Read Microsoft Word - Thuiswerken - SDW - Windows.docx text version

Thuiswerken bij SDW

Auteurs Plaats Datum Versie

: : : :

Ramon Rottier Roosendaal 22-03-2011 3.5

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

1. Documentbeheer

Datum 16-08-2010 14-02-2011 Auteur Servi de Vos Ramon Rottier Versie 2.0 3.0 Wijziging Document is herzien in verband met het vernieuwde inloggen op de thuiswerksite van SDW Thuiswerk website is veranderd.

22-03-2011

Ramon Rottier

3.5

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

1

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

2. Inhoudsopgave

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Documentbeheer ................................ ................................................................................................ ............................................................ 1 Inhoudsopgave ................................ ................................................................................................................................ 2 ................................ Inleiding ................................ ................................................................................................................................ ........................................... 3 Wat heeft u nodig? ................................ ................................................................................................ .......................................................... 4 Installatie software ................................ ................................................................................................ .......................................................... 5 Inloggen op thuiswerken van SDW ................................................................................................ 7 ................................. Enkele tips ................................ ................................................................................................................................ ....................................... 8

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

2

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

3. Inleiding

Deze handleiding bevat een "stap voor stap" instructie, hoe u als gebruiker kunt thuiswerken. In deze handleiding komt naar voren wat u als gebruiker moet installeren en instellen om te kunnen thuiswerken. iswerken Om te kunnen thuiswerken dient er, wanneer nodig, software geïnstalleerd te worden. Deze software dient u eenmalig te installeren. Echter kan het voorkomen dat u de software opnieuw moet installeren, bijvoorbeeld na bepaalde foutmeldingen of nadat uw computer/laptop opni opnieuw is geïnstalleerd. Waardoor de software voor het thuiswerken is beschadigd of verwijderd. Indien het nodig is, dan zal de computer dit aangeven. Deze handleiding bevat de standaard stappen om de software voor het thuiswerken te installeren op uw computer. Echter is het zo dat we niet voor ieder besturingssysteem een perfect gedetailleerde handleiding kunnen schrijven. Het kan voorkomen dat er bij het uitvoeren van onderstaande stappen er een beveiligings venster of balken tevoorschijn komen, dit naargelang uw besturingssysteem, virusscanner, firewall of andere naargelang software. Negeer deze venster of balken tijdens het downloaden niet, deze zijn van belang voor een goede installatie van de software. Zo'n beveiligingsvenster vraagt u meestal om toegang te geven tot het downloaden van de software, deze zult u altijd moeten accepteren. De helpdesk automatisering van SDW mag en kan u geen persoonlijke ondersteuning geven, indien u problemen tijdens het installeren van deze software ondervindt. Mocht u er ondanks deze handleiding niet uitgekomen zijn, dan willen wij u vriendelijk verzoeken om de software te installeren met behulp van een naast familielid, kennis, vrienden, teamleider, collega of via de lokale computerhandelaar. Wij zijn helaas niet bij machte om iedere medewerker van SDW persoonlijk te iedere begeleiden. Wij hopen dan ook op uw begrip in deze. Automatisering SDW

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

3

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

4. Wat heeft u nodig?

Een computer of laptop met één van de onderstaande besturingssystemen : · · · Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XP soft

Heeft u een ander besturingsysteem zoals Linux/Mac/etc., dan zullen de vermelde stappen niet helemaal hetzelfde overeenkomen, dan wat in deze handleiding wordt aangegeven. Deze handleiding gaat uit van bovengenoemde besturingssystemen. n Een internet verbinding en Internet Explorer Het type provider maakt niet uit. Het is wel aan te raden om een breedband verbinding zoals ADSL of kabel met een snelheid van 1024 Mbit download en 256 Mbit upload te hebben. Je hebt Internet Explorer nodig om goed te kunnen thuiswerken. De thuiswerk website goed ondersteunt geen browsers als Google Chrome en FireFox. Geldige login naam met bijbehorend wachtwoord voor op het netwerk van SDW. (Dit zijn dezelfde gegevens welke u ook gebruikt op de locaties.)

