2. urTierTobis SenarCuneba ar ainteresebT. SesaZloa adgili qondes fizikur da seqsualur Zaladobas. 3. erTmaneTis emociur saWiroebebs eqceva Zalian mcire yuradReba. araa mijaWvuloba, pasuxismgebloba / daintereseba meore piris mdgomareobiT. araadeqvaturi informcia

mimdinare qula:

TariRi: _______________________

4.4. SemTxvevis marTvis meTodi

SemTxvevis marTva aris meTodi, romlis saSualebiTac socialuri muSaki uzrunvelyofs mravalferovani momsaxurebebis paketis miwodebas mravalmxrivi saWiroebis mqone klientisaTvis, kerZod: · · · · · · · axdens klientisa da misi ojaxis saWiroebebis Sefasebas; akavSirebs klietns Sesabamis momsaxurebebTan; uwevs organizebas oficialur Tu araoficialur Tanadgomasa da saqmianobas TanamSromlobs sxvadasxva disciplinis mqone im jgufis wevrebTan, romlebic Tavis mxriv muSaobs klientTan; uwevs koordinacias am momsaxurebebis mowodebas klientisaTvis; axdens klientisaTvis momsaxurebebis miwodebis monitorings; afasebs momsaxurebebis zegavlenas klientze.

efeqturi SemTxvevis marTva klients akavSirebs momsaxurebis mimwodeblebTan, agreTve momsaxurebis mimwodeblebs erTmaneTTan da aZlierebs alianss maT Soris klientis WeSmariti interesebis dasacavad. Sesabamisad, SemTxvevis marTva moicavs klientze-orientirebul da sistemaze_orientirebul saqmianobebs.

4.5. praqtikis portfelio

portfolio aris saqaRalde, romelSic swavlis procesSi monawile inaxavs Tavis namuSevrebs. davalebis am formas iyeneben keTebiT swavlebis dros. portfolio SeiZleba Seicavdes studentis mier Sesrulebul davalebebs (procesis Canawerebi, bio-fsiqo socialuri Sefaseba, sxv.), jgufuri proeqtebis angariSebs da a. S. portfolios daniSnulebaa, rom studentma Tavad Seafasos Tavisi naSromebi da

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gaacnobieros, Tu ra Secdomebi dauSva da rogor SeiZleba momavalSi am Secdomebis acileba. studentebis praqtikumi Sefasebuli iqneba praqtikis portfelios (Portfolio of Practice) mixedviT. praqtikis portfeli studentebs saSualebas aZlevs warmoadginon sakuTari praqtikisa da codnis damadasturebeli masalebi. praqtikis maswavleblis/ xelmZRvanelis (organizaciaSi) uSualo daxmarebiTa da rekomendaciebiT studentebi axdenen praqtikis portfelisasTvis saWiro masalebis Segrovebas. portfelio Sedgeba Semdegi dokumentebisagan: · praqtikis dRiuri: studentebs moeTxovebaT awamooon TviTrefleqsiis dRiuri yovelkvireulad. dRiuris mizania, rom xeliSeuwyos studentis TviT-refleqsias praqtikis gamocdilebasTan dakavSirebiT. dRiurSi SesaZlebelia studentis swavlis, zrdis, eWvebis gaziareba. dRiurs waikiTxavs mxolod praqtikis koordinatori da praqtikis xelmZRvaneli. ]procesis Canawerebi: students moeTxoveba daweros kviraSi minimum erTi procesis Canaweri (Canaweris formas gansazRvaravs praqtikis xelmZRvaneli). praqtikis koordinatorebi moiTxoven 1-2 procesis Canawers, semestris dasawyisSi da bolos. samuSao saaTebis ganawileba: studentebma unda awarmoon Canawerebi, Tu ramdeni saaTi gaatares praqtikaze. es forma unda iyos Sevsebuli da xelmowerili praqtikis xelmZRvanelis mimarT. es formebi unda gadaeces praqtikis koordinators, yoveli Tvis bolos.

·

·

praqtikis portfelio ganixileba wlis ganmavlobaSi orjer ­ Sualeduri da saboloo semestruli Sefasebis saxiT, rogorc praqtikis maswavleblis/zedamxedvelis, aseve praqtikis programis koordinatoris (universitetis praqtikis maswavleblis) mier. am Sefasebis mTavari mizani aris, Tu ramdenad moaxerxa studentma Teoriisa da praqtikis warmatebuli integrireba muSaobis dros.

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4.6. praqtikis Sefasebis forma (I da II semestrisTvis) 2

I. informacia studentis Sesaxeb: studentis saxeli da gvari: saagentos saxeli: praqtikis xelmZRvaneli: praqtikis koordinatori: Sefasebis semestri: saagentos mokle aRwera: saagentoSi arsebuli pirobebi (dafinansebis problema, kadrebis Semcireba da sxva), ramac zegavlena moaxdina studentis swavlaze studentis roli saagentoSi: studentis mier Sesrulebuli davalebebis sruli aRwera: II: uSualo praqtikis unar-Cvevebi da codna: studenti problemebs ganixilavs holisturad (mTlian sistemaSi), anu garemos, organizaciuli sistemebis da sazogadoebis konteqstSi. SeuZlia rolebi. gansazRvros da ganaxorcielos socialuri samuSaos sxvadasxva

SuZlia aRweros Sesabamisi organizaciuli da sazogadoebrivi problemebi da sakiTxebi. aCvenebs Teoriis praqtikaSi gamoyenebas. SeuZlia klientebis daintereseba da iyenebs problemis gadaWris unar-Cvevebs. SemoqmedebiTia resursebis Ziebis saqmeSi. SeuZlia sakuTari Tavis gansxvavebulad gamoyeneba. gaakeTeT SeniSvnebi qvemoT CamoTvlil unar-Cvevebze: · sawyisi faza: (winaswari momzadeba, klientis daintereseba, mokvleva, sawyisi kontraqtis dadeba); students SeuZlia gamoiyenos mosmenis,

III da IV semestrisTvis ixelmZRvaneleT qvemoT mocemuli studentis mier arCeuli koncentraciis meTodis Sesabamisi kompetenciebis CamonaTvaliT;

2

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fokusirebis, empatiis, refleqsiis da sxva unar-Cvevebi, raTa moipovos klientis ndoba. studenti dainteresebulia da pativscems sxvadsxva klientebs. studenti rTavs klients problemis erTobliv gadaWraSi da miznebis erTobliv CamoyalibebaSi. · Sefaseba: students SeuZlia biologiuri, fsiqologiuri, socialuri, organizaciuli da kulturuli faqtorebis identifikacia. studenti afasebs SemTxvevas, rogorc mimdinare process. axdens stresis wyaroebis identifikacias. SeuZlia daskvnebis gamotana. SeuZlia Sesabamisi monacemebis Sejameba da formaluri Sefasebis dawera. · mimdinare muSaoba: studenti erTveba mimdinare diskusiebSi, problemebs ukeTebs identifikacias, agrovebs monacemebs sirTuleebis dasaZlevad, moipovebs da iZleva saWiro informacias, axdens intervencias (Carevas) klientis sasargeblod. · dasruleba: ramdenad droulad sruldeba procesi. studenti avsebs yvela saWiro dokumentacias, rac eTanxmeba socialuri samuSaos profesiis da saagentos standartebs. SeuZlia amocanebis dayofa da prioritizireba. III: organizaciuli da sazogadoebasTan muSaobis unar-Cvevebi da codna: · esmis programis da organizaciis miznebi. SeuZlia amis klietebTan da sxvebTan interpretacia anu wardgena. esmis organizaciis mTliani struqtura da organizaciis sxvadasxva doneze momuSave personalis rolebi. Sesatyvisad iyenebs saagentos politikas da procedurebs. programas ganixilavs arsebuli qselis konteqstSi da TanamSromlobs efeqturad sxva organizaciebTan, romelic msgavs servisebs sTavazoben klientebs. SeuZlia garemos faqtorebis Sefaseba. IV: studenti, rogorc Semmecnebeli: · CarTuloba da movaleobebi, swavlis tipi, resursebis gamoyenebis, maT Soris superviziis/ zedamxedvelobis unari. Canawerebis warmoeba da sxva davalebebis Sesruleba. sakuTari Tavis Sefasebis unari. organizaciis sxvadasxva rolis Sesruleba da Sefaseba. sakuTari praqtikis Sefasebis sxvadasxva meTodebis gamoyeneba. surs CaerTos sakuTari muSaobis SefasebaSi, zedamxedvelobis dros Riaa miiRos konstruqciuli kritika. V: samuSos organizeba: · klientTan (klientTa sistemebTan) Sexvedris organizeba. samuSao Sexvedrebze, SemTxvevis konferenciebze daswreba. praqtikis xelmZRvanelTan sazedamxedvelo sesiebze daswreba. efeqturi werilobiTi da sityvieri komunikacia. asrulebs Canawerebs da sxva davalebebs droulad. werilobiTi davalebebi Seesabameba saagentos standartebs. VI: Sejameba: · studentis profesiasTan identifikacia. swavla, gageba, profesiis eTikuri normebis da Rirebulebebis integracia/gaSinagneba · studentis praqtikis kerZo stili. studentis SemoqmedebiTi midgomebis xazgasma. · studentis siZliereebis da sisusteebis xazgasma. ra ganviTareba ganicada studentis unar-Cvevebma dRemde da rogor unda warimarTos muSaoba momavalSi. aRwereT swavlebis Semdgomi gegma. · rekomendacia Sefasebaze (CaTvla/ar CaTvla)

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4.7. praqtikis Sefaseba ­ III da IV semestrebSi koncentraciis meTodebis mixedviT

gaRrmavebuli klinikuri praqtika praqtikuli samuSaoebi exeba Semdeg Temebs: gaRrmavebuli klinikuri praqtikis meTodebi (kognituri, bihevioristuli, fsiqo-dinamikuri, artTerapiis meTodebi: cekvis, poeziis da a.S Terapiebi), intervenciis specifikuri unar-Cvevebi klientTa sxvadasxva jgufebTan. unar-Cvevebi da kompetenciebi: klienti efeqturad muSaobs individebTan, ojaxebTan da jgufebTan, maT Soris did da mcire jgufebTan; klientis ojaxebTan muSaobisas students SeuZlia ojaxis struqturis, urTierToebebis, da komunikaciuri paternebis identifikacia; students SeuZlia Seafasos, Tu ganviTarebis romel safexurze imyofeba ojaxi; studenti kargad icnobs organizaciis servisebs da SeuZlia klientis da klientis sistemis disfunqciis danaxva da misi dakavSireba adekvatur servisTan; studenti akeTebs klientis Sefasebas, romelic efuZneba empiriul kvelvas da gamocdilebas; studenti klientis Sefasebis safuZvelze axorcielebs intervencias, romelic eyrdnoba kvlevis Sedegebs anu igi awarmoebs empiriul gamocdilebaze dafuZnebul praqtikas; studenti iyenebs gaRrmavebuli klinikuri praqtikis meTodebs (kognitur-bihevioristuli Terapia, art Terapia, interviuirebis teqnika da sxva) intervenciis ganxorcielebis dros; studenti kargad awarmoebs procesis Canawerebs da yvela im oficialur formalur dokumentacias, romelic moeTxoveba; students SeuZlia procesis efeqturi dasruleba; students SeuZlia specifikur jgufebTan (koncentraciis mixedviT) efeqturi muSaoba daxmarebis procesis yvela safexurze; socialuri samuSaos gaRrmavebuli zogadi praqtika, programebis ganviTreba, Sefaseba da kvleva praqtikuli samuSaoebi exeba Semdeg Temebs: gaRrmavebuli pirdapiri praqtikosis rolebi (programebis ganmaviTarebeli, mkvlevari, programis Semfasebeli), gansakuTrebiT programebis dagegmvisas da ganviTarebisas.

