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Comunicaciones Nextel de México, S.A. de C.V.

Solicitud de Reemplazo de Equipo

Fecha de Solicitud: ____________________________ a) Este formato deberá ser enviado por fax al 50260997 o del interior de la república al 01-800-200-9312 al departamento de Atención a Clientes haciendo el aviso formal de la solicitud de reemplazo, firmada por el representante legal o titular de la cuenta, no es necesario que confirme la recepción del documento, si no es legible nosotros nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 24 horas o puede entregarlo en cualquier Centro de Atención a Clientes Personalizado más cercano a su domicilio. b) En un lapso no mayor a 3 días hábiles a partir de la recepción de este documento, usted deberá recibir en su domicilio por parte de NEXTEL su nuevo equipo y factura original, le pedimos realice el pago en ese momento del importe de la factura del equipo solamente con cheque a nombre de Comunicaciones Nextel de México S.A. de C.V. c) En Comunicaciones Nextel de México nos preocupamos por brindarle servicios y equipos de calidad es por eso que le recomendamos no realizar el intercambio de SIM Card entre sus equipos ya que esta actividad puede dañar el funcionamiento y perderá automáticamente la garantía de los mismos. IMPORTANTE: Los equipos marcados en este documento quedarán sin el servicio que Comunicaciones Nextel de México les proporciona de 1 a 3 días hábiles, es decir al momento de la entrega de sus equipos nuevos podrá continuar con el servicio y el plan tarifario contratado para estos radios. d) Domicilio para la entrega del equipo: Calle: Entre Calles:

Delegación o Municipio:

No. Ext.

No. Int. ____________

Colonia: ________________________________ Ciudad: _________________________________ C.P.: __________________________________

Estado: e) Información del o los equipo (os) a reemplazar: Número de ID Número Telefónico

Modelo Solicitado (Nuevo)

f) Precios de reposición de equipo: Favor de encerrar en un circulo el modelo deseado SIM NEXTEL IMPAC i-335 KANTER i-570 Steady i420 i-410 ZIP i465 Negro i-615 i-58sr i365 i-576 Tracktion $133.40 $1,044 $1,972 $2,001 $2,204 $2,784 $2,784 $2,784 $2,784 $2,784 i576 SPUN i-776 Alumina i-776w Alumina i-706 TAOS i-876 i-786 / i-786w Txter i475 MOTOROKR i856 Charm i-856w i976 Dual $2,784 $2,784 $2,784 $3,132 $3,480 $3,712 $3,712 $4,060 $4,060 $4,060

Blade i-886 NEBBIA i-877 i680

$4,292 $5,220 $5,220

ROSSO i-877 $5,220 SABLE i890 Vi9 Silver Vi9 Fogo i365is i1* $5,220 $6,380 $6,380 $5,800 $6,380

Ferrari i897 $7,540.00 (Red / Yellow)

* Al adquirir el equipo i1 acepto la contratación del servicio Data Smart por un plazo mínimo de 7 meses con un costo mensual. Equipos BlackBerry e i1: BB 8350i RED Migración c/Telenav BB 8350i RED Migración BB 8350i RED Reemplazo BB 8350i RED Reemplazo c/Telenav Migración i1 $2,030 $2,320 $6,380 $6,090 $3,016 NOTA: Estos precios incluyen I.V.A del 16%. BB 8350i Migración BB 8350i Migración c/Telenav BB 8350i Reemplazo BB 8350i Reemplazo c/Telenav BB 8350i Pink Migración BB 8350i Pink Migración c/Telenav BB 8350i Pink Reemplazo $2,320 $2,030 $6,380 $6,090 $2,320 $2,030 $6,380

NOTAS: al elegir la opción de BB 8350i Migración, acepto el firmar a un plazo forzoso de 18 meses de contratación respectivamente. Al adquirir el equipo i1por medio de migración acepto la contratación del servicio Data Smart a un plazo forzoso de 18 meses con un costo mensual. ** Favor de seleccionar el servicio BlackBerry deseado _________________. Acepto el costo asociado a la renta mensual. g) Información del Cliente: Nombre o Razón Social: ______________________________________________________________________________________ Número de Cuenta: _________________________________ Nombre del Representante Legal o Titular de la Cuenta: _____________________________________________________________ A través del presente documento deseo manifestar que acepto el reemplazo de equipo, bajo las condiciones presentadas bajo este documento.

Firma del Representante Legal o Titular de la Cuenta NOTA: El equipo nuevo será activado en las mismas condiciones y características del equipo reemplazado y dependerá de la existencia del mismo. *** Una vez enviado este formato no se aceptan cancelaciones ni cambios de equipo *** CO-OA-SQA-PR-020-F002

Última actualización: 21 de Junio del 2011

Ver. 5.7

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