-

Wachtwoord: Uw wachtwoord is uw persoonlijke toegang tot het SDW netwerk. Aan de hand van dit wachtwoord kunt u gegevens raadplegen en beveiligd opslaan. Zorg ervoor dat uw wachtwoord alleen bij uzelf bekend is. Wanneer dit niet het geval is zou misbruik van uw gebruikersnaam het gevolg kunnen zijn. Mocht u het vermoeden hebben dat uw wachtwoord bekend is bij andere medewerkers en/of personen, raadpleeg dan de afdeling systeembeheer. Uw wachtwoord dient u, wegens veiligheids redenen, eens in de 90 dagen te wijzigen. Hier wordt u door het systeem ruim van te voren op gewezen. Indien u 3 keer een onjuist wachtwoord invoert zal u gebruikersaccount geblokkeerd worden. U dient dan contact op te nemen met het systeembeheer om uw gebruikersnaam weer vrij te geven.

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

4

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

5. Installatie software

-

Ga naar de website http://www.sdwzorg.nl/thuiswerken en klik op "1. Citrix XenApp Online Plugin (Thuiswerk software) "(zie afbeelding).

-

U krijgt nu een venster schermpje met 3 opties, namelijk [uitvoeren], [opslaan] en [annuleren]. U kiest voor [uitvoeren] (Zie afbeelding):

-

Het bestand wordt gedownload naar uw pc, zodra dit gereed is komt de vr vraag of de software geïnstalleerd mag worden. Hier klikt u vervolgens op [uitvoeren]:

-

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

5

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

De installatie van de Citrix Online Plugin gaat beginnen (zie afbeelding):

-

-

Vervolgens krijgt u het onderstaande venster te zien zodra de installatie van de softw software gelukt is (zie afbeelding):

De installatie van de software, die nodig is om te kunnen thuiswerken, is geïnstalleerd.

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

6

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

6. Inloggen op thuiswerken van SDW

Indien deze installatie niet nodig was of nadat de installatie is afgerond is het verstandig de computer opnieuw op te starten. omputer Je gaat daarna de website http://www.sdwzorg.nl/thuiswerken en klik je op : Ik wil thuiswerken.

-

-

Vul nu bij de "User name:" uw gebruikersnaam in, en bij "Password" uw wachtw wachtwoord in welke u van ons heeft ontvangen. (Deze gegevens gebruikt u ook om bij de locaties in te loggen.) Klikt u na het invullen van uw gegevens op [ Log On ]. Vervolgens krijgt u onderstaand scherm te zien. Het kan zijn dat u mèèr of minder icoontjes gt zien. te zien krijgt, dit naar gelang uw autorisaties. Om te kunnen thuiswerken klikt u op het icoontje "SDW Desktop" (zie afbeelding):

-

-

De verbinding met het SDW netwerk word gemaakt en u komt nu automatisch in de vertrouwde omgeving terecht zoals deze er op de locaties ook uit zou zien.

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

7

Handleiding

Thuiswerken bij SDW

7. Enkele tips

Tip 1 : Tijdens het aanmelden op SDW kan de volgende melding nog naar voren komen.

Klik hierbij dan op de knop : No Een andere melding die naar voren kan komen is :

Bij deze melding kan je op [OK] klikken. Tip 2 : Tip: Om te kunnen wisselen tussen de Citrix sessie en uw eigen computer kunt u gebruik maken van de toetsen combinatie [SHIFT] + [F2]

Tip 3 : Mocht u op- of aanmerkingen hebben naar aanleiding van deze handleiding of aanvullende informatie willen doorgeven dan kunt u ons mailen via [email protected] .

Versie : 3.5 Datum: 22 maart 2011 Ondersteunt mensen met een handicap Auteur: Ramon Rottier

8

Information

Microsoft Word - Thuiswerken - SDW - Windows.docx

9 pages

Report File (DMCA)

Our content is added by our users. We aim to remove reported files within 1 working day. Please use this link to notify us:

Report this file as copyright or inappropriate

354434


You might also be interested in

BETA
Microsoft Word - Thuiswerken - SDW - Windows.docx