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aseve, specifikur klientTa jgufebTan administracia, marTva da supervizia.

muSaoba,

Temis

organizeba,

praqtikis adgili unda iZleodes rogorc pirdapiri praqtikis, aseve programis ganviTarebis da socialuri kvlevis warmoebis komponentebs. unar-Cvevebi da kompetenciebi: iRebs pasuxismgeblobas (individualurad, samuSao jgufTan erTad an TanamSromelTan erTad), raTa ganaxorcilos klientTa jgufebis saWiroebebis Sefaseba, moaxdinos maTi problemebis da disfunqciebis identifikacia, Sefasos saagentos saWiroebebi- ra unda Seicvalos saagentoSi, rom man daakmayofilos klientebis da maTi sistemebis moTxovnebi da saWirobebi; saWiroebebis Sefasebis da socialuri kvlevis Sedegebis safuZvelze axdens socialuri saagentosTvis/organizaciisTvis Sesabamisi programis ganviTarebas; asrulebs jgufis wevris rols, muSaobs Temis sxva wevrebTan erTad, sxva saagentoebTan erTad, raTa ganaviTaros erToblivi programa, romelic daakmayofilebs sazogadoebis moTxovnebs. ikvlevs damfinansebelTa Sesaxeb informacias (adgilobrivi da saerTaSoriso grantis mimcemTa Sesaxeb), wers proeqtebs, romelic xels Seuwyobs saagentos ganviTarebas da klientTa interesebis dakmayofilebas. aviTarebs programis monitoringis da Sefasebis gegmas da afasebs programas. socialuri adminitracia da marTva praqtikuli samuSaoebi exeba Semdeg Temebs: menejmenti, supervizia da konsultaciebi, programis dagegmva, adamianuri resursebis ganviTareba, kompiuteris gamoyenebis unar-Cvevebi, fiskaluri marTva, personalis marTva, programis Sefaseba da informaciis marTva.

socialuri politika da ekonomikuri ganviTareba praqtikuli samuSaoebi exeba politikis analizs students sWirdeba kvlevis kargi unar-Cvevebi. da ganviTarebas.

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5. socialuri samuSaos eTikis kodeqsi

saqarTvelos socialur muSakTa asociacia

socialuri samuSaos eTikis kodeqsi

2006 kodeqsi Seqmnilia "Network Scholarship Program"-is finansuri mxardaWeriT

kodeqsi miRebulia 2005 wlis 25 oqtombers saqarTvelos socialur muSakTa asociaciis mier asociaciis samuSao jgufi: marina uSveriZe, samuSao jgufis xelmZRvaneli, socialuri samuSaos magistri, saxelmwifo marTvis magistri maia mgeliaSvili, socialuri samuSaos magistri salome namiWeiSvili, socialuri samuSaos magistri Sorena saZagliSvili, socialuri samuSaos magistri, fsiqologiis mecnierebaTa

kandidati

naTia farcxalaZe, socialuri samuSaos magistri, eqimi, garemosa da sazogadoebrivi

janmrTelobis dacvis magistri

nino SatberaSvili, socialuri samuSaos magistri ia SeyrilaZe, socialuri samuSaos magistri socialuri samuSaos eTikis kodeqsis eleqtronuli versia ganTavsebulia asociaciis internet gverdze: http://www.gasw.ge

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preambula socialuri samuSaos ZiriTad misias warmoadgens adamianTa keTildReobis amaRleba da mosaxleobis Zireuli moTxovnilebebis dakmayofileba, amasTan gansakuTrebiT mniSvnelovania socialurad daucveli fenebis keTildReobaze zrunva. socialuri samuSao did yuradRebas uTmobs rogorc yovel calkeul individze zrunvas, aseve mTeli sazogadoebis keTildReobis uzrunvelyofas. socialuri muSakebi xels uwyoben socialuri samarTlianobis damkvidrebas TavianTi klientebis saxeliT da maTTan erTad. socialuri samuSaos konteqstSi sityva "klienti" gulisxmobs calkeul individebs, ojaxebs, adamianTa jgufebs, organizaciebsa da sazogadoebas. socialuri muSakebi gansakuTrebuli yuradRebiT ekidebian kulturul da eTnikur mravalferovnebas da ebrZvian diskriminacias, Cagvras, siRaribesa da socialur usamarTlobas. socialuri samuSao xorcieldeba uSualo praqtikiT, sazogadoebis organizebiT, sazogadoebis daucvel fenaTa interesebis dacviT, socialuri da politikuri qmedebebiT, socialuri politikis SeqmniTa da ganxorcielebiT, saganmanaTleblo iniciativebiT, kvleviTa da SefasebiT. socialuri muSakebi cdiloben TiToeul individSi gaaZlieron unar-Cvevebi imisaTvis, raTa man SeZlos sakuTari moTxovnilebebis dakmayofileba. socialuri muSakebi aseve cdiloben organizaciebisa da sazogadoebrivi institutebis pasuxismgeblobis gaZlierebas socialurad daucveli fenebis mimarT. socialuri samuSaos profesiis misia eyrdnoba sazogadoebis ZiriTad faseulobaTa erTobliobas. socialuri muSakebi sazogadoebis daucveli fenebis dasaxmareblad axdenen: · · · · · servisis miwodebas socialuri samarTlianobis damkvidrebis xelSewyobas TiToeuli individis Rirsebis dacvas sazogadoebis erTianobis damkvidrebas adamianTa Soris arsebuli urTierTobebis mniSvnelobis aqcentirebas

socialuri samuSaos eTikis kodeqsis mizani profesiuli eTika aris socialuri samuSaos safuZveli. socialur muSakTa valdebulebas warmoadgens profesiis ZiriTadi faseulobebis, eTikuri principebisa da standartebis dacva. am standartebiT unda xelmZRvanelobdes TiToeuli socialuri muSaki Tavis profesiul saqmianobaSi. eTikis kodeqsis Sesabamisad unda iqceodnen ara mxolod profesionali socialuri muSakebi, aramed yoveli studenti Tu praqtikanti, romlis saqmianobac socialuri samuSaos sferoSi xorcieldeba. saqarTvelos socialur muSakTa asociaciis eTikis kodeqsi mizans: 1. 2. kodeqsi axdens im ZiriTad faseulobaTa xazgasmas, romlebzec aris damyarebuli socialuri samuSaos misia. kodeqsi amkvidrebs im eTikuri standartebis erTobliobas, romelTa mixedviTac unda ixelmZRvanelos TiToeulma socialurma muSakma Tavis profesiul saqmianobaSi. emsaxureba eqvs

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3. 4.

kodeqsi kodeqsi romelTa

exmareba

socialur

muSakebs

profesiul

valdebulebaTa standartebs, muSakTa

konfliqtis an eTikuri gaugebrobebis sworad gadaWraSi. gansazRvravs socialuri samuSaos eTikur socialur Sesrulebac warmoadgens

pasuxismgeblobas mosaxleobis mimarT. 5. 6. kodeqsi axalbeda socialur muSakebs gaacnobs socialuri samuSaos misias, faseulobebs, eTikur principebsa da eTikuri standartebs. kodeqsi aerTianebs im standartebs, romlebic gamoiyeneba imis Sesafaseblad, Tu ramdenad eTikurad iqceva socialuri muSaki. kodeqsi gvTavazobs faseulobebis, principebisa da standartebis erTobliobas eTikuri problemebis wamoWris SemTxvevaSi gadawyvetilebis miRebisa da qcevis warmarTvisaTvis. igi ar iZleva mza recepts imisaTvis, Tu rogor unda moiqcnen socialuri muSakebi nebismier konkretul situaciaSi. eTikur pasuxismgeblobas adgili aqvs adamianTa Soris arsebuli nebismieri urTierTqmedebisas, rogorc piradi da saojaxo, aseve sazogadoebrivi da profesionaluri urTierTobebisas. eTikis kodeqsi ar akonkretebs, Tu romeli faseulobani, principebi da standartebi aris yvelaze mniSvnelovani da ras unda mieniWos upiratesoba konfliqtur situaciaSi. TiToeul socialur muSaks sxvadasxvagvari warmodgena aqvs imis Sesaxeb, Tu rogor unda moxdes faseulobaTa, eTikuri pincipebisa da standartebis ranJireba iseT SemTxvevebSi, rodesac adgili aqvs am faseulobaTa da principebs Soris konfliqtebs. aseT situaciaSi socialurma muSakma gadawyvetileba unda miiRos obieqtur gansjaze dayrdnobiT da amasTanave unda gaiTvaliswinos is faqtic, Tu rogor Sefasebas miscemen aRniSnul situacias misi kolegebi. eTikuri gadawyvetilebis miReba warmoadgens process. socialur samuSaoSi Cveulebriv ar arsebobs martivi receptebi rTuli eTikuri problemebis gadasaWrelad. socialurma muSakma mxedvelobaSi unda miiRon am kodeqsis yvela faseuloba, principi da standarti, romelic mis konkretul situacias Seesabameba. am kodeqsTan erTad arsebobs Tumca informaciis nebismieri bevri eTikuri sxva wyaro eTikur

azrovnebasTan

dakavSirebiT.

dilemis

wamoWrisas

socialurma muSakma pirvel rigSi unda ixelmZRvanelos socialuri samuSaos eTikis kodeqsiT da mxolod Semdeg sxva damatebiTi wyaroebiT. socialuri muSakebi damatebiTi unda acnobierebdnen konfliqts personalur da profesiul unda faseulobebs Soris da mTeli pasuxismgeblobiT unda moekidon aseT situaciebs. rCevebisaTvis socialurma muSakebma konsultaciisaTvis mimarTon Sesabamis profesiul organos da/an profesiul literaturas.

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SeiZleba

adgili

hqondes

iseT

SemTxvevebs,

rodesac

socialuri

muSakebis

eTikuri valdebulebani upirispirdeba socialuri samuSaos saagentos politikas an mis kanonebs. amgvari konfliqtebis SemTxvevaSi socialuri muSakebi unda Seecadon konfliqtis mogvarebas kodeqsiT mocemuli faseulobebis, principebisa da standartebis Sesabamisad. im SemTxvevaSi, Tu SeuZlebelia konfliqtis am gziT gadaWra, socialurma muSakma gadawyvetilebis miRebamde daxmarebisTvis unda mimarTos sakonsultacio organos. socialuri asociacia, samuSaos calkeuli eTikis kodeqsiT unda sargeblobdnen jgufebi, profesiuli saagentoebi, pirebi, profesionalTa

organizaciebi da profesiuli sabWoebi. am kodeqsis standartebis darRveva avtomaturad ar niSnavs kanonis darRvevas. daskvna kanonis darRvevis Sesaxeb SeiZleba procesi mieces gakeTdes mxolod iuridiul konteqstis Tanaxmad da sasamarTlo organoSi. kodeqsis darRvevebi eqvemdebareba kolegaTa mier saqmis ganxilvas. es Cveulebriv da wevrebisaTvis gansxvavdeba gamoyofilia daxmarebis sasamarTlo gawevisa da administraciuli raTa profesias maTi procedurebisgan sasamarTlo ganxilvidan,

saWiroebisamebr

disciplinirebis saSualeba. eTikis kodeqsis arseboba TavisTavad ar iZleva eTikuri qcevis garantias. ufro metic, eTikis kodeqss ar SeuZlia gadaWras yvela eTikuri sakiTxi an uTanxmoeba da yvela is sirTule, romelic warmoiSoba sapasuxismgeblo arCevanis gakeTebisas. eTikis kodeqsi amtkicebs iseT faseulobebs, eTikur principebsa da

standartebs, romlebic unda daicvan profesionalebma da romelTa mixedviTac Sefasdeba maTi qmedebebi. socialur muSakTa eTikuri qceva pirvel rigSi unda gamomdinareobdes maTi survilidan, moiqcnen eTikurad. socialuri samuSaos eTikis kodeqsi asaxavs TiToeuli socialuri muSakis valdebulebas, daicvas profesiis faseulobani da imoqmedos eTikis normebis Sesabamisad. eTikuri principebi qvemoT mocemuli zogadi eTikuri principebi dafuZnebulia socialuri samuSaos iseT ZiriTad faseulobebze, rogoric aris socialuri samarTlianoba, pirovnebis Rirseba, adamianTa Soris arsebuli urTierTobebi, sazogadoebis erTianoba da socialuri samuSaos profesionalTa kompetenturoba. es faseulobani asaxaven im idealebs, romlebiskenac unda iswrafvodes yvela socialuri muSaki. faseuloba: momsaxureba eTikuri principi: socialuri muSakis ZiriTad mizans warmoadgens socialurad

daucveli fenebisTvis daxmarebis gaweva.

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socialuri muSakebi iyeneben TavianT codnas, profesiul faseulobebsa da unarCvevebs imisaTvis, raTa daxmareba gauwion gaWirvebaSi myof mosaxleobas da daexmaron maT socialuri problemebis mogvarebaSi. xSir SemTxvevaSi socialuri muSakebi yovelgvari mniSvnelovani finansuri gasamrjelos gareSe daxmarebas uweven sazogadoebis daucveli fenebis warmomadgenlebs. faseuloba: socialuri samarTlianoba eTikuri principi: socialuri muSakebi ebrZvian socialur usamarTlobas. socialuri muSakebi axorcieleben socialur cvlilebebs sazogadoebis daucveli fenebis warmomadgeneli individebisa da individTa jgufebis saxeliT. socialur samuSaoSi aqcenti keTdeba iseT sakiTxebze, rogoric aris siRaribe, umuSevroba, reagireba arsebobisa diskriminacia adamianTa da da socialuri nawilis usamarTlobis Cagvraze da da sxva gamovlinebebi. moaxdinon socialuri muSakebi TavianTi saqmianobiT cdiloben gamoiwvion sazogadoebis garkveuli aseve sazogadoebis informireba mniSvnelobis kulturuli Sesaxeb. eTnikuri mravalferovnebis uzrunvelyofen

socialuri

muSakebi

mosaxleobisaTvis informaciis, momsaxurebisa da resursebis xelmisawvdomobas; sazogadoebis nebismieri wevrisaTvis Tanabar SesaZleblobebs; yvela individis monawileobas sazogadoebisTvis mniSvnelovani sakiTxebis gadawyvetis procesSi. faseuloba: pirovnebis Rirseba eTikuri principi: socialuri muSakebi pativs scemen pirovnebis Tandayolil

Rirsebas da mniSvnelobas

socialuri muSakebi aRiareben TiToeuli pirovnebis Rirsebas. socialuri muSakebi TiToeul individs mzrunvelobiTa da pativiscemiT epyrobian, isini acnobiereben adamianTa Soris arsebul gansxvavebebs da aRiareben kulturul da eTnikur mravalferovnebas, rogorc sazogadoebisTvis mniSvnelovan upiratesobas. socialuri muSakebi klientebs exmarebian sakuTari unar-Cvevebisa da SesaZleblobebis gaZlierebaSi imisaTvis, raTa klientebma SeZlon sakuTari saWiroebebis dakmayofileba. socialuri muSakebi acnobiereben, rom maT gaaCniaT pasuxismgebloba calkeuli individebisa (klientebis) da farTo sazogadoebis mimarT. isini cdiloben klientebs daexmaron iseT situaciebSi, rodesac adgili aqvs interesTa konfliqts klientsa da farTo sazogadoebas Soris. aseT dros socialuri muSakebi moqmedeben socialuri samuSaos profesiis faseulobebis, eTikuri principebisa da standartebis Tanaxmad. faseuloba: adamianTa Soris arsebuli urTierTobebis mniSvneloba. eTikuri principi: socialuri muSakebi aRiareben adamianTa Soris arsebuli

urTierTobebis did mniSvnelobas.

socialuri muSakebi acnobiereben, rom adamianTa Soris arsebuli urTierTobebi mZlavri meqanizmia socialuri cvlilebebis gamosawvevad. socialuri muSakebi

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cdiloben adamianTa

individebi Soris

Caaban

urTierTdaxmarebis urTierTobebi, raTa

procesebSi xeli

da

gaaZlieron individebis,

arsebuli

Seuwyon

ojaxebis, socialuri jgufebis, organizaciebisa da sazogadoebis keTildReobas. faseuloba: erTianoba eTikuri principi: socialuri muSakebi moqmedeben keTilsindisierad socialuri muSakebi acnobiereben profesiis misias, faseulobebs, eTikur principebsa da eTikur standartebs. profesiul saqmianobaSi socialuri muSakebi moqmedeben keTilsindisierad da maRali pasuxismgeblobis grZnobiT. amiT isini uzrunvelyofen eTikur praqtikas TavianT organiziebSi. faseuloba: kompetenturoba. eTikuri principi:

socialuri

muSakebi

moRvaweoben

TavianTi

kompetenciis

farglebSi da miiswrafvian profesiuli kvalifikaciis amaRlebisken.

socialuri muSakebi gamudmebiT cdiloben profesiuli codnisa da unar-Cvevebis gaRrmavebas socialuri da maT gamoyenebas yoveldRiur Tavisi samuSao wvlili praqtikaSi. Seitanos yvela muSaki unda cdilobdes profesiis

samecniero bazis ganviTarebaSi. eTikuri standartebi yvela socialuri muSakis profesiul mimarT, mimarT, adgilze, saqmianobaSi (2) (3) (4) mizanSewonilia muSakebis muSakebis muSakebis, eTikuri eTikur eTikur rogorc standartebis dacva. es standartebi moicavs: (1) socialuri muSakebis eTikur pasuxismgeblobas pasuxismgeblobas pasuxismgeblobas klientTa kolegebis samuSao socialuri socialuri socialuri

profesionalebis, eTikur pasuxismgeblobas, (5) socialuri muSakebis eTikuri pasuxismgeblobas socialuri samuSaos profesiis mimarT da (6) socialuri muSakebis eTikur pasuxismgeblobas farTo sazogadoebis mimarT. 1. socialur muSakTa eTikuri pasuxismgeblobani klientis mimarT 1.01 valdebuleba klientTa mimarT socialuri muSakebis mTavari movaleobaa klientTa keTildReobaze zrunva. socialur samuSaoSi zogadad klientis interesebi aris mTavari. Tumca zogierT SemTxvevaSi socialur muSakTa pasuxismgebloba farTo sazogadoebis mimarT an maTi kanonieri movaleobebi SeiZleba daupirispirdes klientis interesebs. aseT SemTxvevaSi unda moxdes klientis informireba aRniSnulTan dakavSirebiT. (mag: socialur muSaks kanoniT moeTxoveba, rom acnobos Sesabamis organoebs imis

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Sesaxeb, rom misma klientma ziani miayena bavSvs an gamoxata muqara sakuTari Tavis dazianebis Sesaxeb an sxvaTa mimarT). 1.02 damoukidebeli moqmedebis unaris gamomuSaveba socialur moqmedebis SezRudos muSakebs unaris Tumca klientis mniSvnelovnad gamomuSaveba zogierT da miaCniaT klientisaTvis maT socialurma unari, Tu damoukidebeli miznebis SeiZleba rom exmarebian moqmedebis samomavlo muSakma mas

gansazRvraSi.

SemTxvevaSi

damoukidebeli

miaCnia,

klientis amJamindeli an samomavlo moqmedeba seriozul safrTxes uqmnis TviT klients an sxva individebs. 1.03 informirebuli Tanxmoba (a) socialurma muSakebma klientebs profesiuli daxmareba unda aRmouCinon maTgan miRebuli informirebuli Tanxmobis safuZvelze. socialurma muSakma advilad gasagebi eniT unda auxsnas klients momsaxurebis mizani, is riski, rac am momsaxurebas ukavSirdeba, mosalodneli xarjebi, SesaZlo alternativebi, klientis Tanxmoba. (b) im SemTxvevaSi, rodesac klientebi arian wera-kiTxvis ucodinarni an ar esmiT socialuri muSakis mier gamoyenebuli profesiuli terminologia, socialurma muSakma sityvieri (g) alternatiuli miwodeba. ganmartebis saSualebebiT aseT micema SemTxvevaSi an unda uzrunvelyos saWiro klientisaTvis detaluri SemTxvevaSi informaciis SeiZleba gaxdes ufleba uari Tqvas Tanxmobis micemaze an mogvianebiT gaauqmos

enobrivi

barieris

arsebobis

kvalificiuri Tarjimnis mowveva. im SemTxvevaSi, rodesac klienti aranebayoflobiT iRebs socialuri muSakis socialuri muSaki valdebulia klients miawodos informacia momsaxurebas,

momsaxurebis Sesaxeb, agreTve acnobos mas sakuTari uflebis Sesaxeb uari Tqvas momsaxurebis miRebaze (konkretuli situaciidan gamomdinare). (e) im SemTxvevaSi, Tu socialuri muSaki klients/klientebs momsaxurebas uwevs internetis, telefonis, radios an televiziis meSveobiT, man unda acnobos klients im SesaZlo riskis Sesaxeb, romelic Tan axlavs aseT momsaxurebas. (v) socialurma audio muSakma an unda miiRos klientis informirebuli aseve Tanxmoba miiRos Sexvedris video Canaweris gakeTebis Sesaxeb, unda

klientis Tanxmoba Sexvedraze mesame piris daswrebasTan dakavSirebiT. 1.04 kompetenturoba (a) socialurma muSakma klients momsaxureba unda gauwios sakuTari ganaTlebis, licenzirebis, sertificirebis donisa da samuSao gamocdilebis farglebSi.

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(b) axali momsaxurebisa da profesiuli meTodis gamoyeneba socialurma muSakma unda daiwyos mxolod mas Semdeg, rac kargad Seiswavlis aRniSnul meTods da miiRebs rCevas kompetenturi profesionalebisagan. (g) im SemTxvevaSi, rodesac socialuri samuSaos esa Tu is sfero jer kidev ar aris Camoyalibebuli da ar arsebobs Sesabamisi profesiuli standartebi, socialuri muSaki didi yuradRebiT unda moekidos axali tipis momsaxurebis gawevas klientisaTvis da unda gaiTvaliswinos sakuTari ganaTlebisa da samuSao gamocdilebis done. 1.05 kompetenturoba eTnikuri kulturis sferoSi da socialuri mravalferovneba (a) socialur muSakebs kargad unda esmodeT eTnikuri kultura da misi roli individisa da sazogadoebis cxovrebaSi. socialuri muSakebi unda acnobierebdnen im dadebiT mxareebs, rac gaaCnia TiToeul kulturasa da kulturul mravalferovnebas. (b) socialur muSaks unda hqondes informacia im kulturis Sesaxeb, romelsac misi klienti miekuTvneba. mas unda SeeZlos klientis (g) socialurma muSakma Sesaxeb, gamudmebiT mas da unda unda kulturis Taviseburebebis codna sqesis, socialuri sqesobrivi gaTvaliswinebiT misTvis Sesabamisi momsaxurebis gaweva. gaimdidros mravalferovnebis gansxvavebuli esmodes socialuri mravalferovneba

eTnikuri

erovnuli

warmomavlobis,

orientaciis, asakis, qorwinebis statusis, politikuri rwmenis, religiisa da SezRuduli fizikuri Tu gonebrivi SesaZleblobebis konteqstSi. 1.06 interesTa konfliqtebi (a) socialuri muSaki valdebulia gaacnobieros interesTa konfliqtebi da maTi arsebobis SemTxvevaSi ecados maT Tavidan acilebas. socialurma muSakma unda Seatyobinos klients SesaZlo interesTa konfliqtis Sesaxeb. socialuri muSaki valdebulia gadaWras interesTa konfliqti iseTi saSualebiT, rom maqsimalurad iyos daculi klientis interesebi. zogierT gaxdes aseT SemTxvevaSi klientis interesebis dasacavad SeiZleba saWiro profesiuli urTierTobis

Sewyveta da klientis sxva socialur muSakTan mivlena momsaxurebis misaRebad. (b) socialurma muSakebma borotad ar unda gamoiyenos profesiuli urTierToba an pozicia Tavisi piradi, religiuri, politikuri Tu biznes interesebisaTvis. (g) socialurma muSakma klientTan an yofil klientTan ar unda daamyaros ormagi an mravalmxrivi urTierToba, Tu arsebobs klientis eqspluataciis an klientisTvis arsebobs SesaZlo zianis ormagi miyenebis an riski. iseT SemTxvevebSi, rodesac damyarebis klientTan mravalmxrivi urTerTobis

aucilebloba, socialuri muSaki valdebulia daicvas profesiuli urTierTobis sazRvrebi (ormagi an mravalmxrivi urTierTobis SemTxvevaSi socialur muSaks

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klientTan SeiZleba erTdroulad hqondes profesiuli, socialuri da/an biznes urTierTobebi). (d) zogierT SemTxvevaSi socialuri muSaki momsaxurebas uwevs or an met klients, romelTac erTmaneTTan garkveuli urTierToba akavSirebT (mag, wyvili, ojaxis wevrebi). aseT dros SeiZleba arsebobdes interesTa konfliqti. am SemTxvevaSi socialuri muSakis movaleobaa garkveviT auxsnas klientebs

sakuTari valdebulebebi da yvela SesaZlo zoma miiRos interesTa konfliqtis aRmosafxvrelad. 1.07 konfidencialoba (a) socialuri muSaki valdebulia daicvas klientis konfidencialuri informacia. socialur muSaks ara aqvs konfidencialuri informaciis gacemis ufleba im gamonaklisis garda, rodesac es aucilebelia saTanado momsaxurebis gawevis an socialuri samuSaos Sedegebis SefasebisaTvis. (b) socialur muSaks klientis konfidencialuri informaciis gacema SeuZlia im SemTxvevaSi, Tu igi miiRebs Tanxmobas informaciis gacemaze klientisgan an misi kanonieri warmomadgenlisgan. (g) socialurma muSakma unda daicvas nebismieri informaciis konfidencialoba, romelic man miiRo profesiuli movaleobis Sesrulebisas. am wesis darRveva SeiZleba im SemTxvevaSi, Tu konfidencialuri informaciis gamJRavneba aucilebelia mosalodneli seriozuli zianis prevenciisaTvis. nebismier aseT SemTxvevaSi socialurma muSakma unda gasces konfidencialuri informaciis mxolod aucilebeli nawili da mxolod iseTi informacia, romelic pirdapir ukavSirdeba mosalodnel safrTxes. (d) SesaZleblobis farglebSi socialurma muSakma unda Seatyobinos klients konfidencialuri informaciis mosalodneli gacemisa da SesaZlo Sedegebis Sesaxeb. xSir SemTxvevaSi es iseT garemoebebze aris damokidebuli, rogoricaa gaicema Tu ara konfidencialuri informacia kanonis moTxovnis gareSe Tu ubralod klientis Tanxmobis Semdeg. (e) socialurma muSakma klients unda acnobos momsaxurebis gawevisas miRebuli informaciis konfidencialurobis Sesaxeb da aseve im SesaZlo SemTxvevebis Sesaxeb, rodesac konfidencialuroba SeiZleba dairRves. (v) im SemTxvevaSi, rodesac socialuri muSaki muSaobs ojaxTan, wyvilTan an individTa jgufTan, man klientebs Sesaxeb. unda acnobos TavianTi (jgufuri informaciis praqtikisas) konfidencialurobis dacvis klientebi

informirebulni unda iyvnen imis Sesaxeb, rom socialur muSaks ar SeuZlia imis garantireba, rom maTi piradi konfidencialuri informacia ar gamJRavndeba jgufis sxva wevrebis mier. (z) socialurma muSakma saojaxo Tu jgufur konsultaciaSi Cabmul klientebs unda gaacnos saagentos politika, romelic exeba socialuri muSakis mier konfidencialuri informaciis gamJRavnebas monawileTa Soris.

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(T) socialurma muSaks ara aqvs ufleba klientis konfidencialuri informacia gaamJRavnos damfinansebel organosTan (pirTan) klientis Tanxmobis gareSe. (i) socialurma muSakma ar unda ganixilos konfidencialuri informacia iseT garemoSi, sadac ar aris ganmartoebis SesaZlebloba da arsebobs informaciis gaxmaurebis riski. aseTi safrTxe arsebobs sazogadoebrivi TavSeyrisa Tu xalxmraval adgilebSi. (k) socialurma muSakma unda daicvas klientis konfidencialoba manam, sanam kanoni mas aZlevs amis saSualebas. im SemTxvevaSi Tu sasamarTlo an sxva kanoniT uflebamosili organo socialuri muSakisgan moiTxovs konfidencialuri informaciis gamJRavnebas klientis Tanxmobis gareSe, da Tu informaciis gacemam SesaZloa ziani miayenos klients, socialur muSaks SeuZlia moiTxovos, rom sasamarTlom gaauqmos es moTxovna, an maqsimalurad Seamciros igi, (l) (m) xolo miRebuli informacia unda Seinaxos daicvas daculad klientebis da sazogadoebisTvis konfidencialuroba maSinac, masmediis araxelmisawvdomi formiT. socialurma socialurma igi muSakma muSakma iRebs masmediasTan urTierTobisas. unda daicvas aseTi klientis konfidencialoba gacemaze rodesac moTxovnas informaciis

warmomadgenlebisgan. (n) socialurma muSakma unda uzrunvelyos klientTan dakavSirebuli samuSao Canawerebis konfidencialoba da dacul adgilas Senaxva, sadac maTze xeli ar miuwvdebaT gareSe pirebs. (o) socialurma muSakma unda gamoiCinos gansakuTrebuli sifrTxile informaciis kompiuteriT, eleqtronuli fostiT, faqsiT, telefoniT, avtomopasuxiT an sxva eleqtronuli saSualebiT gadacemisas. (p) socialurma muSakma ar unda gaacxados klientis saidentifikacio informacia, rodesac Tu igi ar axdens iqna klientis miRebuli SerCevas klientis saswavlo Tanxmoba unda an treningis miznebisaTvis, (J) klientis konfidencialuri iyos maSinac ki,

informaciis gaxsnaze. konfidencialuri informacia daculi rodesac adgili aqvs socialuri muSakis mier samuSao praqtikis Sewyvetas, mis diskvalifikacias Tu sikvdils. (r) socialurma muSakma unda daicvas klientis informaciis konfidencialuroba klientis gardacvalebis SemTxvevaSi. 1.08 Canawerebis xelmisawvdomoba (a) klientis moTxovnisamebr socialurma muSakma unda gaacnos klients mis Sesaxeb gakeTebuli profesiuli Canawerebi da informacia. Tu socialuri muSaki

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varaudobs, rom klientis mier am Canawerebis gacnobam SeiZleba gamoiwvios garkveuli gaugebroba an daazianos klienti, maSin man klients damatebiTi ganmarteba unda misces Canawerebis Sesaxeb. socialur muSaks ufleba aqvs ar aCvenos klients Canawerebi an aCvenos maTi nawili mxolod im SemTxvevaSi, Tu igi darwmunebulia, rom aRniSnuli Canawerebis gacnoba seriozulad daazianebs klients. aseT SemTxvevebSi Sesabamis dokumentaciaSi unda iqnes Setanili informacia klientis mier gakeTebuli moTxovnis Sesaxeb gaecnos Canawerebs. iqve miTiTebuli unda iqnes, Tu ratom uTxra socialurma muSakma klients uari moTxovnaze, gacnoboda Canawerebs an misca mxolod Canawerebis garkveuli nawilis gacnobis ufleba. (b) klientisaTvis Canawerebis miwodebis SemTxvevaSi socialurma muSakma unda uzrunvelyos yvela im individis informaciis konfidencialoba, romlebic moxseniebulni arian CanawerebSi. 1.09 sqesobrivi urTierTobebi (a) socialurma muSakma araviTar SemTxvevaSi ar unda daamyaros sqesobrivi urTierToba klientTan. (b) socialurma muSakma sqesobrivi urTierToba ar unda daamyaros klientis naTesavebTan an im pirebTan, romlebTanac klients axlo piradi urTierToba aqvs. am SemTxvevaSi arsebobs klientis eqspluataciis an misTvis potenciuri zianis miyenebis safrTxe. klientis naTesavebsa da axlobel adamianebTan sqesobrivi urTierTobis damyarebis Semdeg rTuldeba profesiuli sazRvrebis SenarCuneba socialur muSaksa da klients Soris arsebul urTierTobaSi. mtkice profesiuli sazRvrebis SenarCunebis valdebuleba ekisrebaT socialur muSakebs da ara maT klientebs, klientebis naTesavebsa Tu axloblebs. (g) socialurma muSakma ar unda daamyaros sqesobrivi urTierToba Tu am akrZalvis miuxedavad socialuri muSaki yofil klientebTan, radgan arsebobs klientisaTvis SesaZlo zianis miyenebis safrTxe. mainc daamyarebs sqesobriv urTierTobas yofil klientTan, misi movaleobaa (da ara klientis) daamtkicos, rom am gziT ar moxdeba yofili klientis eqspluatireba, masze Zaladoba an misiT manipulireba. (d) socialurma muSakma klinikuri momsaxureba ar unda gauwios iseT individs, romelTanac mas warsulSi sqesobrivi urTierToba hqonda. yofili sqesobrivi partniorisTvis klinikuri momsaxurebis gawevam SeiZleba ziani miayenos klients. am SemTxvevaSi Zneli xdeba profesiuli sazRvrebis SenarCuneba socialur muSaksa da klients Soris. 1.10 fizikuri kontaqti

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socialurma muSakma ar unda iqonios fizikuri kavSiri klientebTan, rodesac kontaqtis Sedegad (rogoricaa magaliTad, klientebis mimarT fizikuri alersi) arsebobs klientisadmi fsiqologiuri zianis miyenebis albaToba. 1.11 sqesobrivi Zaladoba socialurma muSakma ar unda ganaxorcielos sqesobrivi Zaladoba klientze. sqesobrivi Zaladoba ewodeba nebismieri saxis sqesobriv qmedebas, klientisgan sqesobrivi momsaxurebis moTxovnas da sxva sityvier Tu fizikur saqciels, romelic sqesobriv urTierTobas ukavSirdeba. 1.12 Seuracxmyofeli leqsika socialuri muSaki ar unda xmarobdes Seuracxmyofel leqsikas klientebTan werilobiTi an sityvieri urTierTobisas. socialurma muSakma unda gamoiyenos delikaturi leqsika yvela profesiul urTierTobaSi. 1.13 gadasaxadi momsaxurebisaTvis (a) momsaxurebis gadasaxadis dawesebisas socialurma muSakma unda gaiTvaliswinos, rom gadasaxadi iyos misaRebi da Seesabamebodes gaweul momsaxurebas. aseve yuradReba unda mieqces klientis gadamxdelunarianobas. (b) socialurma muSakma ar unda miiRos raime nivTi an momsaxureba klientisagan mis mier gaweuli profesiuli momsaxurebis safasurad. barteruli SeTanxmebebi, gansakuTrebiT iseTebi, romlebic momsaxurebis gacvlazea orientirebuli, qmnian intereseTa konfliqtisa da eqspluataciis gaCenis safrTxes da arRveven socialur muSaksa da klients Soris arsebul profesiuli urTierTobis sazRvrebs. socialuri muSaki SeiZleba daTanxmdes barterul momsaxurebaze mxolod im calkeul SemTxvevebSi, rodesac amgvari momsaxureba miRebuli praqtikaa adgilobrivi kulturis farglebSi, rodesac molaparakeba aseT momsaxurebaze xdeba yovelgvari Zaldatanebis gareSe, xolo iniciativa ki momdinareobs klientisagan. Tu socialuri muSaki klientisagan momsaxurebis sanacvlod iRebs nivTs an garkveul momsaxurebas, igi pasuxismgebelia imaze, rom aseTi SeTanxmeba ar daazianebs klients da profesiul urTierTobas. (g) socialurma muSakma ar unda moiTxovos kerZo gasamrjelo im klientisTvis gaweuli momsaxurebisTvis, romelic sargeblobs momsaxurebis ufasod miRebis uflebiT socialuri muSakis organizaciisgan. 1.14 gadawyvetilebis miRebis unars moklebuli klientebi rodesac socialuri muSaki moqmedebs iseTi klientis saxeliT, romelsac ar gaaCnia gacnobierebuli gadawyvetilebis miRebis unari, socialuri muSaki valdebulia miiRos zomebi aseTi klientis interesebisa da uflebebis dasacavad. 1.15 momsaxurebis Sewyveta socialurma muSakma unda miiRos zomebi imisaTvis, rom moxdes klientisaTvis momsaxurebis miwodebis gagrZeleba iseT SemTxvevebSi, rodesac momsaxurebis Sewyvetas ganapirobebs Semdegi faqtorebi: klientis an socialuri muSakis gadaadgileba, avadmyofoba, fizikuri an gonebrivi unaris SezRudva da a.S. 1.16 momsaxurebis damTavreba (a) socialurma muSakma unda daamTavros klientisaTvis momsaxurebis gaweva maSin, rodesac es momsaxureba aRar pasuxobs klientis saWiroebebs.

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(b) socialurma muSakma yvela zoma unda miiRos imisaTvis, rom ar miatovos klienti, romelsac jer kidev sWirdeba momsaxureba. socialur muSaks SeuZlia moaxdinos uecrad momsaxurebis Sewyveta mxolod iseT uCveulo garemoebaTa gamo, rodesac arsebobs seriozuli uaryofiTi faqtorebis safrTxe. saWiroebis SemTxvevaSi socialurma muSakma xeli unda Seuwyos saTanado RonisZiebebis gatarebas momsaxurebis gasagrZeleblad. (g) fasiani momsaxurebis SemTxvevaSi socialur muSaks SeuZlia momsaxurebis Sewyveta im klientisaTvis, romelic ar ixdis gasamrjelos da romlisTvisac momsaxurebis dawyebamde naTeli iyo anazRaurebis pirobebi. aseT SemTxvevaSi momsaxurebis Sewyveta SesaZlebelia, Tu klienti ar warmoadgens safrTxes sakuTari Tavisa an sxvebis mimarT da Tu klientTan ganxiluli iqna gadauxdelobis klinikuri da sxva Sedegebi. (d) socialurma muSakma ar unda Sewyvitos klientisaTvis momsaxurebis gaweva klientTan socialuri, finansuri an sqesobrivi urTierTobis damyarebis mizniT. (e) socialuri muSaki, romelic winaswar flobs informacias klientis mimarT momsaxurebis gawevis dasrulebis an Sewyvetis Sesaxeb, valdebulia droulad Seatyobinos klients amis Sesaxeb da izrunos klientis momsaxurebis alternatiul uzrunvelyofaze klientis saWiroebebisa da arCevanis Sesabamisad. (v) socialuri muSaki, romelic apirebs datovos samuSao adgili, valdebulia Seatyobinos klients momsaxurebis gagrZelebis SesaZlo alternativebis Sesaxeb da aseve acnobos mas mosalodneli momsaxurebis potenciuri upiratesobebi da riskebi. 2. socialuri muSakis eTikuri pasuxismgebloba kolegebis mimarT 2.01 pativiscema (a) socialuri muSaki pativiscemiT unda epyrobodes kolegebs, unda afasebdes da aRiarebdes maT kvalifikacias da acnobierebdes maT mimarT valdebulebebs. (b) socialurma muSakma klientebTan da sxva profesionalebTan urTierTobisas Tavi unda Seikavos kolegaTa misamarTiT dausabuTebeli uaryofiTi kritikis gamoTqmisagan. dausabuTebeli uaryofiTi kritika moicavs Semdegs: kolegis kompetenturobis Sesaxeb uaryofiTi komentarebis gakeTebas, an uaryofiTi konteqstis matarebel komentarebs kolegis iseTi niSan-Tvisebebis mimarT rogoricaa, eTnikuri da erovnuli warmomavloba, sqesi, asaki, qorwinebis statusi, politikuri Sexedulebebi, religia, fizikuri Tu gonebrivi SesaZleblobebi. (g) socialurma muSakma unda iTanamSromlos socialuri samuSaos specialistebTan da sxva profesiebis warmomadgenlebTan, raTa uzrunvelyos klientis keTildReoba. 2.02 konfidencialoba socialuri muSaki pativs unda scemdes profesiuli urTierTobis dros kolegebisgan miRebul konfidencialur informacias. socialuri muSakma unda icodes, rom kolegebi acnobiereben mis movaleobas, daicvas konfidencialuri informacia da aseve esmiT isic, rom arsebobs zogierTi gamonaklisi, rodesac saWiroa konfidencialuri informaciis gamJRavneba. 2.03 interdisciplinaruli TanamSromloba (a) interdisciplinaruli jgufis wevrma socialurma muSakma monawileoba unda miiRos jgufis muSaobaSi da Tavisi wvlili Seitanos im gadawyvetilebebis miRebaSi, romlebic zegavlenas axdens klientis keTildReobaze. aseT

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SemTxvevebSi naTlad unda iyos gansazRvruli interdisciplinaruli jgufis wevrTa profesiuli da eTikuri valdebulebani. (b) socialuri muSaki, romlisTvisac jgufis mier miRebuli gadawyvetileba eTikurad miuRebelia, valdebulia Seecados uTanxmoebis gadaWras saTanado saSualebebiT. im SemTxvevaSi, Tu uTanxmoebis gadaWra ver xerxdeba, socialurma muSakma unda moiZios sxva saSualebani klientis keTildReobasTan dakavSirebuli sakiTxis gadasaWrelad. 2.04 uTanxmoebani kolegebis monawileobiT (a) socialurma muSakma Tanamdebobis miRebis mizniT ar unda isargeblos kolegasa da xelmZRvanel pirs Soris arsebuli uTanxmoebiT da am saSualebiT ar unda moaxdinos Tavisi piradi interesebis dakmayofileba. (b) socialurma muSakma eqspluatacia ar unda gauwios klients da ar unda Caabas igi im uTanxmoebaSi, romelic mas SeiZleba sakuTar kolegasTan hqondes, aseve klientTan ar unda ganixilos kolegasTan arsebuli uTanxmoeba. 2.05 konsultacia (a) socialurma muSakma unda mimarTos kolegebs rCevisa da konsultaciisaTvis im SemTxvevaSi, rodesac es konsultacia klientis interesebSi Sedis. (b) socialuri muSaki informirebuli unda iyos kolegebis specializaciis sferosTan dakavSirebiT. socialurma muSakma rCeva unda hkiTxos mxolod iseT kolegebs, romlebic mocemul sferoSi kompetenturni da gamocdilni arian. (g) kolegebisgan konsultaciis miRebisas socialurma muSakma unda gaacxados klientis informacis mxolod minimaluri nawili. 2.06 mimarTvis gacema momsaxurebis misaRebad (a) socialurma muSakma klienti unda gaagzavnos sxva profesionalTan im SemTxvevaSi, Tu socialuri muSaki Tavisi momsaxurebiT efeqturad ver akmayofilebs klientis saWiroebebs an rodesac saWiroa damatebiTi momsaxurebis gaweva. (b) socialurma muSakma, romelic klients sxva profesionalTan agzavnis, zomebi unda miiRos imisaTvis, raTa moaxdinos pasuxismgeblobis drouli da efeqturi gadacema. aseT dros socialurma muSakma Sesabamis specialists klientis informacia unda gadasces klientis nebarTvis safuZvelze. (g) socialur muSaks ekrZaleba anazRaurebis gacema an miReba momsaxurebaze mimarTvis gacemisas maSin, rodesac igi klients ar uwevs profesiul momsaxurebas. 2.07 sqesobrivi urTierTobebi (a) socialurma muSakma, romelic aris xelmZRvaneli an pedagogi, ar unda daamyaros sqesobrivi urTierToba profesiulad masze daqvemdebarebul pirebTan an studentebTan. (b) socialurma muSakma Tavi unda Seikavos kolegebTan sqesobrivi urTierTobebis damyarebisgan maSin, rodesac arsebobs interesTa konfliqtis safrTxe. socialuri muSaki, romelic apirebs sqesobrivi urTierTobis damyarebas kolegasTan (an ukve aqvs aseTi urTierToba), valdebulia Tavisi profesiuli pasuxismgebloba gadasces sxva pirs interesis konfliqtis Tavidan asacileblad. 2.08 sqesobrivi Zaladoba

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socialurma muSakma ar unda ganaxorcielos sqesobrivi Zaladoba Tavisi profesiuli zedamxedvelobis qveS myof pirebze, studentebze an kolegebze. sqesobrivi Zaladoba moicavs: sqesobriv Tavdasxmas, sqesobriv Seviwroebas, sqesobrivi momsaxurebis moTxovnas da sqesobrivi xasiaTis sxva sityvier an fizikur gamovlenas. 2.09 kolegebis samuSao unaris daqveiTeba (a) zogierT SemTxvevaSi socialurma muSakma SeiZleba Seityos kolegis samuSao unaris daqveiTebiT Sesaxeb, rac ukavSirdeba pirad problemebs, fsiqologiur stress, narkotikebis moxmarebasa Tu fsiqikuri janmrTelobis gauaresebas. Tu aseTi mdgomareoba xels uSlis kolegis efeqturad muSaobas, socialurma muSakma masTan unda ganixilos Seqmnili mdgomareoba da daexmaros mas mdgomareobis gaumjobesebaSi. (b) Tu socialuri muSaki flobs informacias kolegis samuSao unaris daqveiTebis Sesaxeb da Tu amasTanave kolega ar cdilobs Seqmnili situaciis gamosworebas, socialuri muSaki valdebulia aRniSnuli sakiTxi amcnos xelmZRvanel pirs an profesiul asociacias. 2.10 kolegebis arakompetenturoba (a) socialurma muSakma, romlisTvisac cnobilia kolegis arakompetenturobis Sesaxeb, SeZlebisdagvarad unda ecados, konsultireba gauwios kolegas da daexmaros mas mdgomareobis gamosworebaSi. (b) socialurma muSakma, romisTvisac cnobilia, rom kolega arakompetenturia da amasTanave ar miuRia saTanado zomebi sakuTari arakompetenturobis gamosasworeblad, unda imoqmedos misi saagentos, socialur muSakTa profesiuli asociaciisa Tu maregulirebeli organos mier dadgenili wesiT. 2.11 kolegebis araeTikuri qceva (a) socialuri muSaki valdebulia gamoavlinos kolegis araeTikuri saqcieli da ecados moaxdinos aseTi saqcielis prevencia an saWiroebisamebr gamosworeba. (b) socialuri muSaki unda icnobdes im wesebsa da procedurebs, romelTa dacvac mizanSewonilia kolegebis araeTikuri qcevis gamo arsebuli problemebis aRmosafxvrelad. socialuri muSakisaTvis cnobili unda iyos saxelmwifo procedurebi eTikis garSemo arsebuli saCivrebis mogvarebasTan dakavSirebiT. (g) Tu socialur muSaks miaCnia, rom misi kolega araeTikurad moiqca, igi unda Seecados aRniSnuli sakiTxis ganxilvas kolegasTan im SemTxvevaSi, Tu es SesaZlebelia da Tu arsebobs imis albaToba, rom ganxilva produqtiuli iqneba. (d) Tu saWiroeba moiTxovs, socialurma muSakma, romlisTvisac cnobilia kolegis araeTikuri saqcielis Sesaxeb, unda mimarTos Sesabamis organos (mag, profesiuli asociaciis Sesabamisi komiteti an sxva sabWo). (e) socialurma muSakma daxmareba unda gauwios da daicvas kolega SemTxvevaSi, rodesac mas usamarTlod edeba brali araeTikur saqcielSi. 3. socialur muSakTa eTikuri pasuxismgeblobani 3.01 zedamxedveloba da konsultacia (a) socialur muSaks, romelic uzrunvelyofs zedamxedvelobasa da konsultacias, unda hqondes Sesabamisi codna da kvalifikacia, raTa saTanadod ganaxorcielos Tavisi profesiuli miznebi. socialuri muSaki unda moqmedebdes mxolod sakuTari codnisa da kompetenturobis farglebSi. samuSao adgilze im

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(b) socialuri muSaki, romelic uzrunvelyofs zedamxedvelobasa da konsultacias, pasuxismgebelia mkafio, saTanado da klientis eTnikuri kulturis Sesabamisi profesiuli sazRvrebis dadgenaze. (g) socialuri muSaki ar unda Caebas ormag an mravalmxriv urTierTobaSi misi zedamxedvelobis qveS myof pirebTan im SemTxvevaSi, Tu arsebobs am pirebis eqspluataciis an maTTvis zianis miyenebis safrTxe. (d) socialurma muSakma, romelic uzrunvelyofs zedamxedvelobas, obieqturad unda Seafasos zedamxedvelobis qveS myofi pirebis muSaoba. 3.02 ganaTleba da profesiuli treningi (a) socialuri muSaki, romelic aris pedagogi, praqtikis instruqtori studentebisTvis, an treneri, unda moqmedebdes mxolod sakuTari codnisa da kompetenciis farglebSi da unda uzrunvelyofdes studentebisTvis uaxlesi profesiuli informaciis miwodebas. (b) socialurma muSakma, romelic aris pedagogebi da/an praqtikis instruqtori studentebisTvis an treneri, samarTlianad unda Seafasos studentebis muSaoba. (g) socialurma muSakma, romelic aris pedagogi da/an praqtikis instruqtori, unda uzrunvelyos klientebis informireba im SemTxvevebSi, rodesac momsaxurebas studentebi awarmoeben. (d) socialuri muSaki, romelic aris pedagogi an praqtikis instruqtori, ar unda Caebas studentebTan ormag an mravalmxriv urTierTobaSi im SemTxvevaSi, Tu arsebobs studentis eqspluataciis an misTvis potenciuri zianis miyenebis safrTxe. socialuri samuSaos pedagogebi da praqtikis instruqtorebi pasuxismgebelni arian mkafio, saTanado da eTnikuri kulturis Sesabamisi profesiuli sazRvrebis dadgenaze. 3.03 muSaobis Sefaseba socialuri muSaki, romelic pasuxismgebelia sxvebis muSaobis Sefasebaze, am amocanas axorcielebdes obieqturad, mkafiod dadgenili kriteriumebis safuZvelze. 3.04 socialuri muSakis Canawerebi klientisa da momsaxurebis Sesaxeb (a) socialurma muSakma unda uzrunvelyos profesiuli Canawerebis sizuste. (b) socialurma muSakma droulad unda ganaaxlos profesiuli Canawerebi, raTa uzrunvelyos momsaxurebis uwyveti miwodeba da momavalSi efeqturad gagrZeleba. (g) socialuri muSakis dokumentacia maqsimalurad unda icavdes klientis konfidencialobas da unda moicavdes informacias mxolod miwodebul momsaxurebasTan dakavSirebiT. (d) socialurma muSakma unda Seinaxos Canawerebi momsaxurebis dasrulebis Semdegac, raTa uzrunvelyos maTi saWiroebisamebr xelmisawvdomoba momavalSi. profesiuli Canawerebi unda inaxebodes wlebis manZilze saxelmwifo kanonebisa an Sesabamisi kontraqtis safuZvelze. 3.05 finansuri angariSis gamowera socialuri muSakis mier gacemuli momsaxurebis finansuri angariSi zustad unda asaxavdes miwodebuli momsaxurebis xasiaTs da aseve unda axdendes im pirebis dasaxelebas, romlebmac uzrunvelyves momsaxureba. 3.06 klientis gadayvana

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(a) aris SemTxvevebi, rodesac individi, romelic iRebs momsaxurebas sxva saagentodan an sxva socialuri muSakisgan, ukavSirdeba axal socialur muSaks servisebisTvis. aseT SemTxvevaSi socialurma muSakma guldasmiT unda ganixilos klientis saWiroebani manam, sanam daTanxmebodes momsaxurebis gawevaze. SesaZlo gaugebrobisa da konfliqtis minimizaciis mizniT socialurma muSakma potenciur klientTan erTad unda imsjelos momsaxurebis amJamindel mimwodeblebTan mis urTierTobaze da aseve ganixilos is SesaZlo sargebeli da safrTxe, romelsac SeiZleba adgili hqondes momsaxurebis mimwodeblis Secvlis SemTxvevaSi. (b) Tu axal klients gaweuli aqvs momsaxureba sxva saagentos an kolegis mier, socialurma muSakma klientTan erTad unda ganixilos, akmayofilebda Tu ara mis interesebs aRniSnuli momsaxureba. 3.07 administracia (a) socialuri samuSaos administratorebis movaleobaa moiZion profesiuli resursebi rogorc TavianT saagentoebSi, aseve maT farglebs gareT klientis interesebis dasakmayofileblad. (b) socialurma muSakebma unda daicvan resursebis ganawilebis Ria da obieqturi procedurebi. rodesac SeuZlebelia yvela klientis interesis dakmayofileba, klientTaTvis resursebis ganawileba unda moxdes samarTlianad da saTanado principebis Sesabamisad. (g) socialuri samuSaos administratorebma unda miiRon saTanado zomebi, raTa uzrunvelyon personalisTvis saTanado profesiuli zedamxedvelobis gaweva. (d) socialuri samuSaos administratorebma yvela zoma unda miiRon imisaTvis, rom maT saagentoSi Seqmnili samuSao garemo Seesabamebodes socialuri samuSaos eTikis kodeqss. maT aseve unda miiRon zomebi imisaTvis, raTa maT saagentoebSi aRmoifxvras yvela is faqtori, romelic arRvevs an ar Seesabameba socialuri samuSaos eTikis kodeqss. 3.08 profesiuli ganaTlebis gagrZeleba da personalis ganviTareba socialuri samuSaos administratorebma unda gaataron Sesabamisi RonisZiebani TavianTi saagentoebis personalis ganaTlebisa da profesiuli treningebis uzrunvelsayofad. treningebi da ganaTlebis iniciativebi unda pasuxobdes socialuri samuSaos Tanamedrove tendenciebsa da eTikis normebs. 3.09 socialur muSakTa valdebulebani saagentos/damqiraveblis mimarT (a) socialuri muSaki unda asrulebdes im valdebulebebs, romlebic mas ekisreba damqiravebeli saagentos mier. (b) socialuri muSaki mudam unda cdilobdes Tavisi saagentos efeqturobis gaZlierebas/servisebis gaumjobesebas. g) socialurma muSakma unda uzrunvelyos damqiraveblis/xelmZRvanelis informirebuloba socialuri samuSaos eTikis kodeqsTan da kodeqsis Sesabamis profesiul qcevasTan dakavSirebiT. (d) socialurma muSakma ar unda dauSvas, rom damqiravebeli organizaciis politikam, procedurebma an administraciulma brZanebebma Seaferxos socialuri samuSaos eTikuri praqtika. socialurma muSakma unda uzrunvelyos misi damqiravebeli organizaciis praqtikis Sesabamisoba socialuri samuSaos eTikis kodeqsTan. (e) socialurma muSakma unda moaxdinos diskriminaciis prevencia da aRmofxvra damqiravebeli organizaciis Sida politikasa da praqtikaSi.

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(v) socialuri muSakebi unda dasaqmdnen (an studenti unda miavlinon praqtikisTvis) mxolod im organizaciebSi, romlebsac gaaCniaT obieqturi Sida ganawesi da procedurebi. (z) socialuri muSaki unda ufrTxildebodes damqiravebeli organizaciis resursebs, dauSvebelia organizaciis resursebis gaflangva an maTi aradaniSnulebisamebr gamoyeneba.; 3.10 SromasTan dakavSirebuli sadavo sakiTxebi (a) klientebis momsaxurebisa da sakuTari samuSao pirobebis gaumjobesebis mizniT socialur muSakebs SeuZliaT ganaxorcielon koleqtiuri qmedeba, Seqmnan an gawevriandnen profkavSirebSi. (b) socialuri muSakebi, romlebic monawileoben sxvadasxva saxis aqciebsa Tu gaficvebSi, unda xelmZRvanelobdnen profesiuli RirebulebebiT, eTikuri principebiTa da standartebiT. aqciis/gaficvis mowyobasTan dakavSirebiT gadawyvetilebis miRebamde socialurma muSakebma kargad unda gaaanalizon maTi mosalodneli qmedebis SesaZlo zemoqmedeba klientebze. 4. socialuri muSakis, rogorc profesionalis, eTikuri pasuxismgeblobani 4.01 kompetenturoba (a) socialurma muSakma unda miiRos SemoTavazeba samuSao adgilTan dakavSirebiT mxolod im SemTxvevaSi, Tu mas gaaCnia Sesabamisi kompetencia an gegmavs sakuTari kompetenciis srulyofas. (b) socialuri muSaki unda iswrafodes profesiuli donis asamaRleblad. igi kritikulad unda afasebdes profesiaSi Semosul axal tendenciebs da saWiroebis SemTxvevaSi unda euflebodes axal codnas. socialuri muSaki mudmivad unda ecnobodes profesiul literaturas da unda monawileobdes treningebsa Tu sxva saganmanaTleblo iniciativebSi, romlebic xorcieldeba socialuri samuSaos eTikis Sesabamisad. (g) socialuri muSakis samuSao praqtika unda eyrdnobodes aRiarebul codnas, maT Soris empiriuls, socialuri samuSaos eTikis principebis Sesabamisad. 4.02 diskriminacia socialurma muSakma xeli ar unda Seuwyos diskriminaciis aranair gamovlenas rasis, eTnikurobis, erovnuli warmoSobis, feris, sqesis, seqsualuri orientaciis, asakis, ojaxuri mdgomareobis, politikuri mrwamsis, religiuri rwmenis an gonebrivi/fizikuri SesaZleblobebis niSnidan gamomdinare. 4.03 piradi saqmianoba socialurma muSakma ar unda dauSvas, rom misma piradma saqmianobam Seaferxos misi profesiuli movaleobis ganxorcieleba. 4.04 upatiosnoba, TaRliToba da tyuili socialuri muSakma ar unda TaRliTobasa Tu tyuilSi. 4.05 mdgomareobis gauareseba (a) socialurma muSakma ar unda dauSvas, rom misma piradma Tu samarTlebrivma problemebma, fsiqo-socialurma stresma Tu fsiqikuri janmrTelobis mdgomareobam Seaferxos misi profesionaluri gansja da muSaobis unari da safrTxe Seuqmnas klientis interesebs. (b) socialurma muSakma, romlis piradi Tu samarTlebrivi problemebi, fsiqosocialuri stresi Tu fsiqiuri janmrTelobis mdgomareoba aferxebs mis miiRos monawileoba upatiosno saqcielSi,

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profesiul gansjasa da muSaobas, dauyovnebliv unda moiZios profesiuli daxmareba, Secvalos sakuTari samuSao datvirTva, Sewyvitos muSaoba, an miiRos sxva zomebi sakuTar klientTa interesebis dasacavad. 4.06 araswori reprezentacia (a) socialurma muSakma mkafiod unda ganasxvaos is qmedebani da gancxadebebi, romlebSic igi Cabmulia rogorc kerZo piri da rogorc profesionali. (b) Tu socialuri muSaki Tavisi organizaciis gancxadebas, man zustad, zedmeti interpretaciis organizaciis oficialuri pozicia. saxeliT akeTebs raime gareSe unda gadmosces

(g) socialurma muSakma unda uzrunvelyos sakuTari profesiuli kvalifikaciis, ganaTlebis, kompetenturobisa Tu miwodebuli momsaxurebis klientisaTvis zusti da gadauWarbebeli wardgena. socialuri muSaki unda saubrobdes sakuTari profesiuli kvalifikaciis/xarisxis Sesaxeb mxolod im SemTxvevaSi, Tu mas aseTi kvalifikacia/xarisxi gaaCnia. socialuri muSaki valdebulia aRkveTos yovelgvari uzustoba da mcdari warmodgena mis kvalifikaciasa da profesiul xarisxTan dakavSirebiT. 4.07 klientTa mozidva (a) socialuri muSaki sakuTari iniciativiT ar unda ecados moizidos iseTi potenciuri klientebi, romlebic arian daucvelni da advilad eqvemdebarebian sxvaTa zegavlenis, manipulacias an Zaladobas. (b) socialurma muSakma ar unda moipovos alibi/mowmis mtkicebuleba sasamarTlosTvis misi amJamindeli klientebisgan, an sxva iseTi individebisgan, romlebic garkveul garemoebaTa gamo advilad manipulirebadni arian. 4.08 sakuTari damsaxurebis xazgasma (a) socialurma muSakma unda aRniSnos sakuTari damsaxureba mxolod mis mier realurad Sesrulebuli samuSaodan gamomdinare. (b) socialurma muSakma unda aRiaros sxvebis mier Sesrulebuli samuSao da maT mier saqmeSi Setanili wvlili. 5. socialur profesiisadmi muSakTa eTikuri pasuxismgeblobani socialuri samuSaos

5.01 profesiis mTlianoba (a) socialurma muSakma unda uzrunvelyos maRali standartebiT ganxorcieleba. socialuri samuSaos praqtikis

(b) socialurma muSakma unda daicvas profesiis Rirebulebebi, eTika, codna da misia. socialuri muSaki unda iRwvodes profesiis popularizaciisaTvis, unda monawileobdes saganmanaTleblo iniciativebSi, kvlevaSi, konsultaciebSi da unda axdendes prezentaciebis organizebas. (g) socialuri muSaki unda ecados socialur samuSaosTan dakavSirebuli codnis kolegebisTvis gaziarebas praqtikis, kvlevisa da eTikis sferoebSi. socialuri muSaki unda cdilobdes sakuTari wvlili Seitanos profesiuli literaturis gamdidrebaSi da sakuTari codna gauziaros farTo auditorias profesiul Sexvedrebsa da konferenciebze. (d) socialuri muSaki unda ebrZodes socialuri samuSaos aralegalur da arakvalificiur praqtikas. 5.02 Sefaseba da kvleva

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(a) socialurma muSakma unda awarmoos socialuri samuSaos programebisa da praqtikiuli saqmianobis monitoringi da Sefaseba.

politikis,

(b) profesiuli codnis wyaroebis gamdidrebis mizniT, socialurma muSakma popularizacia unda gauwios Sefasebasa da kvlevas socialur samuSaoSi. (g) socialurma muSaki kritikulad unda miudges socialuri samuSaos sferoSi aRmocenebul siaxleebs da unda Seiswavlos isini. socialuri muSaki valdebulia gamoiyenos Sefasebis meTodebi da kvlevis Sedegebi profesiul praqtikaSi. (d) Sefasebis/kvlevis ganmaxorcielebelma socialurma muSakma unda gaiTvaliswinos misi saqmianobis SesaZlo Sedegebi da unda daicvas is wesebi, romlebic gaTvaliswinebulia kvlevisa da Sefasebis monawile individebis dasacavad. aseT SemTxvevebSi socialurma muSakma aseve unda miiRos konsultaciebi Sesabamisi organizacidan. (e) Sefasebis/kvlevis ganmaxorcielebelma socialurma muSakma kvlevis yvela monawilisgan unda miiRos kvlevaSi nebayoflobiT monawileobaze werilobiTi Tanxmoba. saWiroebisamebr TanxmobaSi aRniSnuli unda iyos, rom individs monawileobaze uaris Tqma SeuZlia da es mas ar miayenebs zians da ar daakisrebs aranair jarimas. Tanxmoba unda iTvaliswinebdes monawileTa interesebs, unda icavdes maT konfidencialubasa da Rirsebas. Tanxmobis baraTSi unda iyos axsnili, Tu ra moeTxoveba kvlevaSi/SefasebaSi monawile individs, ra saxisaa kvleva, ra xangrZlivobis iqneba monawileoba, aseve kvlevaSi monawileobis riskebi da sargebeli potenciuri monawilisaTvis. (v) Tu kvlevis/Sefasebis monawileebs ar SeuZliaT monawileobis Sesaxeb informirebuli Tanxmobis micema, socialurma muSakma potenciur monawileebs dawvrilebiT unda auxsnas kvlevaSi monawileobis detalebi da unda moipovis maTgan Tanxmoba ramdenadac es SesaZlebelia, xolo werilobiTi Tanxmoba ki mopovebuli unda iqnes aseTi piris Sesabamisi rwmunebulisgan. (z) socialurma muSakma araviTar SemTxvevaSi ar unda dagegmos an awarmoos kvleva/Sefaseba Tanxmobis procedurebis Sesrulebis gareSe an iseTi kvleva, rogoricaa magaliTad, naturalisturi dakvirvebisa da saarqivo kvlevis garkveuli formebi. aseTi ram mxolod im SemTxvevaSi SeiZleba moxdes, Tu arsebobs Zlieri mtkicebuleba imisa, rom aseTi kvleva gamarTlebulia SesaZlo samecniero, saganmanaTleblo da an sxva mniSvnelovani Rirebulebebis gamo da rom ar arsebobs sxva aseTi efeqturi alternatiuli procedura werilobiTi Tanxmobis mopovebis pirobebSi. (T) socialurma muSakma kvlevis/Sefasebis monawileebs unda Seatyobinos, rom maT nebismier dros SeuZliaT Sewyviton monawileoba kvlevaSi yovelgvari jarimis gareSe. (i) socialurma muSakma unda uzrunvelyos Sesabamisi resursebiT/momsaxurebiT. kvlevis/Sefasebis monawileebi

(k) kvlevis/Sefasebis gamaxorcielebelma socialurma muSakma monawileebi unda daicvas fizikuri Tu gonebrivi stresis, kvlevasTan asocirebuli sxvadasxva saxis zianisa da safrTxisgan. (l) socialurma muSakma, romelic axorcielebs profesiuli momsaxurebis (servisebis) Sefasebas, mopovebuli informacia unda gamoiyenos mxolod profesiuli miznebiT da unda gaacxados igi mxolod im individebTan, romlebsac profesiuli kavSiri aqvT aRniSnul informaciasTan. (m) kvlevis/Sefasebis ganmaxorcielebelma socialurma muSakma unda uzrunvelyos monawileTa konfidencialoba, iseve rogorc maTgan mopovebuli informaciis

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konfidencialoba. socialuri muSaki Seatyobinos im SezRudvebis Sesaxeb,

valdebulia

kvlevis

monawileebs

rac maT konfidencialobasTan dakavSirebiT arsebobs, man aseve unda Seatyobinos monawileebs, Tu ra zomebi iqneba miRebuli maTi konfidencialobis dasacavad da rodis moxdeba kvlevis Canawerebis likvidacia. (n) kvlevis/Sefasebis angariSis momzadebisas socialuri muSaki valdebulia ar gamoaaSkaraos monawileTa konfidencialuri informacia im SemTxvevaSi, Tu mas ar aqvs mopovebuli Tanxmoba monawilisgan informaciis sajaroobaze. (o) socialuri muSaki valdebulia zustad gadmosces kvlevis/Sefasebis Sedegebi. socialurma muSakma ar unda gaayalbos kvlevis/Sefasebis Sedegebi. (p) Sefasebis/kvlevis ganmaxorcielebeli socialuri muSaki sifrTxiliT unda moekidos iseT SemTxvevebs, rodesac arsebobs kvlevis monawileebTan interesTa konfliqtis an ormagi urTierTobis safrTxe. socialuri muSaki valdebulia kvlevis monawileebs Seatyobinos SesaZlo an arsebuli interesTa konfliqtis Sesaxeb da ecados aseTi sakiTxebis gadaWras ise, rom monawileTa interesebi iyos maqsimalurad daculi. (J) socialurma muSakma unda gaiRrmavos codna kvlevis praqtikis eTikasTan dakavSirebiT da unda gauziaros igi studentebsa da kolegebs. 6. socialur muSakTa eTikuri valdebulebebi farTo sazogadoebisadmi 6.01 socialuri keTildReoba socialuri muSaki xels unda uwyobdes sazogadoebis saerTo keTildReobis amaRlebas, rogorc adgilobriv, aseve globalur doneze. igi unda iRwvodes individebisa da individTa jgufebis, Temebisa da zogadi socialuri pirobebis gasaumjobeseblad. socialurma muSakma xeli unda Seuwyos iseTi socialuri garemos Seqmnas, romelSic daculia adamianis ZiriTadi uflebebi. misi movaleobaa sazogadoebis socialuri, ekonomikuri da politikuri pirobebis gaumjobeseba, im kulturuli Rirebulebebisa da institutebis win wamoweva, romlebic xels uwyoben socialuri samarTlianobis damkvidrebas. 6.02 mosaxleobis monawileoba socialuri muSaki xels unda uwyobdes mosaxleobis informirebul monawileobas socialuri politikisa da institutebis formirebaSi. 6.03 mosaxleobaSi Seqmnili krizisuli mdgomareoba socialurma muSakma maqsimalurad unda uzrunvelyos saTanado profesiuli momsaxureba krizisul mdgomarebaSi myofi mosaxleobisaTvis.... 6.04 socialuri da politikuri qmedeba (a) socialuri muSaki unda Caebas socialur da politikur qmedebaSi im mizniT, rom yovelma moqalaqem miiRos Tanabari ufleba sxvadasxva resursze, dasaqmebasa Tu momsaxurebaze. socialuma muSakma unda gaacnobieros politikis zemoqmedeba mis samuSao praqtikaze da unda ecados politikasa da kanonmdeblobaSi cvlilebebis stimulirebas socialuri pirobebisa da socialuri samarTlianobis gasaZliereblad. (b) socialuri muSaki unda cdilobdes sazogadoebis wevrTa SesaZleblobebisa da arCevanis uflebis gaZlierebas, gansakuTrebiT ki im individTaTvis, romlebic miekuTvnebian sazogadoebis socialurad daucvel fenebs. (g) socialurma muSakema unda ibrZolos iseTi Rirebulebebis dasamyareblad, romlebic aamaRlebs pativiscemas sazogadoebis eTnikuri da socialuri

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mravalferovnebis mimarT. sakuTar saqmianobaSi socialurma muSakma unda uzrunvelyos kulturuli mravalferovnebis Sesaxeb codnis gamdidreba da xeli unda Seuwyos iseT programebs, romlebic mxars uWers eTnikuri da kulturuli mravalferovnebis Sesaxeb sazogadoebis informirebas. socialurma muSakma unda daicvas adamianTa Tanasworoba da socialuri samarTlianoba. (d) socialuri muSaki unda ebrZolos eqspluataciasa da diskriminacias sazogadoebis nebismieri warmomadgenlis, individTa jgufis Tu garkveuli fenis mimarT rasis, eTnikurobis, erovnuli warmoSobis, sqesis, seqsualuri orientaciis, asakis, ojaxuri mdgomareobis, politikuri mrwamsis, religiis, rwmenis an gonebrivi/fizikuri SesaZleblobebis niSnidan gamomdinare.

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6. gamoyenebuli literatura: 1. Colby I. & Dziegielewski, S. F. (2001). Social Work: The People's Profession. Lyceum, Books, INC. 2. Compton, B.R. & Galaway, B. (1989) Social work processes. Fourth edition. Belmont, California: Wadsworth Publishing Company. 3. Christ, Grace (2000). The healing children's grief: surviving a parent's death from cancer. 4. Fennel, D.L. & Weinhold, B. K. Counseling families: an introduction to marriage and family therapy. 5. Goldstein, E. (1995). Ego psychology and social work practice. New York: The Free Press. Second Edition. 6. Hartman, A. & Laird, J. (1983). Family centered social work practice. New York: Free Press. 7. Hepworth, D. H. & Larsen, J. (1993). Direct Social Work Practice: Theory and Skills" Fourth Edition. Brooks/Cole Publishing Company. 8. Janzen, C. & Harris O. (1997). Family treatment in social work practice. Itasca, Illinois: F. E. Peacock Publishers, Inc. 9. Jose B. Ashford, Craig W. Lecroy, Kathy L. Lortie. (2001). Human Behavior in the social environment. United States: Brooks/Cole 10. Kadushin, A. & Kadushin G. ( 1997). The social work interview. New York: Columbia University Press. 11. Nichols, M., & Schwartz, R. C. (2000). Family therapy: Concepts and methods, 5th edition. Boston: Allyn & Bacon. 12. Poulin, J & and contributors (2000). Collaborative social work: strengths-based generalist practice. Itaska, Illinois: F.E. Peacock Publishers, Inc. 13. Royse, D. Dhooper, E.L. (2003). Filed Instruction. A guide for social work students (4th ed.)Boston: Allyn and Bacon. 14. Seabury, B.A. (1990). The contract: uses, abuses and limitations. The journal of contemporary social work, May. 15. Schulman, L. (1999). The skills of helping individuals, families, groups and communities. (4th edition). Itaska, IL: Peacock Press. 16. http://www.gasw.ge (saqarTvelos socialur muSakTa asociaciis veb gverdi). eTikis kodeqsi 17. erovnuli saswavli gegmebis da Sefasebis centri, terminologiuri leqsikoni ganaTlebis specialistebisaTvis, 2007.

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